Где учиться на коллектора. На что живут коллекторы. Как работают коллекторы с должниками: основные методы воздействия

Эта профессия появилась сравнительно недавно, но быстро набрала большую популярность среди банковских учреждений. Сегодня практически нет таких финансовых организаций, которые хотели бы отказаться от услуг коллекторов. Взыскание долгов стало очень востребованным на данный момент.

Еще в начале 2000 годов стали появляться первые службы, предоставляющие подобные услуги. Изначально их создавали непосредственно сами банковские организации. Их деятельность затрагивала интересы всего одной финансовой структуры, которая их и создала. В 2004 году начали появляться независимые организации по взысканию долгов - коллекторские агентства.

Профессия коллектор

Коллектор - новая, быстро набирающая популярность профессия. Работники для коллекторских агентств не проходят какой-то особой специальной подготовки, но при наборе кадров предъявляются некоторые обязательные требования. Главным и первым плюсом для соискателя является присутствие определенных познаний в банковском деле.

Второе важное умение, которым должен обладать соискатель, чтобы попасть в агентство, где работают коллекторы - это умение быстро и в больших объемах обрабатывать информацию. Третье, что должен уметь будущий коллектор - это иметь хорошие знания психологии и быть общительным и коммуникабельным, так как придется много общаться с людьми разных слоев общества. Возраст коллектора обычно колеблется в пределах 24-26 лет.

В крупных коллекторских агентствах проходят тренинги, где обучают определенной специфике работы. Коллектор получает заработную плату в виде процента от той суммы, которую он смог взыскать с должника. Какие банки работают с коллекторами? На этот вопрос сложно ответить, так как для этого нужно видеть кредитный договор. Проще ответить какие не работают. Если в кредитном договоре не прописан пункт о возможности передачи кредита третьим лицам - значит, банк не работает с коллекторами.

Профессиональные и недобросовестные агентства

Коллекторские услуги сегодня высоко востребованы, к таким агентствам обращается большое количество банков и финансовых учреждений, потому что задолженности населения только растут. Не все подобные агентства действуют профессионально и в рамках закона. Большое количество коллекторских агентств переходят границы дозволенного и используют запрещенные методы взыскания долгов.

Чтобы бороться с такими компаниями в России создали Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств, в ее состав входит 32 компании, использующие только профессиональный подход к взысканию долга и не нарушающие права граждан. В их досудебную деятельность входит:

• Поиск и установление контакта с лицом, имеющим задолженность.
• Ведение переговоров через СМС-сообщения.
• Отправка email писем с информацией о задолженности.
• Личная встреча с должниками только в строго установленном порядке.
• Подробные объяснения о последствиях невозврата долга.
• Объяснение, как выйти из сложившейся ситуации.

В том случае если так и не решился вопрос возврата долга, то дело передается в судебные инстанции, а сотрудники коллекторского агентства должны сопровождать весь судебный процесс и готовить исковые документы.

Недобросовестные агентства не придерживаются таких правил и могут прибегать к использованию запрещенных законом действий, таких как:

• Угрозы.
• Передача личной информации третьим лицам.
• Приход на дом к должнику в любое время суток.

Подобные действия вызывают недоверие ко всем подобным коллекторским организациям.

Как работают коллекторы с должниками: основные методы воздействия

Взаимодействие с лицом, у которого имеется задолженность, делится на три типа:

• Мягкое.
• Жесткое.
• Правовое (судебное).

Первый тип давления подразумевает множество телефонных звонков и СМС-сообщений, в которых будут просьбы о том, чтобы бесконфликтно разрешить сложившуюся ситуацию.

В том случае если ситуация не изменилась, коллекторы переходят к следующему этапу давления на должника. Как работают коллекторы в таком случае? Они начинают лично встречаться и приходят домой, на работу или учебу, а также могут обращаться к родственникам, знакомым. Должнику пытаются объяснить то, что долг необходимо вернуть.

В основном коллекторы используют методы психологического давления при проведении бесед. Должник может неловко себя чувствовать и принять решение о погашении задолженности.

Как работают коллекторы, если такие мероприятия не помогают? Они переходят к судебному разбирательству. Должнику придется нанимать защитника, что подразумевает финансовые расходы, а также тратится большое количество времени на судебные разбирательства.

