Какую сумму покрывает страховка. Сумма максимальной выплаты по осаго при дтп. Какой порядок действий в случае ДТП

  • 28.03.2024

Стать участником ДТП может каждый: даже водитель с многолетним стажем, который соблюдает все правила и скоростной режим может стать участником аварии. По состоянию на 2013 год ежедневно по всем регионам Российской Федерации происходило 509 ДТП, лидерами по их количеству является Москва, Ленинградская область и Санкт-Петербург, Московская область, Краснодарский край и Ростовская область.

Считается, что ущерб от ДТП равен 2,5 % ВНП или более 1,1 триллиона рублей, что равняется годовым затратам на всю сферу здравоохранения. Для гарантии минимальных выплат, необходимых для восстановления поврежденного имущества или лечения потерпевших, и было придумано обязательное страхование транспортных средств. Но выплаты по ОСАГО при ДТП представляют собой не только финансовую гарантию возмещения причиненного в результате аварии ущерба, но и залог более внимательного выполнения правил вождения всеми участниками дорожного движения.

История отечественного обязательного автострахования

Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) – это вид страхования, возникший в 1920-х годах в США после удешевления машин за счет внедрения Фордом конвейерной системы их производства. В середине XX века ОСАГО получило распространение в странах Европы. С тех пор законы об ОСАГО в том или ином виде были приняты почти во всех странах мира. Что касается СССР, то от законодательного оформления ОСАГО было решено отказаться. В РФ возмещение ущерба по ОСАГО осуществляется с 2003 года с принятием Федерального закона «Об ОСАГО».

Максимальная сумма и сроки обращения после ДТП

Согласно строй редакции закона (статья 7), по которой составлялись полисы до 1 октября 2014 года, существуют следующие ограничения на выплаты по ОСАГО потерпевшим:

  • 120 тысяч рублей – за имущественный ущерб в одни руки;
  • 160 тысяч рублей – общая сумма выплаты за ущерб имуществу (в случае ее превышения, возмещение осуществляется пропорционально реальным убыткам);
  • 160 тысяч рублей – каждому пострадавшему в ДТП за вред здоровью или жизни.

Срок выплат для таких полисов составляет 30 дней, а в новой редакции закона — 20. При этом увеличена сумма максимального возмещения за ущерб имуществу в результате ДТП до 400 тысяч рублей . По закону страховщик должен быть извещен о ДТП в пятнадцатидневный срок, иначе ему откажут в праве на возмещение ущерба.

Кого и от чего страхует покупка ОСАГО?

Полис ОСАГО защищает владельца автомобиля от дополнительных растрат, если в ДТП виноват именно он. При этом никакие выплаты по ОСАГО виновнику ДТП не осуществляется, поскольку страхуется не его транспортное средство, а гражданская ответственность автовладельца. Это означает, что владелец этого вида страхового полиса не может обратиться к своему страховщику для получения средств на ремонт своего автомобиля после аварии, виновником которой он является. Страховым случаем в ОСАГО считается:

  1. Причинение по вине страхователя ущерба другим транспортным средством;
  2. Порча в результате ДТП личного имущества пострадавших;
  3. Нанесение вреда жизни и здоровью других участник дорожного движения.

Если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, то, кроме штрафа (за исключением случая, когда машина приобретена в течение последних 5 дней) и денег на ремонт собственного автомобиля, ему придется выступить ответчиком в суде и возместить ущерб, причиненный в результате ДТП, из своего кармана в итоге судебного разбирательства. Выплаты по ОСАГО не учитывают потерю товарной стоимости автомобиля после его ремонта по сравнению с новым.

Как получить возмещение ущерба по ОСАГО?

Особенность ОСАГО как вида страхования заключается в том, что выплата страховки при ДТП в этом случае осуществляется не страхователю, который оплачивал взносы, а потерпевшим. Поэтому для получения возмещения ущерба именно они должны обратиться к страховщику. Выплат по страховому полису ОСАГО осуществляются по трем основным схемам:

  1. Прямое возмещение убытков («прямое урегулирование»);
  2. Оформление европротокола;
  3. Стандартная процедура возмещения ущерба.

Прямое возмещение убытков и европротокол являются более простыми и менее затратными по времени процедурами, но предполагают соблюдение целого ряда условий и еще больше ограничивают максимальную сумму выплат по сравнению со стандартными лимитами. Поэтому стандартную процедуру логично использовать при крупных ДТП.

Прямое возмещение убытков

Согласно Закону об ОСАГО в новой редакции возмещения убытков от ДТП главным образом осуществляется с помощью «прямого урегулирования», т.е. теперь пострадавшему нужно обратиться не в компанию, где покупал страховку виновник ДТП, а к страховщику, оформившему ему полис ОСАГО.

