Брокер не возвращает деньги: что делать? Как забрать деньги у бинарного брокера? Советы для тех, кто начал работать с мошенниками Куда обращаться если брокер обманул

  • 27.07.2023

Потребность в выводе средств возникает у трейдеров почти так же часто, как и во внесении, однако проблем и вопросов этот процесс вызывает намного больше. Поэтому данную тему необходимо осветить максимально подробно и рассказать обо всех аспектах, не упуская ни малейшей детали.

Ситуации и последовательность действий в них

Обстоятельства, при которых осуществляется вывод средств, могут быть разными, поэтому валить все в одну кучу не стоит. Прежде необходимо выделить и описать типичные ситуации, в которых трейдер требует выплату, а брокер не выводит деньги:

  • вместе с собственными средствами клиенту был начислен бонус;
  • клиент не знает, как правильно вывести средства, и допускает ошибки;
  • недостаточно средств для минимума на выплату;
  • нарушение правил со стороны пользователя;
  • технические проблемы платежной системы или брокера;
  • фирма-мошенник.

Происхождение и количество денег тоже играет не последнюю роль, поскольку одно дело, когда деньги были внесены, и совсем другое – когда они образовались там в результате определенных действий пользователя или компании. Многие брокеры при открытии у них счета начисляют различные бонусы, которые, прежде чем вывести, необходимо отработать, совершив сделки на определенное количество лотов (обычно от 3 до 20 ).

Перед тем, как вывести деньги, обязательно нужно убедиться: наберется ли на счету требуемая сумма с учетом комиссий .

Такая проблема возникает достаточно часто: трейдер запрашивает вывод, а система сообщает, что денег недостаточно. Пользователь недоумевает, ведь нужная сумма на счету есть! Однако разгадка проста: к сумме необходимо прибавить комиссию сайта на вывод, а она может иметь различный размер, в зависимости от того, на какую платежную систему требуется осуществить выплату.

  • Если компания не выводит деньги по первому требованию, не нужно сразу же начинать суетиться и писать заявления во все инстанции. Прежде всего необходимо найти и подробно ознакомиться со всеми условиями для выплаты. На сайте каждого более или менее солидного брокера имеется страница с , описанием раздела «О выплатах», «Финансы» и т.д.

Если такового нет или после его прочтения становится ясно, что все было сделано правильно, запрашиваемая сумма на счету присутствует, а выплата повисла или даже не принимается в обработку, нужно попытаться отправить сообщение о своей проблеме в техническую поддержку, чат и/или по указанным брокером контактным данным (e-mail, skype, телефон ).

Редко бывает так, чтобы support вообще не отвечал на запросы клиентов (или игнорировал неудобные вопросы). Даже не самые честные компании будут охотно отвечать через техподдержку и изо всех сил делать вид, что работают над решением проблемы. Если же после отправки сообщений на все известные контакты в течение недели никакого ответа вообще не пришло, сказать можно только одно: вы явно выбрали не того брокера, и перспективы возврата денег становятся весьма туманными. Однако, в большинстве случаев, не более чем через 1-2 дня от техподдержки приходит сообщение с пояснениями, как вернуть деньги.

Даже если компания не хочет платить или не имеет для этого денег в текущий момент, прямым текстом об этом вряд ли скажут, скорее всего, они просто начнут тянуть время, придумывая всевозможные требования, сложности и отговорки (надо прислать скан какого-то документа, что-то верифицировать, на них совершили ddos-атаку, рейдерский захват, идет профилактика серверов, платежная система заблокировала их счет и т.д.).

Иногда то, о чем говорят сотрудники техподдержки, действительно может быть правдой, например, из-за ужесточения борьбы с терроризмом и отмыванием денег в мире, у брокеров Форекс и бинарных опционов могут возникать конфликты с платежными системами, поскольку они во-первых, зарегистрированы в офшорных юрисдикциях, а, во-вторых, закрывают глаза на происхождение денег, вводимых клиентами.

Правомерны и требования по верификации от сотрудников компании к трейдеру, поскольку сейчас загрузка скана паспорта и подтверждение адреса проживания – это уже давно общепринятый стандарт. Если пользователь еще не сделал этого после регистрации, то для вывода (а чаще всего и ввода) средств это сделать обязательно придется. Настоящая проблема возникает только тогда, когда все вышеописанные условия соблюдены, а деньги все равно вывести не удается, в этом случае самое время задуматься над тем, куда жаловаться.