Действие нового закона

Описанные выше методы взыскания с должников было возможно проводить до 03.07.2016 года. После этого периода действует новый закон, в котором четко прописаны все действия коллекторов и должника. Как должен работать коллектор сейчас? Его регламент предполагает всего два разговора по телефону и одну личную встречу с должником в течение недели. Телефонные звонки четко регламентируются по времени с 8-22 часов в будние дни, и с 9-20 часов в выходные.

Важно то, что теперь, чтобы коллекторы могли общаться с родственниками, знакомыми или коллегами, они должны получить на это согласие должника. Если он не даст такого разрешения, то их действия будут считаться незаконными.

Нюансы работы коллекторов

Услуги коллекторов стали пользоваться большой популярностью, и из-за этого появилось огромное количество подобных контор. Услугами таких агентств могут воспользоваться не только банковские учреждения а и, к примеру, такие предприятия как ЖКХ. Как работают коллекторы? Их работа ведется в двух направлениях, они могут работать за вознаграждение или купить банковские долги.

Если рассматривать первый случай, то банки хотят от должника получить возврат без обращения в суд. Коллектор получает вознаграждение в размере 30% от суммы долга. Второй случай отличается тем, что банки хотят получить возврат денежных средств хоть в малом количестве, и продают такой кредит коллекторской компании. Плата за такое долговое обязательство составляет всего 15%.

Риск коллекторов при покупке проблемного кредита

Коллекторское агентство, купившее невыплаченный кредит у банка, рискует не получить никакой прибыли от недобросовестного заемщика. Если он не будет платить долг, то такую ситуацию может решить только суд. Но может оказаться так, что должник выиграет его за истечением срока давности займа. В таком случае будет аннулирован кредит. Работают коллекторы в таких условиях начиная с того, что они подписывают договор с банком, и в будущем коллекторское агенство будет выступать от имени этого учреждения.

Они начинают изучать должника и то, какие доходы у него существуют. После этого наступает такой этап, как рассылка электронных и обычных писем, в котором коллекторы рекомендуют погасить задолженность. Сначала они начинают проводить разъяснительные беседы по телефону о том, что жизнь заемщика усложнится при невозврате займа. После этого, если разговоры не принесли положительного результата, коллекторы начинают звонить близким и знакомым, а также начальству. Часто такие беседы помогают повлиять на должника, и он выплачивает кредит. Если это не помогает, то агентство подает иск в суд.

Если позвонили коллекторы

Есть только один способ избежать общения с этими людьми - вовремя выплачивать необходимую сумму, потому что коллекторы работают по договору с банком. Если так сложились обстоятельства, что пришлось столкнуться с коллектором, то нужно изучить свои права и уметь вести беседу. Когда раздался звонок и человек представился сотрудником рассматриваемого агентства, то первое, что нужно сделать - это узнать причину его звонка. Узнать, у него имеются ли документы о передаче банком долга в коллекторскую компанию. Самое главное, не паниковать и не идти на конфликт с коллектором, а вести спокойный разговор. Звонки в ночное время, а также угрозы противозаконны, и если записать разговор, то можно обратиться в прокуратуру.

Что не имеют права делать коллекторы

В тех случаях, когда коллекторы нарушают закон, можно и нужно обращаться в органы правопорядка. Для этого нужно знать, что такие люди не имеют права:

• Представляться от имени судебных органов.
• Озвучивать или писать угрозы о конфискации имущества.
• Оскорблять должника.
• Передавать личную информацию третьим лицам.
• Перекручивать информацию о долговом обязательстве и предъявлять необоснованные требования.
• Говорить угрозы в сторону родственников о взыскании долга с них.
• Проводить опись имущества.

Если происходят подобные угрозы, то гражданин имеет полное право обратиться в полицию и прокуратуру с жалобой на коллекторскую компанию.

Как обезопасить себя от нечестных коллекторов

Чтобы не случилось так, что вместо коллекторов с вами общается мошенник или недобросовестный работник, нужно следовать некоторым правилам:

• Производить запись разговоров на диктофон, прежде предупредив об этом коллектора.
• Узнать его фамилию, имя, отчество.
• Попросить коллектора предоставить информацию о той компании, которую он представляет.
• При встрече требовать документ, удостоверяющий его личность, а также данные ему полномочия.

Если никакая подобная информация человеком, назвавшимся коллектором, предоставлена не была, необходимо смело подавать заявление в полицию. Помимо этого, у должника есть право отправить на личную встречу с ним своего адвоката.