Для прямого возмещения убытков необходимо одновременное соблюдение ряда условий:

  • Не нанесен вред здоровью или жизни в результате аварии;
  • В ДТП участвовало не больше двух машин;
  • Срок действия полисов ОСАГО обоих автовладельцев покрывает момент ДТП.

Если после обращения с заявлением на прямое возмещение убытков у пострадавшего обнаруживаются проблемы со здоровьем (травма головы), то ему придется обратиться еще и к страховщику виновника ДТП, чтобы получить возмещение за оплату своего лечения.

Закон об ОСАГО предусматривает 5 основных причин отказа страховщика пострадавшего в прямом возмещение ущерба пострадавшему в результате ДТП:

  1. В случае отзыва лицензии или банкротства страховой компании, осуществившей оформление полиса виновника ДТП (за компенсацией придется обращаться в РФА — Российский фонд автостраховщиков);
  2. Отсутствие соглашения с страховщиком виновника ДТП о его членстве в профессиональном объединении страховщиком;
  3. Недействительность одного из полисов на момент аварии;
  4. Ранее было подано заявление в представительство страховщика пострадавшего;
  5. Заявление к страховщику виновника находится на момент подачи заявления на «прямое урегулирование» по ОСАГО на рассмотрении.

Появление процедуры прямого возмещения ущерба несомненно упрощает получение компенсации от виновника ДТП. Однако нельзя рассчитывать на нее, если есть вина обоих водителей, а также в случае, если вред машине нанесен в результате бесконтактной аварии, когда ущерб нанесен вследствие некорректного маневра одного из участников дорожного движения. Максимальная сумма выплаты потерпевшему при прямом возмещении составляет 50 тысяч рублей.

Особенности европротокола

Нововведение 2009 года в РФ – это возможность самостоятельного оформления ДТП без вызова сотрудников ГИБДД с целью получения возмещения ущерба от страховой компании по так называемому европротоколу.

Эта практика уже долгое время успешно применяется за рубежом. Ее внедрение в РФ целиком оправдано, поскольку по данным ГИБДД 70% всех аварий – мелкие, поэтому для экономии времени как водителей, так и сотрудников ГИБДД можно воспользоваться процедурой самостоятельного составления участниками ДТП европротокола.

Согласно действующему законодательству обойтись без вызова сотрудников ДТП можно при соблюдении следующих условий:

  • Не причинен вред жизни или здоровью людей;
  • Участниками ДТП является не более двух автомобилей (прицеп считается отдельной транспортной единицей, поэтому его наличие у одной из машин исключает возможность использования европротокола);
  • У обоих автомобилиста есть действующие полисы ОСАГО;
  • Ни один из участников ДТП не находится в состоянии алкогольного обвинения;
  • Между участниками ДТП не существует разногласий в видении аварии.

Если одна из машин, участвовавших в ДТП, не зарегистрирована в РФ, то европротокол может быть составлен в случае, если ее владелец является владельцем полиса «Зеленой карты».

Первоначальная сумма возмещений по европротоколу, установленная в марте 2009 года, — это 25 тысяч рублей. С 1 октября 2014 года она составляет 400 тысяч рублей, но только, если оба договора ОСАГО были заключены после этой даты на территории Москвы и Московской области или Санкт-Петербурга и Ленинградской области. По полисам, оформленным раньше октября 2014 года и после этой даты, но в других регионах, максимальное возмещение составляет 50 тысяч рублей. Если ремонт автомобиля окажется дороже, то разницу придется оплачивать самостоятельно, поскольку применение стандартной процедуры возмещения предполагает оформление ДТП сотрудниками ГИБДД.

Для возмещения средств по европротоколу пострадавшему необходимо:

  1. Заполнить разборчиво и без исправлений бланк лицевую сторону совместно с виновником ДТП, а обратную — самостоятельно (лучше зафиксировать этот процесс на камеру);
  2. Составить детальную схему ДТП с указанием конфигурации дороги, положения автомобилей, ям и светофоров.

Каждый листок европротокола должен быть подписан обоими участниками ДТП. Страховщик должен быть извещен о ДТП в двухнедельный срок.