Куда жаловаться если брокер не платит

Нигде незарегистрированными могут быть только мошенники самого низкого пошиба, но их нетрудно определить с первого взгляда (по дешевому дизайну сайта, отсутствию контактов и информации о регистрации ). Остальные же фирмы, как правило, имеют регистрации в офшорных юрисдикциях Кипра, Белиза, Британских Виргинских островов, Сент-Винсент и Гренады, Сейшельских островов и т.д.

Большинство брокеров бинарных опционов зарегистрированы на Кипре. Регулятором в этом случае будет выступать CySEC – Комиссия по ценным бумагам Кипра (информация на сайте доступна только на английском и греческом). Многие компании прошли сертификацию независимого регулятора ЦРОФР – Центра регулирования отношений на финансовых рынках (организация российская, поэтому вся информация доступна на русском языке).

Подавая жалобу, не стоит особенно надеяться, что регулятор жестоко накажет нерадивого брокера, скорее всего, никаких видимых последствий после подачи единичной претензии не произойдет, и немедленное разбирательство с нарушителем даже не начнется. Однако, это и не нужно, главное – предпринимать все возможные действия для получения своих денег.

Брокеры следят за своей репутацией, поскольку любое пятно на ней ведет к серьезным убыткам – клиенты уходят к более надежным конкурентам. Поэтому важны не столько реальные действия со стороны регулятора, сколько сам факт подачи претензии, которым нужно припугнуть компанию-брокера.

Если из переписки с представителями брокера ясно, что деньги они отдавать не хотят, но только не говорят об этом напрямую, а прикрываются неуместными требованиями «в 3 раз прислать скан 10-й страницы паспорта», нужно постепенно усиливать давление на брокера. Необходимо постоянно отправлять сообщения с требованием выплатить деньги, обзванивать указанные в контактах телефоны, писать письма на электронную почту, угрожать подачей жалоб, а если они уже поданы, то сообщать об этом с приложением ссылок и скриншотов.

Настойчивость играет не меньшую, а возможно, даже большую роль в деле того, как вернуть деньги. При частых и каждодневных напоминаниях вероятность положительного исхода намного больше, чем в случае разового обращения.

Когда речь идет не о деньгах, заработанных на успешных сделках, а только о возврате собственного депозита, вопрос «Куда жаловаться?» может не ограничиваться только регуляторами. Если средства были введенные через банковские карты Visa или MasterCard, можно запросить , правда, в этом случае:

  • придется доказывать обоснованность своего требования (в данном случае предполагается по причине неоказания или ненадлежащего оказания услуги брокером; существуют и другие категории, но здесь они не подходят);
  • перечисление денег не должно быть сделано более чем 120 дней назад;
  • нужно быть готовым к очередной длительной переписке с предоставлением сканов различных документов и ожиданием решения, которое может оказаться совсем не в вашу пользу.

Таким образом, пополнение торговых счетов банковскими картами, несмотря на большие комиссии и долгий срок зачисления, является более безопасным, нежели использование других платежных систем, но на первом месте все же стоит выбор надежного брокера.

Работайте только с надежными и регулируемыми брокерами, которые уже не первый год на рынке.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter , и я её обязательно исправлю! Огромное спасибо вам за помощь!

1. Возможно ли вернуть деньги от брокера-мошенника, если деньги переводила банковским переводом через сбербанк, брокер находится в Эдинбурге. Последний перевод был 18.03.2018 г Чеки переводов имеются.

1.1. Здравствуйте. Можно, но это сделать крайне тяжело.

2. Можно ли вернуть деньги переведённые мошенникам брокерам и как обезопасить себя от их дальнейших действий?

2.1. Можно вернуть деньги, переведенные брокерам в судебном порядке.


3. ООО "Юридические техн. Farwinz" предлагает мне вернуть мои деньги от брокеров-мошенников по процедуре "Чарджбек" . Прислали договор, кот, я должен подписать и сделать предварительную оплату. Ответьте, пожалуйста, как мне их проверить? Отзывы в интернете противоречивы. Компания зарегистрирована в ЕГРЮЛ.