Как работает выездная группа коллекторов

Обычно такую акцию не растягивают на долгое время. Достаточно, чтобы прошло от 1 до 3 месяцев, и «мобильная группа» в составе 3-6 человек выезжает к должнику. Такие выезды довольно часто практикуют не только после начала суда, а и до него, или даже в его отсутствие. Ведь судебное разбирательство длится долго, затратное по финансам, и должник даже может выиграть его. По этой причине группа из не очень приятных людей едет к должнику в целях напугать его с надеждой на то, что он возьмет и перепишет по собственному желанию залоговое имущество на представляемую коллекторами контору.

Происходит это так: крепкие люди стучатся в дверь, пытаясь войти, ведут себя очень нагло, всячески демонстрируя должнику, что если он не вернет долг, то это плохо закончится. Но таких людей не стоит пугаться, обычно они сразу теряются, стоит только пригрозить им вызовом полиции, а лучше не просто пригрозить, а и вызвать.

Все зависит от того, что это за коллектор. Коллектор, вопреки народному мнению – это очень разная профессия в разных организациях. Люди немножко путают, они думают что коллекторы – все взыскатели. Работа коллекторов в банке, коллекторском агентстве и микроорганизациях может отличаться. И даже в разных коллекторских агентствах требования к коллекторам могут быть разные.

Мы знаем, что есть профессиональный взыскатель, есть «черный взыскатель», как их называют. Есть банки, кредиторы, коллекторские агентства, которые ответственно подходят к своей работе – соблюдают кодекс, соблюдают все нормы закона. Поэтому самая сложная и важная часть их работы – это контролировать соблюдение всех этих норм своими сотрудниками. Например, в профессиональных коллекторских агентствах есть специальное оборудование, которое отслеживает все разговоры, мониторит в автоматическом режиме все разговоры, которые ведут операторы по телефону и реагирует на наличие запретных слов и на повышение эмоционального тона.

Также профессиональные коллекторские агентства и крупные банки тратят много средств на обучение взыскателей. Проводятся специальные юридические тренинги, чтобы коллекторы хорошо знали законы и могли грамотно аргументировать заемщику. То есть им нужно просто дать грамотную финансовую консультацию, не вызывая никакой агрессии. Поэтому требования таких организаций к коллекторам выше.

Под коллекторами люди обычно подразумевают крепких парней, которые ходят по домам и выбивают деньги. На самом деле коллекторы – это операторы колл-центров, так как 99% взысканий сейчас осуществляется по телефону. В основном это студенты финансовых, педагогических, лингвистических вузов или выпускники без особого опыта работы. Но как правило, это люди с неплохим образованием, с хорошо подвешенным языком, потому что это люди, которые должны хорошо говорить и быть хорошими переговорщиками. Недавно портал проводил исследования на тему, как люди реагируют на вакансию коллектор. Каково было их удивление, когда выяснилось, что реагируют не бывшие полицейские, а люди интеллигентных профессий. 60% коллекторов – это молодые женщины.

Поэтому требования связаны не только с образованием, с профессией, а с некоторыми психологическими качествами. Человек в первую очередь должен быть стрессоустойчивым. Он должен уметь сдерживать свою первоначальную реакцию, а не угрожать людям. У необученного взыскателя может пойти защитная агрессивная реакция, поэтому профессиональных коллекторов обучают ни в коем случае не поддаваться на провокацию. Коллекторы должны всегда вести себя максимально корректно и вежливо, а для этого требуется определенная психическая зрелость. Это не должен быть человек с какими-то наклонностями, нарушениями, с какой-то непроработанной агрессией. Такие отсеиваются на этапе приема. В банках и крупных агентствах существует система супервизорства, когда более опытный руководитель наблюдает за пятеркой новичков, отслеживает их результат, это помимо IT-систем. Наиболее крупные центры коллекторских агентств расположены в регионах, там дешевле площадь и рабочая сила. И для небольших региональных городов такие крупные колл-центры – это достаточно крупный работодатель. И зарплаты там неплохие. Поэтому с одной стороны есть текучка кадров, потому что работа стрессовая, с другой стороны есть спрос. И в общем-то люди держатся зачастую за зарплату. 