Действия при ДТП при использовании стандартной процедуры

В случае, если ДТП не подпадает под условия упрощенных процедур возмещения ущерба, пострадавшему необходимо следовать стандартной процедуре:

  1. Включить аварийные огни и остановиться;
  2. Выставить аварийный знак в 15 м (в населенном пункте) или в 30 м (на трассе);
  3. Найти свидетелей ДТП или запись с авторегистратора, фиксирующую происшествие;
  4. Вызвать сотрудников ГИБДД (Билайн – 911, МТС и Мегефон -112) и дождаться их приезда (место аварии должно оставаться в первоначальном виде);
  5. Предоставить сотрудникам ГИБДД права, страховку, свидетельство о регистрации автомобиля, талон техосмотра и подписать составленные ими документы;
  6. Получить справку №748, заверенную печатью;
  7. В отделении забрать протокол об административном правонарушении или отказ в его возбуждении;
  8. Позвонить в страховую компанию и известить их о ДТП;
  9. Подать заявление с уведомлением о наступлении страхового случая в 15 дней, необходимые по ОСАГО документы при ДТП и реквизиты счета для выплаты;
  10. Предоставить автомобиль в послеаварийном состоянии для независимой экспертизы в назначенный срок;
  11. Страховщик на основании акта осмотра составляет акт о страховом случае и принимает решения о выплате возмещения;
  12. Если выплаты не были произведен в течении 30 (по новым полисам – 20) дней или не был выслан письменный отказ в возмещении, то за каждый день просрочки идет пеня – 1/75 ставки рефинансирования, устанавливаемой Центральный банком РФ.

Также можно обратиться в экспертную компанию, которая возьмет всю бумажную работу на себя и проследит, что сумма возмещения не была занижена. Если оценочная стоимость ущерба превышает установленные законом лимиты, то согласно Гражданскому кодексу за компенсацией остатка придется обратиться в суд . Через 5 дней после подачи иска назначается судья, месяц дается на рассмотрение дела и еще 30 дней на апелляцию. После получения исполнительного листа нужно обратиться в банк виновника ДТП, который арестует нужную сумму и перечислит ее выигравшему дело истцу в течение 5 дней.

Видео: Тонкости при выплатах ОСАГО

Причины для отказа в возмещении ущерба

Согласно Закону об ОСАГО все возможные причины отказа страховщиков в выплатах делятся на два вида.

Не страховой случай

  1. Нельзя определить виновного или обоюдная вина участников ДТП;
  2. За рулем автомобиля-виновника ДТП находилось лицо, не имеющие права на управление им;
  3. Причина ДТП – непреодолимая сила;
  4. В ДТП был умысел пострадавшего;
  5. Виновник оспаривает свою вину в суде.

Нарушение процедуры

  1. Ремонт или утилизация автомобиля до осмотра;
  2. Непредставление транспортного средства для экспертизы.

Введение ОСАГО, упрощение процедуры и увеличение сумм максимальных выплат в РФ – это залог увеличения безопасности на дорогах и важный шаг к установлению справедливого возмещения вреда потерпевшим в ДТП из-за нарушения владельцем полиса ОСАГО правил дорожного движения или скоростного режима. Однако закон об ОСАГО требует дальнейшей доработки и уточнения спорных моментов, направленных на увеличение скорости и эффективности получения возмещения после ДТП.

Содержание

Любое дорожно-транспортное происшествие сопровождается нанесением ущерба: это может быть автомобиль, пострадавший водитель или попавший под колеса пешеход. По закону каждый автомобилист должен иметь полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО), по которому будет производиться компенсация вреда, нанесенного имуществу, жизни и здоровью потерпевших. Удобство этой услуги для водителей заключается в том, что возмещение нанесенного ущерба перекладываются на страховую компанию.

Выплаты по ОСАГО при ДТП в 2019 году

Федеральный закон №40-ФЗ «Об обязательном страховании автогражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 формирует правовую базу по вопросам возмещения при ДТП. Размеры компенсации за нанесенный ущерб несколько раз менялись, последнее повышение произошло 21.07.2014. Изменения коснулись не только суммы возмещения за урон, который был нанесен жизни, здоровью и имуществу, но и платежам родственникам погибшего в ДТП, а также покрытию убытков при повреждении автотранспорта в случае оформления ДТП по Европротоколу.

Сроки выплаты страховки

Автовладельцы заинтересованы получить компенсацию по страховым полисам как можно быстрее, потому что это позволяет раньше начать и закончить ремонтные работы. Поправки в Закон «Об ОСАГО», вступившие в силу в сентябре 2014 года, скорректировали сроки в пользу водителей, сократив период ожидания выплат. Таблица показывает прежние и текущие временные интервалы и штрафные санкции страховщикам за задержку платежей:

Из таблицы видно, что максимальные сроки платежей по ОСАГО уменьшились почти вдвое (от 45 до 25 дней). При этом владельцу полиса необходимо учитывать, что при наличии уважительных причин (например, если заявитель не предоставил извещение о ДТП) страховщик может отказать в компенсации. Это делается в то же сроки, что и рассмотрение заявки, а за просрочку предусмотрено наказание в виде пени – 0,5% от суммы страхового возмещения за каждый день.