3.1. Здравствуйте Борис
Решение за вами, однако мошенничество в рамках закона квалифицируется как преступление, в этой связи необходимо обращаться в правоохранительные органы и в суд.

4. Можно ли вернуть деньги от брокера получивших их обманным путем.

4.1. Здравствуйте Андрей. Если вас действительно обманули, то можете обратится в полицию либо в суд.

5. Мне надо вернуть деньги от брокера мошенника.

5.1. Обращайтесь с заявлением в полицию, либо с исковым заявлением в суд.

5.2. Для этого необходимо обратиться в суд или в полицию. Все зависит от обстоятельств, которые вы не изложили.

5.3. Здравствуйте, Ольга! Какой договор вы заключали с брокером?

6. Возможно ли вернуть деньги от брокера.

6.1. Нет, у вас шансы не велики.

6.2. Да возможно вернуть, если заключался договор, в судебном порядке.

7. Как вернуть деньги от недобросовестного брокера? Счёт и торговля заблокированы. Деньги на счету есть.

7.1. В судебном порядке можно взыскать.

8. Как вернуть деньги от мошенника брокера?

8.1. Слишком мало информация для дачи ответа.

8.2. Здравствуйте!
Если переводили деньги с карты, то можно вернуть через процедуру чарджбэк. Если с кошелька то мало вероятно.

9. Кто может реально помочь вернуть деньги от брокера мошенника трейд 12

9.1. Здравствуйте, Александр!
По данному поводу нужно серьёзно работать, в том числе с правоохранительными органами.
Обращайтесь к избранному Вами на данном сайте юристу лично на платной основе (ст. 779 ГК РФ).

9.2. Можно вернуть, если деньги перечислялись без договоров.

10. Как вернуть деньги от брокера мошенника?

10.1. Только обратившись в полицию, но шансы на успех к сожалению невелики.

11. Пытаюсь найти юриста кто поможет вернуть деньги от брокера.

11.1. Выбирайте любого юриста на сайте и обращайтесь к нему в личные сообщения.

11.2. Здравствуйте.
Вы можете обратится к любому юристу из сайта с личным сообщением и договорится об условиях предоставления ваших интересов..

11.3. Здравствуйте! Вы можете обратиться к любому юристу на сайте.

11.4. Добрый день! Опишите вашу ситуацию подробнее. Какие меры Вы уже применяли?

12. Возможно ли вернуть деньги от брокера в случае потери депозита, если торговля велась с наставником?

12.1. ГК РФ Статья 1062. Требования, связанные с организацией игр и пари и участием в них
2. На требования, связанные с участием в сделках, предусматривающих обязанность стороны или сторон сделки уплачивать денежные суммы в зависимости от изменения цен на товары, ценные бумаги, курса соответствующей валюты, величины процентных ставок, уровня инфляции или от значений, рассчитываемых на основании совокупности указанных показателей, либо от наступления иного обстоятельства, которое предусмотрено законом и относительно которого неизвестно, наступит оно или не наступит, правила настоящей главы не распространяются. Указанные требования подлежат судебной защите, если хотя бы одной из сторон сделки является юридическое лицо, получившее лицензию на осуществление банковских операций или лицензию на осуществление профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг, либо хотя бы одной из сторон сделки, заключенной на бирже, является юридическое лицо, получившее лицензию, на основании которой возможно заключение сделок на бирже, а также в иных случаях, предусмотренных законом.
Требования, связанные с участием граждан в указанных в настоящем пункте сделках, подлежат судебной защите только при условии их заключения на бирже, а также в иных случаях, предусмотренных законом.

12.2. Здравствуйте, Елена!
Чтобы ответить на данный вопрос, необходимо изучить Ваш договор с брокером.

13. Позвонили с компании айро чарж. Сказали что помогут вернуть деньги от брокера. Они находятся в обшорной зоне в замороженой ячейки. Нужно отправить карту на проверку в банк и чтобы на счету карты было 10000 рублей иначе они не смогут сделать перевод так как карта пустая. Такая специфика у зарубежных фирм типа. Скажите это скорей хотят деньги с карты снять.

13.1. Это в отношении Вас собираются совершить мошенничество.

13.2. Здравствуйте.

Тут нужно ознакомится с договором по брокеру, сайтом, перепиской. Вы какие действия предпринимали?