Возраст не очень значим, наличие образования желательно. Если речь идет о работе в крупном коллекторском агентстве, которое работает с крупнейшими банками, то очень часто коллектору требуется знать не только законодательство, но и определённые моменты, связанные с финансовой грамотностью, с судебным производством, этому можно научить. Также очень часто требуется знать банковские продукты. Банки сами приезжают, обучают, проводят тренинги для взыскателей. То есть требуется определенный уровень обучаемости. Человек должен быть готов впитывать все эти новые знания и применять на практике.

Коллектор

Коллектор

Я работаю коллектором уже более 8 лет. Специфика работы в большой энергозатратности и постоянном психологическом давлении. Мы ведь общаемся с должниками не на приятные темы. Естественно, приходится выслушивать проблемные истории - болезни, потеря работы. Однако с опытом я понял, что эти истории не всегда правдивые. Например, бывает, одному коллектору по телефону заемщик говорит, что не платит, потому что потерял работу, а другому, когда тот звонит ему через неделю, этот же заемщик рассказывает, что не производит оплату, потому что серьезно болен. Тогда мы применяем серьезные меры. Если должник присылает копии документов, будь то справка от врача или документ о том, что он сокращен, то мы можем делать такие поблажки, как оплата по частям, например, в течение трех месяцев.

Определенные трудности нам создают антиколлекторские компании, куда люди часто обращаются в надежде, что это решит их проблемы. Бывает, мы пытаемся объяснить должнику, что его с долгами и за границу потом могут не выпустить, и сумма будет увеличиваться со временем еще больше, и судебное производство начнется, а люди в ответ уходят в антиколлекторские компании к шарлатанам. На самом деле так должники даже не выигрывают время, а только усугубляют свое положение. Тем более что за услуги тех компаний нужно платить. Получается, люди не только не гасят прежние долги, но и ввязываются в новые траты.

Мы связываемся с должником три-четыре раза в неделю, для того чтобы контролировать и напоминать ему о том, что мы существуем и хотим получить деньги назад на законных основаниях. Взываем к совести должника, говорим, что он подставляет остальных вкладчиков, вредит экономическому благополучию государства, ну, словом, в зависимости от типа человека, с которым имеем дело, подбираем тот аргумент, который на него скорее подействует.

В коллекторские компании попадают договоры, по которым просрочка более 60–90 дней, а бывает, и более тысячи дней. Эти люди уже неоднократно получали всевозможные уведомления от банка и никак не отреагировали. В таких случаях мы вынуждены оповещать о том, что их имущество в принудительном порядке будет продано с аукциона, что к ним для предварительной оценки будет отправлена выездная группа. Часто должники на это реагируют фразой «Не угрожайте мне». Хотя на самом деле это всего лишь санкции, под которыми они сами и подписались.

Мы относимся к должнику как к пациенту, понимаем, что он может не знать всех тонкостей. Поэтому коллектор должен быть терпеливым и из раза в раз объяснять элементарные вещи. Многие должники даже не в курсе, что могли написать заявление с прошением о том, чтобы кредитор пошел им на- встречу и рефинансировал или реструктуризировал долг. Подчас проблема кроется в безграмотности потребителей и безответственном отношении кредиторов, которые не разъясняют клиенту его права при выдаче кредита.

Еще я бы очень хотел сделать акцент на контрасте между отношением к задолженностям людей, живущих в российской глубинке, и горожан. Люди с периферии к кредитам относятся намного ответственнее. Мне однажды попался случай, когда женщина болела раком и она все равно извинялась за просрочку, шла и платила. Конечно, с таким человеком каждый раз хочется интеллигентно общаться, не запугивая санкциями, а просто напоминая о дате оплаты.

При этом есть и противоположные случаи, которые, как правило, происходят с москвичами и питерцами. Мы, например, видим, что у должника зарплата около 70 тысяч рублей в месяц, у него шестой айфон, айпэд, несколько автомобилей, но при этом он ничего не платит нам уже два года. И на наш вопрос, почему он этого не делает, он отвечает, что у него сейчас нет денег.

Когда 8 лет назад я начинал работать, коллекторскому делу толком нигде не учили. Сейчас профессионалы частенько проводят тренинги, где рассказывают о всяких психологических маневрах воздействия на заемщика, о том, как убедить его в своей правоте, и том, что лучше слушаться тебя.