Нормативно-правовое регулирование

Закон «Об ОСАГО» рассматривает широкий круг вопросов, связанных с условиями и порядком обязательного автострахования. Сюда входят:

  • правила оказания данной услуги;
  • определение размеров компенсационных выплат и круга лиц, которым они полагаются;
  • права и обязанности страховщиков, функции и полномочия их профессиональных объединений.

Максимальная сумма выплаты по ОСАГО

В случае наступления ДТП, страховая компания произведет калькуляцию платежей, возмещая убытки пострадавшей стороне. При этом важно, что Закон №40-ФЗ регулирует только максимальные выплаты по ОСАГО – верхний рубеж по оплате (лимит ответственности), который не может быть превышен. Оценка же урона, применительно к конкретному дорожно-транспортному происшествию, для большинства случаев будет гораздо ниже (например, ДТП повлекшее инвалидность 3-й степени, подразумевает оплату 250 000 рублей, хотя предельный показатель для нанесение вреда здоровью вдвое больше).

В 2014 году в законодательство по ОСАГО были внесены изменения, увеличив в несколько раз существовавшие показатели максимальных выплат по обязательному автострахованию. Возрастание этих значений стало причиной подорожания цены страховых полисов на 65-100%, что стало неожиданностью для многих автовладельцев. Но так как по закону водитель обязан застраховать свою ответственность, то в количестве проданных полисов падения не произошло. Таблица показывает изменение размеров возмещения ущерба из-за законодательных изменений:

Направление выплат

Статья Закона «Об ОСАГО», на основании которого осуществляются выплаты

Прежняя сумма страховых платежей, рублей

Дата вступления в силу изменений о новых размерах выплат

Новый размер платежей, рублей

Возмещение вреда жизни и здоровью потерпевшего

Компенсация ущерба имуществу пострадавшему

Платежи близким родственникам погибшего в ДТП

Возмещение вреда имуществу, оформленному по Европротоколу

11.1 пункт 4

Возмещение ущерба причиненного имуществу потерпевшего в ДТП

Наряду с тем, что в 2014 году законодательством были увеличены максимальные выплаты по ОСАГО, была реформирована и сама система компенсации ущерба при ДТП. Если раньше при аварии с участием нескольких автомобилей страховой лимит ответственности делился между всеми владельцами пострадавших машин, то по новым правилам каждый из них может претендовать на сумму в пределах 400 000 рублей. Для остальных моментов правила остались неизменными:

  • при столкновении двух автомобилей, страховщик виновного выплачивает компенсацию пострадавшему в пределах установленного ограничения;
  • если доказано, что два автовладельца нанесли вред транспортной технике третьего водителя, то происходит пропорциональное распределение ущерба между их страховыми компаниями.

В случае, когда речь идет о повреждении дорогой иномарки, возможна ситуация, что максимальная страховая выплата по ОСАГО не покрывает всего нанесенного ущерба. Для этого случая, оставшаяся сумма компенсируется виновником аварии (по судебному решению или мировому соглашению). Например, если размер ущерба составляет 600 000 рублей, то 400 000 р. пострадавшему выплачивает страховщик инициатора ДТП, а 200 000 р. из личных средств платит тот, кто создал аварийную ситуацию.

Страховая сумма по ОСАГО по Европротоколу

Существует упрощенная форма фиксации факта дорожно-транспортного происшествия, когда стороны обходятся без привлечения сотрудников ГИБДД. Протокол по евростандарту применяется в случаях, когда:

  • участников не больше двух;
  • нанесенные повреждения не так велики;
  • у участников ДТП нет разногласий, кто является виновником, а кто – пострадавшей стороной;
  • оба водителя имеют действующие полисы ОСАГО;
  • в аварии не пострадали люди (при этом не обязательно, чтобы вред был причинен только автомобилю – получить повреждения может, например, багаж).

Размер выплаты по ОСАГО при подписании Европротокола не может превышать 50 000 рублей. Если сумма ремонта окажется больше этой суммы, то пострадавший не сможет получить разницу ни с виновника дорожно-транспортного происшествия, ни с его страховой компании. По этой причине, соглашаясь на более простое оформление аварии (без участия ГИБДД), необходимо точно быть уверенным, что устранение повреждений не превысит установленного законом лимита.

Возмещение при ДТП за причинение вреда здоровью и жизни потерпевшей стороны

Часто при дорожно-транспортных происшествиях вместе с автомобилями страдают и люди. Это может быть:

  • нанесение ущерба здоровью;
  • авария со смертельным исходом.

В этих случаях страховая компания виновной стороны производит выплаты в размерах, установленным законодательством. Несколько лет назад произошли серьезные изменения в принципах начисления страховых компенсаций для возмещении вреда жизни и здоровья при ДТП. До 1.04.2015 расчет компенсаций базировался на положениях Гражданского Кодекса. Выплаты потерпевшей стороне по ОСАГО были во много раз меньше реальной суммы.