14. Пожалуйста как можно вернуть деньги от брокера, если меня ввели в заблуждение.

14.1. Здравствуйте Татьяна
Скорей всего речь идет о торговле на бирже. Надо написать заявление в полицию и обращаться в суд с требованием о признании договора с брокером недействительным или требовать расторжения этого договора, а соответственно и взыскания денежных средств.

14.2. В порядке ст.450 ГК РФ расторгайте договор, если таковой имеет место быть.

14.3. В порядке гражданского судопроизводства шансов мало. В полицию идти-тоже мало шансов. Отказывают в возбуждении дела по таким фактам. Особенно если (Адам-холл) фигурирует. Есть варианты, но сначала надо изучить документы, историю торгов. Звоните.

15. Возможно ли вернуть деньги от брокера Maximarkets если перевод был сделан через Western Union

15.1. Уважаемая Ольга,
поскольку Вы указали местом Вашего жительства г.Амберг, Германия, то следует исходить из того, что Ваш вопрос относится к немецкому праву. Поэтому отвечу так:

Деяетльность т.н. "брокеров" по оказянию посреднических услуг в финансовой сфере в Германии строго урегулирована и контролируется специальным контрольным органом (BaFin ).
Такая деяетльность не предусматривает участие посредников в виде иностранных платёжных медиумов, которые Вы упомянуди в Вашем вопросе и не предусматривает получение наличных средств физическими лицами от таких медиумов переведённых от граждан.

Поэтому очень вероятно, что Вы стали жертвой мошеннических действий в области немецкого финансового и кредитного права, которые регулируются цлым рядом норм, напр. KWG, GWG и др. а сам указанный Вами т.н. "брокер" вообще не имеет к Германии никакого отношения, находится за пределами досягаемости надзорных и судебных органов Германии.

Ответственность за подобные мошеннические действия в случае, если фищическое лицо и получатель перевода ("брокер") находится в Германии, предусмотрены в уголовном праве Германии (StGB ).

Более подробные разъяснения по Вашей ситуации возможны только в платном порядке и за пределами соц сетей.

Буду рад, если мой ответ помог Вам сориентироваться в вопросах финансового и кредитного права Германии.

16. Как можно вернуть деньги от кредитного брокера, попросил помощи в получении кредита выслал документы на почту, и тут началось нужно оплатить 1600 р на кредитную историю, потом нужно 9600 р на коррекцию кредитной истории дальше 18000 р на справку 2-НДФЛ я все это оплатил в течении трех дней и когда уже думал все осталось только пойти и получить кредит мне говорят все готово все одобрено под низкий процент нужно оплатить только страховку в размере 6% от суммы кредита это 22500 р, я не стал платить за страховку теперь хочу вернуть то что заплатил 29200 р, все онлайн чеки об оплате есть есть договор с ними и все бумаги что присылали справку кредитную историю и платежные поручения на суммы 1600 р,9600 р,18000 р. Есть реквизиты этой компании инн и т.д.Как вернуть деньги?

16.1. Подавайте заявление в полицию.

16.2. Если известны реквизиты брокера, то для начала необходимо направить досудебную претензию о возврате средств с указанием последствий неисполнения требования. В случае отказа обращайтесь в суд для принудительного взыскания.

16.3. Если брокер не "мошенник" - судебный порядок, а если "мошенник" - обратитесь с заявлением в полицию.


17. Как вернуть деньги от не добросовестного кредитного брокера который обманул?

17.1. Здравствуйте.
Только через суд, если есть подтверждение платежа и договор.

18. Скажите пожалуйста, можно ли вернуть деньги от брокера если перевод был осуществлен картой visa сбербанк онлайн?

18.1. ---Здравствуйте уважаемый посетитель, предъявите претензию к собственнику домовладения, и обращайтесь в суд на основании статьи 1102 ГК РФ. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

19. Как вернуть деньги от брокера ТИСС ЗА страхования жизни.

19.1. Согласно пункту 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"
При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Подайте в течение 14 календарных дней СТРАХОВЩИКУ заявление на расторжение договора страхования. Если этого не сделать сразу, то потом все будет гораздо сложнее.