Коллектор

Сейчас рынок коллекторских услуг - один из самых быстрорастущих. В ситуации, когда просроченная задолженность показывает рекордный рост (только с начала года на более чем 36,32%), профессия коллектора особенно востребована - вакансии открыты для тысяч молодых сотрудников. В то время как в целом количество предложений на рынке труда снижается, число вакансий по запросу «коллектор» ежемесячно растет - в среднем на 32%. Ежегодно штат операционных дирекций коллекторских агентств увеличивается примерно в 1,5–2 раза.

Коллектор в системе финансов - человек, обеспечивающий сбор и возврат долгов. Коллектор - это посредник между кредитором и должником. Он работает в интересах кредитора, то есть банка, выдающего кредиты, или фирмы, предоставляющей услуги в долг. Например, в интересах операторов связи, микрофинансовых организаций, управляющих компаний в сфере ЖКХ. Однако 90% клиентов коллекторского агентства именно банки.

У специалиста по взысканию просроченной задолженности есть задача предотвратить рост долга. Для этого он напоминает должнику о сроках, возможных штрафах. Помимо этого, он добивается возврата уже имеющегося долга.

Наша работа состоит в том, чтобы возвращать просроченную задолженность кредиторам. По сути, коллектор работает над укреплением финансовой дисциплины в стране. Например, добросовестные заемщики вынуждены платить за тех, кто не платит. Ведь фактически ставка кредита зависит от уровня просроченной задолженности. Кроме того, под угрозой могут оказаться деньги вкладчиков, которыми банки кредитуют заемщиков. Я думаю, что если бы все заемщики платили по ранее оформленному кредиту, то и каждый из нас мог позволить себе купить квартиру, взяв недостающую сумму в банке, а сейчас это практически нереально - во всяком случае, для моих друзей точно.

Как правило, в своей работе коллекторские агентства, действующие в рамках законодательства России, применяют несколько методов взыскания. Например, на досудебной стадии применяются такие инструменты, как СМС-рассылка с напоминанием о задолженности, телефонные звонки, письма по электронной почте. На этом этапе перед нами стоит задача понять причину образования просрочки, предложить схему погашения долга. Если причины невозврата носят объективный характер, то коллекторы по предварительному согласованию с кредитором могут дисконтировать либо реструктурировать долг. Если договориться с должником все-таки не удается, то дело передается в суд, где специалисты коллекторских агентств полностью осуществляют сопровождение судебного процесса: инициируют и контролируют ход исполнительного производства. Важно подчеркнуть, что контакт с должником происходит в строго установленное законом время, не используются никакие угрозы, должник никогда не вводится в заблуждение относительно статуса взыскателя или возможных последствий неплатежа по кредиту. Профессиональные коллекторы действуют строго в рамках закона и договора с кредитором, в котором также определены их полномочия. Кроме того, они всегда соблюдают правила обработки персональных данных должника, имеют статус оператора персональных данных и надлежащим образом сертифицируют свои операционные системы.

Я пришел в коллекторскую компанию сразу после института. Говоря о своих коллегах, могу сказать, что кандидаты к нам могут приходить из абсолютно разных сфер. Есть люди, которые работали в прошлом продавцами в магазине, психологами, медсестрами, финансовыми консультантами, менеджерами. Сотрудник должен проводить за смену 150–200 разговоров с должниками - это бесценный опыт: умение вести переговоры, бороться с возражениями, вырабатывать навыки по аргументации, убеждению - все это пригодится не только в работе, но и в жизни.

Конечно, как и в любой работе, каждый день происходит что-то, о чем можно рассказать. Так вот, был у нас случай. Один должник потерял работу и в течение нескольких месяцев не мог никуда трудоустроиться по специальности - ранее он работал в финансовом секторе. Должник был в тупиковой ситуации, потому что понимал, что перекредитоваться не получится: у него уже есть несколько кредитов, быстро найти работу тоже не выходит. Тогда мы просто предложили ему устроиться на работу в наше агентство. Он заработал денег, расплатился с долгом и стал успешным сотрудником.

Возникает резонная мысль: а можно ли на этом зарабатывать? Ответ: Можно. И неплохо.

Для того, чтобы стать коллектором не обязательно иметь высшее юридическое образование, не нужно быть дипломированным психологом. Достаточно иметь подвешенный язык и презентабельный вид. Автомобиль не помешает, но не обязательно (потом себе можно отобрать).