Размер компенсации пострадавшим в соответствии с нанесенными травмами

Постановление Правительства РФ №150 от 21.02.2015 радикально изменило прежнюю систему начисления. Согласно этому нормативно-правовому акту, с 1.04.2015 вводилось использование новых Правил расчета страховых сумм, дополненное приложением с нормативами для вычислений. Сопроводительная часть содержала базу для выплат, где находился медицинский перечень травм, повреждений и увечий разной степени тяжести. Каждый пункт этого списка имел процентное соотношение с максимальной суммой компенсации по ОСАГО и величину в денежном эквиваленте.

Фиксированный размер возмещения и наглядная форма отображения упрощали расчеты, а привязка к страховому лимиту, делало эту базу независимой от будущих изменений – ведь если максимальная сумма по ОСАГО изменится, вычислить проценты заново будет не сложно. Таблица показывает значения возмещения и процентное соотношение с максимальным значением компенсации для случаев нанесения тяжелого вреда:

Менее тяжелые повреждения тоже учтены данным перечнем и подлежат компенсации. Например, вывих кости предплечья подразумевает возмещение в размере 5% от лимита (25 000 рублей), такая же выплата предусмотрена при потере 20% от циркулирующей крови. Определяя окончательную сумму, страховая компания исходит не только из оценки ущерба, но считает и дополнительные затраты на лечение, протезирование и другие реабилитационно-восстановительные процедуры. Подобные расходы учитываются при условии, что у пострадавшего нет права на бесплатное получение этих видов помощи.


Сумма страховой выплаты за причинение вреда жизни потерпевшего

Обязательное автострахование предусматривает и случаи, когда при аварии погибает один или несколько человек. Согласно статье 12 пункта 7 Закона «Об ОСАГО» при смерти потерпевшего в ДТП предусмотрены следующие выплаты:

  • выгодоприобретателям (в эту категорию входят близкие родственники погибшего, опекаемые лица и граждане, у которых он был на иждивении) – 475 000 рублей;
  • возмещение затрат на погребение (предназначается тому, кто понес эти расходы) – 25 000 рублей.

Как рассчитать выплату по ОСАГО

Для того, чтобы правильно спланировать ремонт поврежденной машины необходимо знать сумму возмещения по полису автострахования. Вычисление этой величины подразумевает учет множества параметров, например износа разных типов деталей и комплектующих. В расчет берутся только те узлы и агрегаты, которые подлежат полной замене. Существует ряд конструктивных составляющих, на которые не распространяется понятие износа, сюда входят:

  • красочное покрытие кузова;
  • запасные части, подлежащие восстановлению;
  • ремни и подушки безопасности.

С учетом сложность производимых вычислений, лучше делать эту работу вместе со специалистом. Альтернативным вариантом, дающим примерное представление о сумме возмещения будет использование онлайн-калькулятора, которые часто размещаются на сайте страховых компаний. Возможные повреждения там приводятся в виде списка, так что требуется только отметить необходимые позиции, ввести марку машины, год выпуска и получить результат. Например, для автомобиля Audi A4 2010 года при разрыве переднего бампера и двух разбитых фарах, компенсация составит 56 576 рублей.

Даже этого простого вычисления видно, что превысить допустимый страховой лимит в 400 000 рублей не будет сложно. Машина этой же марки, но 2019 года с аналогичными повреждениями, увеличивает итог до 118 400 рублей, а ведь разбитые фары и разломанный бампер – это урон при легкой аварии. Если же ДТП будет более серьезным, а повреждения – крупнее, то ущерб будет значительнее, и для его покрытия не хватит страховых выплат. Согласно законодательству, виновник ДПТ из собственных средств оплачивает разницу между реальной стоимостью ремонта и максимальной.

Как получить максимальную сумму по ОСАГО

Получение пострадавшей стороной выплат по автострахованию подразумевает определенную последовательность действий. Это будут следующие шаги (приводится самый протяженный вариант, на практике он может быть короче, за счет сокращения этапов № 2, 5, 6, 7):