Заявление подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

19.2. В данном случае надо обратиться с прет ензией к брокеру, а потом при отказе в суд. Если страховка была навязана в нарушение ст.16 Закона О защите прав потребителей. Через суд можно взыскать компенсацию морального вреда. Неустойку. Штраф 50 процентов.

19.3. В судебном порядке надо возвращать. Доказывать, что услуга была навязана, согласно ст. 16 Закона о защите прав потребителей, ст. 55-56 ГПК РФ. Какие у Вас имеются документы? Какая сумма? Надо предметно рассматривать проблему.

19.4. Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" применяется к кредитным отношениям. Вам необходимо направить страховщику заявление о расторжении договора страхования на основании ст. 782, 598 ГК РФ. В случае невозврата денег, обращайтесь в суд.

19.5. Готовьте Претензию этому брокеру, в которой требуйте вернуть деньги, т.к. считаете, что эта сделка заключена в результате заблуждения.
Если он не согласится и не удовлетворит вашего треования, то обращайтесь в суд.
Статья 178 ГК РФ. Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения
1. Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.
2. При наличии условий, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности если:
1) сторона допустила очевидные оговорку, описку, опечатку и т.п.;
2) сторона заблуждается в отношении предмета сделки, в частности таких его качеств, которые в обороте рассматриваются как существенные;
3) сторона заблуждается в отношении природы сделки;
4) сторона заблуждается в отношении лица, с которым она вступает в сделку, или лица, связанного со сделкой;
5) сторона заблуждается в отношении обстоятельства, которое она упоминает в своем волеизъявлении или из наличия которого она с очевидностью для другой стороны исходит, совершая сделку.

19.6. Здравствуйте Татьяна!
Напишите претензию брокерру, с требованиями вернуть уплаченную Вами страховку, так как сделка была совершенна под влиянием существенного заблуждения. Если он не удовлетворит ее, то Вы можете обратится в суд с исковым заявлением о взыскании данной суммы в судебном порядке, так как при сделка была совершенна под влиянием существенного заблуждения. Статья 178 ГК РФ. Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения 1. Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел. 2. При наличии условий, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности если: 1) сторона допустила очевидные оговорку, описку, опечатку и т.п.; 2) сторона заблуждается в отношении предмета сделки, в частности таких его качеств, которые в обороте рассматриваются как существенные; 3) сторона заблуждается в отношении природы сделки; 4) сторона заблуждается в отношении лица, с которым она вступает в сделку, или лица, связанного со сделкой; 5) сторона заблуждается в отношении обстоятельства, которое она упоминает в своем волеизъявлении или из наличия которого она с очевидностью для другой стороны исходит, совершая сделку.

20. Money-ring.com Говорят, что могут помочь вернуть деньги от брокера. Хочу знать мошенники они или нет.

20.1. Здравствуйте. Мошенники или нет - это суд может установить. Вообще, вернуть сложно и стоит немало. Вы готовы?

20.2. Татьяна Юрьевна, добрый вечер!

Если компания-ответчик расположена в пределах юрисдикции другого государства, то вернуть денежные средства будет намного сложнее.

Свяжитесь со мной по почте: [email protected]

Может быть, я смогу Вам помочь.

С уважением, юрист Габдрахманов Д.Г.!

21. Как вернуть деньги от нечестного брокера?

21.1. Я вам уже ответил 2 раза.


22. Как вернуть деньги от брокера мошенника?

22.1. Здравствуйте. Можно через банк, можно через суд.

23. Как вернуть деньги от нечестного брокера?

23.1. Через суд или через банк. Не проблема.

24. Вернуть деньги от брокера.

24.1. Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Нужно ознакомится с договором, сайтом брокера, перепиской, данными личного кабинета. Вы какие действия предпринимали?

25. Как вернуть деньги свои от брокера?

25.1. Здравствуйте, Алевтина!
Конкретизируйте, пожалуйста Ваш вопрос.
По какой причине хотите вернуть деньги и заключался ли между Вами письменный договор?

26. Можно ли вернуть деньги от брокера мошенника? Если да,какие проверенные временем и делом организации этим занимаются?

26.1. Здравствуйте! Договор + подтверждение денежных переводов + независимая оценка действий доверенного лица - брокера = Претензия + исковое заявление = судебное решение + исполнительный лист.; Если есть договор то уголовное дело по ст. 159 УК РФ не возбудят.