Работа хорошего коллектора заключается в том, чтобы без физического насилия заставить должника исполнить свои обязательства. Любое давление должно быть на грани - но не выходить за грань закона. Чрезмерное давление чревато соответствующим преследованием - уголовным в смысле. Конечно, никто не мешает забрать должника и подвесить его где-нибудь в гараже - только вот не стоит это тех 5000-15 000 долл., которые он должен;)

Большинство банков испытывают настоящий кадровый голод - хорошие специалисты по сбору долгов на вес золота. Бывшие милиционеры - это хорошо, они имеют доступ к базам данных, могут не стесняясь наехать на должника, «потрусить». Есть и недостаток - человек, который привык работать под защитой своей «ксивы» может легко переборщить. Кризис кончится, в слава «бандитской» структуры у банка останется - не выгодно так работать. Тут то и становится ясна ценность «правильного» коллектора. Того, который без пистолета и ножа может задавить должника и вытащить из него ликвидное имущество и деньги.

Раньше гонорар долго-дёра составлял стабильные 50% от суммы долга. Сейчас такие цифры не актуальны. Но даже 10% - уже очень не плохо с учетом объемов. Миллионером стать вряд ли выйдет, но на хлеб с маслом и икрой на золотом подносе с бутылочкой коньяку и валютной блондинкой - вполне хватит;)

Решил попробовать? Реально, найти среди друзей-товарищей человека, как-то связанного с этим бизнесом довольно легко. Чаще всего работа начинается с того, что новенькому выдают список фамилий на 40-100 мелких безнадежных должников. Осилит 10-15 - крут. Можно работать дальше. Не осилит (чаще всего так и бывает) - значит не судьба. Итак, список есть. Что нужно делать дальше:

Первое. Большинство должников свято верят, что их «пронесёт». Они думают о том, что банк - структура большая, и их 2000 грн. обязательно потеряются в общей массе долгов. Иногда так и бывает. Нужно показать человеку, что о нём помнят. Более того, на него обращено пристальное внимание. Работники банка (коллекторской структуры) не поленятся им плотно заниматься. Выясните, насколько «лоялен» конкретный должник. Если неуплата - это следствие надежды на «пронесет» - убедите его в обратном. Не пронесёт. Убеждать достаточно чисто вербально. Спросите, почему должник решил платить такие большие штрафы банку; не было ли планов продавать недвижимость? Оно-то вот-вот в аресте будет… Должно сработать. Если не вышло - должник либо «ушлый», либо реально не имеет свободных денег.

Второе. «Ушлые» должники уже обычно сходили к юристу, почитали Survival kit vol 1 и уверенны, что их никто не сможет достать. Нужно их сразу разочаровывать: «мы (банк или коллекторское агентство) знаем все ваши контрмеры. Мы к ним готовы. Вам не уйти. Для Вас - это первое столкновение с нами. Вы же для нас - лишь один из многих.»

Третье. Не следует зацикливаться на одном должнике. Работайте по всем. Привлекайте знакомых (за процент). Задача - вернуть больше средств, а не «наказать» конкретного человека.

И последнее: Никакого панибратства. Сухой, официальный тон. Начинают рассказ о личных проблемах - вежливо прерывай. Свадьба, ограбление, болезнь - это ЕГО проблемы. Представь, что ты асфальтный каток. Ты идешь к цели - и достигнешь её. Ничто не может тебя остановить. Ты - олицетворение безжалостной, многоликой машины. При личном общении желателен тон и выражение лица - как у патологоанатома, который вскрывает труп. Уверенность в том, что ты добьешься своего - убеждает и должника в том, что ему не уйти.

Удачный сбор долгов на первом этапе - хорошее резюме для своего карьерного и профессионального развития. Долгов и должников в нашей стране хватит всем - ещё лет 5 как минимум. Да и потом будут. Заработав некий авторитет и навыки, можно открывать свой бизнес. Законодательно коллекторская деятельность нифига не урегулирована. А это хоть и плохо, но и хорошо. Нет правил игры, зато нет и ограничений. Методика работы - это твой личный талант. Выходит как-то по-другому - забей на все мои советы, делай как нравится. Правил нет, есть только вопрос результата. Вокруг кучи бесхозных денег, много работы и ещё больше возможностей. Хватит сидеть, действуй!