  1. Фиксация факта аварии. Вне зависимости от того, оформляется ДТП в упрощенной форме по Европротоколу, или с привлечением сотрудников дорожной инспекции (справкой по форме 154), необходимо обратить особое внимание на точное заполнение аварийных документов. Это касается детальной фиксации урона, нанесенного автомобилю (отсутствие каких-то узлов или агрегатов в списке повреждений, приведет к тому, что страховик откажется компенсировать этот убыток).
  2. Оценка нанесенного ущерба независимой экспертизой. Она подразумевает дополнительные расходы (оплата труда оценщиков за техосмотр), но настоятельно рекомендуется тем, кто стремиться получить максимальную сумму возмещения. Такое обследование проводится в удобное для заказчика время, а в итоге он получит на руки пакет профессионально составленных документов, содержащий все необходимое для компенсаций по ОСАГО.
  3. Обращение в страховую организацию, клиентом которой является виновник дорожно-транспортного происшествия. При отсутствии заключения независимой экспертизы, страховик сам диагностирует автомобиль для выявления ущерба. Он будет действовать в собственных интересах, всеми способами занижая убыток. Если же у пострадавшего в ДТП есть результаты проверки независимых специалистов, то он обращается в страховую компанию с письменным заявлением, и по факту обращения к нему присылают специалиста для осмотра автомобиля.
  4. Получение первичной выплаты. В течении 20 календарных дней после написания заявления страховая компания возмещает нанесенный ущерб. Это неоспоримое возмещение, то есть та сумма, с которой согласен страховщик. Если получатель считает, что ему недоплатили, недооценив часть ущерба, то по закону он может опротестовать размер выплаты.
  5. Подача претензии. По статистике, только 10% получивших возмещение, опротестовывают его, хотя для подавляющего большинства случаев страховая компания занижает сумму по ОСАГО. Подавая претензию (в идеале – подкрепленную результатами независимой экспертизы, которая была сделана в шаге №2), получатель показывает свое несогласие с выплаченной суммой, мотивированно обосновывая его.
  6. Получение дополнительных выплат. Отказ в полной сумме возмещения может закончиться судебным разбирательством и высокими пенями для страховика (50% от недоплаты + 1% за каждый день просрочки). По этой причине страховые компании предпочитают досудебное решение проблемы и удовлетворяют требования пострадавшего, выплачивая ему возмещение по ОСАГО в полном размере. По закону, недоплата должна быть компенсирована в 10-дневный срок.
  7. Обращение в суд. Причиной этого действия может быть недоплата страховика и/или мотивированный отказ по поданной претензии. Обратившись к квалифицированному юристу, есть все шансы выиграть процесс, получив не только полное возмещение по ОСАГО, но и большую сумму пени. Максимально возможный размер штрафной санкции – 100% от невыплаченных средств, набежит уже через 50 дней, и с учетом того, что такие разбирательства длятся 3-4 месяца, владелец пострадавшего автомобиля получит удвоенный размер компенсации, обеспечивающей высокое качество ремонта.

Из алгоритма легко заметить, что ключевым моментом для получения максимальной выплаты по автострахованию является проведение независимой экспертизы. Не всегда автолюбители соглашаются на эту процедуру, считая ее дорогостоящей или ненужной, но экспертное заключение – это тот документ, который поможет получить всю сумму возмещения. Например, вот случай из реальной оценки последствий ДТП в Москве с повреждением автомобиля Hyundai Solaris:

  • Экспертная компания оценила ущерб по ОСАГО в 148 673 рубля (100%).
  • Страховая компания «МСК» выплатила 68 798 рублей (46%).
  • Сумма полученная в досудебом порядке с использованием экспертного заключения составила 79 875 рублей (54%).
  • Оплата работы эксперта обошлась заказчику в 5 700 рублей (3,8%).

Наряду с компенсаций ущерба автомобилю, законодательством предусмотрены выплаты при причинении вреда здоровью и жизни. При летальном исходе возмещение получают родственники погибшего (или другие лица, определенные в пункте 6 статьи 12 Закона «Об ОСАГО»), а если человек остался жив, он имеет право на следующие платежи:

  • Фиксированную сумму выплаты. Она определяется по нормативам для страховых сумм (приводится в Приложении к Постановлению Правительства РФ № 1164 от 21.02.2015) и по закону не может превышать 500 000 рублей.
  • Нефиксированное возмещение. Право на эту компенсацию появляется при документальном подтверждении недостаточности фиксированных выплат по ОСАГО. При превышении предельной суммы в 500 000 рублей, разница взыскивается с виновника в досудебном или судебном порядке.

Перечень необходимых документов

В течении 5 дней после дорожно-транспортного происшествия пострадавшей стороне необходимо проинформировать страховую компанию о своем намерении получить компенсацию нанесенного вреда. Возможны два варианта обращения:

  • В страховую компанию выдавшую полис ОСАГО. Допускается только в случаях, когда произошло столкновении не более двух транспортных средств и нет пострадавших людей.
  • К страховщику виновника ДТП.