27. Пытаюсь найти юриста кто поможет вернуть деньги от брокера.

27.1. Здравствуйте! Вы можете самостоятельно выбрать юриста на нашем сайте и обсудить с ним все условия работы, а также получить необходимые пояснения в личных переписках.

28. Звонили предлагали вернуть деньги от брокеров мошенников? Представились коннтролем за деятельностью брокеров обещали без предоплаты войти в скайп сказали вам 2100 долл. Причитается? Это тоже мощенники?

28.1. Звонили предлагали вернуть деньги от брокеров мошенников? Представились коннтролем за деятельностью брокеров обещали без предоплаты войти в скайп сказали вам 2100 долл. Причитается? Это тоже мощенники?

Тоже те же.

29. Скажите пожалуйста если возможность вернуть деньги от брокера.? и стоит ли связаться с компаниеми которые предлагают помочь вернуть деньги?

29.1. Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Тут нужно ознакомится с договором, сайтом брокера, перепиской, данными личного кабинета. Вы какие действия предпринимали?

30. Помогите вернуть деньги от брокеров ytextrade.

30.1. Здравствуйте. Направляйте в их адрес письменную претензию и далее подавайте исковое заявление в суд. Также стоит обратиться с заявлением в полицию.

31. Вернуть деньги от брокера мошенника.

31.1. Викток! Это запросто! Всем сайтом уже выезжаем! Не зная даже к кому, и куда...?! Известно только, что возвращать нужно деньги Виктоку из Саратова... Но сколько...?! Вероятно, миллиард... Долларов. Это порядка 17 тонн в стодолларовых купюрах... Ничего, трал закажем! Ждите!:sm_ag:

32. Вернуть деньги от брокера.

32.1. Попытку самостоятельного и добровольного урегулирования финансового спора физического лица либо же юридической организации с брокерской организацией.

32.2. Добрый день, От какого брокера? Кредитного, за услуги? Расторгайте договор с брокером, Обращайтесь в суд, получайте исполнительный лист, взыскивайте...

33. Евгений Станиславович! Как Вы считаете, можно ли вернуть деньги от брокера, если они перечислялись на счет с банковской карты visa? Есть личный кабинет, где видно, что большая сумма денежных средств была слита за одни сутки. И есть ли у Вас опыт таких дел?

33.1. Здравствуйте, Елена!

1. "Брокер", как понимаю, - это из биржевой торговли, например, из Форекса. Если почитать соглашения с брокерами, то они получают свою прибыль НЕЗАВИСИМО от результата проведенной ими на торгах сделки. Они всегда от Вашей [b][u]суммы будут в прибыли, даже если сделка на торгах пошла в убыток.
Таким образом, Вы не сможете предъявить ему иск или претензию уже только с этой точки зрения.

2. Наименование карты не играет значения. Смысл в другом: Вы не предъявите иск банку, выпустившему карту, если операцию по переводу денег проводили исключительно Вы - набирали все необходимые реквизиты. Если имела место ошибка самого банка, сбой оборудования, есть надежда деньги вернуть. У меня практики по таким делам нет.

Поскольку сам интересовался Форексом и получал массу предложений от " брокеров", читал некоторые отзывы: многие " брокеры" - стопроцентные мошенники. Есть институт брокерства с банках, например в ВТБ. Но там на руки дают реально подписанный договор, где оговорены случаи передачи денег брокеру, оговорена ответственность брокера и банка.

Одномоментный "слив" денег содержит признаки мошенничества.

Что еще известно о брокере? Не исключено, что он и не в РФ. Пишите в личную почту, на сайте бываю редко. С уважением, Борисов.

34. Как вернуть деньги от брокеров.

34.1. В подобной ситуации очень часто оказывается множество трейдеров, брокерская организация не хочет выплачивать не только заработанные деньги, но и ваши внесённые. Заявки на вывод отклоняются под любым предлогом, брокерская организация вроде и не отказывает в выводе, но у него всегда какие-то отговорки: то верификация не пройдена, то с платёжными системами проблемы, то с технической поддержкой, то с финансовым сектором проблемы, то юридические проблемы и т. д.
Если хотите действительно вывести средства, то вам стоит воспользоваться нашей комплексной процедурой возврата средств:
Процедура возврата средств через нашу организацию включает в себя:

Стоит отметить, что многие и в первую очередь маленькие компании совершенно иначе реагируют на обращение от представителя трейдера, нежели на жалобу от него лично. Так как понимают всю серьезность ситуации и чем она может кончиться для фирмы.
2. Закрытие открытых торговых сделок в торговых терминалах и оформления заявок на вывод (если таковые имеются и депозит счета ещё не слит).
3. Составление заявления на разрыв договора на предоставление финансовых услуг с брокерской организацией, соответственно, с последующим возвратом изначально внесённых средств на свой торговый счёт. С учётом законодательства государства, в котором находится клиент.
4. Составление претензии на опротестование заявленных услуг компании брокера. По причине того, что заявленные услуги не были оказаны.
5. Помощь в сборе всей доказательной базы для подачи всех финансовых претензий в органы финансовой регистрации и регуляции по месту регистрации брокера и по месту нахождения его расчётных счетов.
6. Составление претензии и предоставление всей необходимой доказательной базы в платёжную систему, через которую были совершены переводы средств в брокерскую организацию. Также дальнейшее дополнение документов на любое требование платёжных систем.
7. На протяжении всей процедуры, которая занимает от 10 дней до 7 недель, будет оказываться постоянная поддержка специалиста.
Именно благодаря профессиональной помощи экспертов, имеющих значительный опыт в делах, связанных с возвратом средств клиентов, у вас есть реальный шанс вытребовать назад свои инвестиции и ту прибыль, которую вы смогли получить своим трудом на бирже. Даже если ситуация сложная.
Итак, даже если вам не повезло и вы столкнулись с тем, что брокер мошенник не желает возвращать вам сумму, которую обязан, это не значит, что все потеряно. Главное – не отказываться от помощи там, где невозможно справиться своими силами и не опускать руки при возникновении трудностей! Практически всегда есть возможность добиться справедливости и вернуть трейдеру причитающееся, если подойти к этому с умом и опытом.
Поэтому если вам кажется, что все испробовано, но вопрос как вернуть деньги от брокера мошенника вам должен, будь то Открытие или любой другой – смело обращайтесь в нашу компанию! Вам будет оказана всесторонняя поддержка и вся помощь, которая нужна для возврата того, что ваше по праву!
Хочется еще раз напомнить – работайте только с проверенными компаниями, которые можно найти в проверенных рейтингах брокеров, не ждите возникновения проблем и не доверяйте организациям, входящим в черный список брокеров мошенников бинарных опционов или рынка Форекс. Цените себя и свои деньги, будьте внимательны и осторожны!

34.2. Вернуть деньги можно только прочитав про кандалы, под которыми вы подписались в договоре на брокерское обслуживание и ряд других, сравнив их с преюдициальной судебной практикой и Законом о ЗПП.
Как правило судебный процесс, если только брокер российский... Если зарубежный - то...сам был много лет представителем IG Markets в Москве и тема известна не по ответам других юристов...

Так что пишите в личную почту и пришлите скан того, что пытаетесь оспорить.
Если болезнь не так запущена, то есть шанс её полечить, а возможно и вылечить.
Удачи,

35. Можно ли вернуть деньги от брокера мошенника?

35.1. Здравствуйте.
Вам следует обратиться в полицию с заявлением. Если полиция остановит мошенника, то сможете вернуть свои денежные средства.

35.2. Андрей, Конечно, столкнувшись с ситуацией, когда брокер отказывается выполнять заявки на вывод, многие трейдеры отказываются верить в происходящее, оставляя заявки на вывод и тихо и спокойно ожидая возможности.
Некоторые, конечно, будут спорить с технической поддержкой, но если брокер откажется решать проблему мирным путем, то большая часть пострадавших от действий брокерских компаний просто махнет рукой на свои деньги при возникновении таких проблем.
Так как уверены, что даже вне зависимости от того, присвоили средства черные брокеры мошенники бинарных опционов или Форекс или вполне известные компании сделать ничего нельзя. Они будут максимум писать негативные отзывы в Сети и тихо грустить о своих потраченных средствах. Особенно сложно если это был кредит или деньги, одолженные у знакомых.
Но все может быть и хуже, если вложения держались в секрете от членов семьи, что часто случается. В таком случае, как рассказывают многие грустные истории в интернете, можно потерять не только свои сбережения, но и доверие близких, а иногда и семью в принципе.
Утрата всех своих сбережений, собственности друзей, долги перед банком – все это происходит не только потому, что компания решила не выплачивать деньги, но и потому, что трейдер не захотел сделать все возможное для защиты своих прав.
Зачастую пострадавшие действуют исключительно своими силами, не допуская даже мысли о привлечении помощи со стороны и это крупная ошибка! Как и при конфликте с любой другой крупной компанией стоит учитывать, что эти фирмы зачастую пользуются помощью опытных юристов и профессионалов для того, чтобы убедить клиентов в бессмысленности их потуг.
Так что вдруг вы попали в ситуацию, когда компания незаконно присвоила ваши средства, самым разумным поведением будет обратиться за помощью в компанию, которая точно знает, что делать, если брокер не выводит деньги!