В зависимости от того, возмещение какого типа требуется (имущества, вреда здоровью или жизни) документация будет отличаться. Базовый пакет включает:

  • Заявление с требованием о возмещении причиненного ущерба (заполняется по форме страховой компании).
  • Справка о ДТП, выданная инспекторами ГИБДД (либо документация по Европротоколу).
  • Протокол об административном нарушении (при его составлении).
  • Извещение о ДТП.

При необходимости получить по ОСАГО возмещение за вред, причиненный автомобилю, необходимо дополнить базовый пакет рядом документов. Сюда входят:

  • Заключение независимой экспертизы (если она проводилась).
  • Документация на машину (ПТС – паспорт транспортного средства и др.).
  • Квитанции за различные услуги (экспертов, эвакуатора, хранения поврежденного транспортного средства) и подтверждение других затрат, понесенных заявителем в результате ДТП.

Если при аварии произошла гибель человека, то по закону страховщик предоставляет возмещение совокупным размером 500 000 рублей. К базовому пакету прикладывают.

  • В случае летального исхода ДТП или получения тяжёлой (в некоторых случаях средней) степени травм водителю авто средства;
  • Если владелец инвалид, или имеет законных детей инвалидов, а автомобиль соответствует всем медицинским нормам соответствующим указанной группе граждан;
  • Гарантированы выплаты если в следствии ДТП машина пострадала настолько, что не подлежит ремонту;
  • Если после расчёта сумма выплат превысила лимит выплат (400 тысяч рублей);
  • Финансовые выплаты перешлют на личный счёт владельца авто, если страховая компания не смогла организовать восстановление транспортного средства.

Лимит страховой суммы по ОСАГО на ремонт автомобиля:

  1. Если в ДТП пострадал один автомобиль, то пострадавшему возместят ремонт в сумме до 400 тыс. рублей.
  2. В случае нанесения травм, автовладельцу выплатят до 500 тыс. рублей.
  3. Если в аварии пострадало несколько машин, то выплатят не более 400 тыс. рублей. Даже если в аварии пострадало авто виновника ДТП, то ему все-равно полагаются выплаты. В случае повреждения нескольких автомобилей сумма распределяется между владельцами пропорционально. Но есть возможность выплат каждому владельцу отдельно.
  4. Если водитель погиб в последствии аварии, то его ближайшим родственникам компенсируют расходы на захоронение в сумме 475 тысяч рублей. Если за похороны рассчитывались дальние родственники, то им положено 50 тыс. рублей.
  5. Если заключён Европротокол ДТП то максимальная сумма оплаты убытка – 50 тыс. рублей. При этом обратиться в страховую компанию нужно успеть в течении 5 дней.

Что важно знать автовладельцу при ремонте транспортного средства за счёт ОСАГО

  1. Если на СТО сказали, что необходимо заменить определённую деталь или узел, то категорически запрещается эксплуатировать поддержанные запчасти. Вы имеете право требовать исключительно новые детали для ремонта своего авто.
  2. Важно знать, что срок ремонта транспортного средства не может превышать 1 месяца. В случае задержки восстановительных работ страховщик платит владельцу ОСАГО штраф в размере 0.5% от суммы ремонтных работ. Данные выплаты не проводятся, если компания заранее согласовала изменение сроков ремонта. Такое согласование происходит только через клиента, а не через СТО.
  3. После ремонта автомобиля выдаётся гарантия – не меньше 6 месяцев с даты возврата автомобиля владельцу с восстановительных работ.

Владельцам транспортных средств, которые в любой момент могут попасть в дорожно-транспортное происшествие, полезно знать, что именно можно возместить по полису ОСАГО, какой срок выплаты по ОСАГО от страховой компании установлен законом, и какая максимальная сумма предусмотрена возмещения при ДТП установлена законодательством РФ.

В последние годы данные вопросы о выплатах по ОСАГО стали особенно актуальными по причине регулярного изменения законов и внесения поправок в действующую законодательную базу страхования автогражданской ответственности. Давайте во всём этом разберемся в этом материале.

Каковы виды и размеры возмещения ущерба по ОСАГО при ДТП

Законодательная база, определяющая правила обязательного страхования автогражданской ответственности, много раз претерпевала изменения за последние годы, по этой причине большинство автовладельцев не имеют четкого представления, каковы сроки выплат по ОСАГО, на какие выплаты они могу претендовать, какой лимит выплат установлен и т.д.


По закону полис ОСАГО должен покрывать вред, причиненный имуществу; вред, причиненный здоровью; утраченный заработок; расходы на погребение, в случае смерти человека в ДТП, а также получение компенсации семье в связи с потерей кормильца.

При самом неблагоприятном развитии событий, когда имеются погибшие, закон предусмотрел следующие выплаты:

  • Если за компенсационными выплатами обратились иждивенцы погибшего в аварии, то страховая компания виновника в качестве возмещения обязана выплатит сумму в 475 000 рублей;
  • На погребение погибшего в ДТП страховая компания виновника аварии должна выплатить 25 000 рублей.

Максимальные выплаты по ОСАГО в 2019 году

Иногда страховые выплаты по ОСАГО могут покрыть фактический ущерб далеко не всех дорожных происшествий, особенно, если в ДТП оказалось сразу несколько дорогих машин или есть пострадавшие или погибшие. Согласно Федерального закона N 223-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» в редакции от 23.06.2016 вступили в силу поправки к действующему закону об ОСАГО. В соответствии с ним максимальные выплаты по ОСАГО в 2019 году в пределах которых страховая компания обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора ОСАГО) составляет:

  • 500 000 рублей – в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего.
  • 400 000 рублей – в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего.

Заостряем внимание на важном нюансе: компенсационная выплата для граждан, которым был причинен вред жизни и здоровью в ДТП, выплачивается каждому пострадавшему , а не делится пропорционально их количеству.

Размер выплат по европротоколу в 2019 году

Было время, когда страховые выплаты по ОСАГО при составлении европротокола были ограничены суммой в 50 000 рублей, но уже с 2015 года размер максимальной выплаты по европротоколу увеличился до лимитов обычных выплат, то есть до 400 000 на возмещения ущерба имуществу и до 500 000 тысяч на возмещение ущерба жизни и здоровью.


Чтобы оформить европротокол и воспользоваться процедурой упрощенного оформления ДТП для законного получения страховых выплат по ОСАГО необходимо наличие одновременно следующих обстоятельств аварии:

  • нет пострадавших с причинением вреда жизни и здоровью;
  • ДТП произошло в результате столкновения двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована по договору ОСАГО;
  • обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, а также характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников аварии.

Именно при таких условиях участники дорожно-транспортного происшествия имеют право составить подробную схему ДТП и осуществить фиксацию факта аварии самостоятельно, не прибегая к вызову аварийных комиссаров или сотрудников ГИБДД.

Потерпевший, чтобы получить страховую выплату, обязан при первой возможности уведомить страховую компанию о произошедшем ДТП и наступлении страхового случая (п. 3 ст. 11 Закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ; п. 3.9 Положения, утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П).

Участники дорожно-транспортного происшествия обязаны сообщить друг другу сведения договоров ОСАГО, а именно номер страхового полиса, наименование, адрес и телефон страховой компании.

Сроки выплаты по ОСАГО в 2019 году

На текущий момент Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» установлен срок предоставления компенсационных выплат по ОСАГО, который составляет 20 дней с момента, как в страховую компанию были поданы все необходимые документы от застрахованного лица.


С целью снижения числа исков по невыплатам от страховщиков, на законодательном уровне были ужесточены санкции за сознательное увеличение сроков принятия решения и осуществление выплат страховыми компаниями. Если страховая компания не направила письмо об отказе в выплате, либо не перевела в полном объеме денежные средства, которые причитаются пострадавшему, то за каждый день просрочки с нарушителя закона будет взиматься пеня.

Если страховая не выплачивает возмещение ущерба по ОСАГО

Согласно федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» срок на возмещение ущерба при ДТП, составляет 20 дней и если выплаты от страховой будут задерживаться, то пеня составит 1% за каждый день от суммы, которая подлежит выплате. Если решение об отказе выплаты будет задерживаться, то за каждый день задержки начисляется пеня в размере 0,5% от суммы выплаты.


Если страховая компания по необоснованным причинам решила уменьшить сумму возмещения ущерба, то к ней могут быть применены штрафные санкции. При подаче в суд на страховую компанию за подобные нарушения штраф составит 50% от суммы, которая подлежит выплате по страховке.

Обратите внимание, что согласно п. 3 ст. 14.1 Закона N 40-ФЗ «Об ОСАГО» и п. 3.17 «Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утвержденного Банком России - реализация права граждан на прямое возмещение убытков при ДТП не ограничивает право потерпевшего обратиться помимо своей страховой компании (прямое возмещение убытков) еще и к страховой, которая застраховала гражданскую ответственность лица, причинившего вред при аварии, с требованием о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью, возникшего уже после предъявления требования о прямом возмещении убытков и о котором потерпевший не знал на момент предъявления требования. То есть если выяснилось, что при дорожно-транспортном происшествии человек получил травму, которая была обнаружена уже после оформления ДТП и подачи документов в страховую, то пострадавший подает на возмещение еще и к страхователю виновника.

Обновление: с мая 2017 года вступил в силу «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», который определяет приоритет натурального возмещения по ОСАГО, то есть теперь в большинстве случаев выплаты не будет, а будет ремонт на СТО из списка, предлагаемого страховой компанией.