Процедура возврата средств включает в себя:
1. Попытку самостоятельного и добровольного урегулирования финансового спора физического лица либо же юридической организации с брокерской организацией.
Стоит отметить, что многие и в первую очередь маленькие компании совершенно иначе реагируют на обращение от представителя трейдера, нежели на жалобу от него лично. Так как понимают всю серьезность ситуации и чем она может кончиться для фирмы.
2. Закрытие открытых торговых сделок в торговых терминалах и оформления заявок на вывод (если таковые имеются и депозит счета ещё не слит).
3. Составление заявления на разрыв договора на предоставление финансовых услуг с брокерской организацией, соответственно, с последующим возвратом изначально внесённых средств на свой торговый счёт. С учётом законодательства государства, в котором находится клиент.
4. Составление претензии на опротестование заявленных услуг компании брокера. По причине того, что заявленные услуги не были оказаны.
5. Помощь в сборе всей доказательной базы для подачи всех финансовых претензий в органы финансовой регистрации и регуляции по месту регистрации брокера и по месту нахождения его расчётных счетов.
6. Составление претензии и предоставление всей необходимой доказательной базы в платёжную систему, через которую были совершены переводы средств в брокерскую организацию. Также дальнейшее дополнение документов на любое требование платёжных систем.

35.3. Как минимум имеет смысл подать заявление о преступлении по факту мошенничества в ближайшее отделение полиции. Ну а потом можно будет обратиться в суд с гражданским иском либо заявить Гражданский иск в рамках уголовного дела.

36. Как вернуть деньги от брокера?

36.1. Здравствуйте! Направьте брокеру досудебную претензию по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.\либо обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве по ст. 159 УК РФ .

36.2. Добрый вам день
Уважаемый Константин, в данном случае надо написать претензию брокеру, с указанием всех обстоятельств вопроса. В случае получения отрицательного ответа можете написать заявление в суд.

37. Как мне вернуть деньги от брокера? Каторый слил мой депозит. Я ни какие бумаги ещё не подписывал. Брокер прислал мне бумаги на подпись и говорит надо подписать бумаги потом он может чтото предпринять. Я незнаю как быть. Но я ему не верю. Потомучто он уже 2 раза слил мой депозит. Или можно в банк заявление на ChargeBack подать? Что делать как вернуть деньги?

37.1. Добрый день, уважаемый Александр
Читайте договор с брокером и внимательно условия сотрудничества.

Удачи вам и вашим близким!

37.2. Здравствуйте Александр! Фактические действия Вас и брокера - юрисдикция какого государства.
России или Германии... Уточните вопрос. Желаю удачи.

38. Возможно ли вернуть деньги от брокера Мошенника.

38.1. Здравствуйте!
Можно. Но шансы небольшие. Начинайте с обращения в полицию с заявлением, они должны установить кто этот мошенник.

38.2. Расследование преступлений у нас в стране занимается полиция, поэтому у Вас прямой путь в ближайшее отделение полиции;
"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 26.08.2017)
""УК РФ, Статья 159. Мошенничество
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)

""1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

(см. текст в предыдущей "редакции")
""2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -

(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, -

(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ, от 29.11.2012 N 207-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение, -
(в ред. Федерального закона от 29.11.2012 N 207-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")

(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""5. Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба, -
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
(часть 5 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 323-ФЗ)
""6. Деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в крупном размере, -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
(часть 6 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 323-ФЗ)
""7. Деяние, предусмотренное частью пятой настоящей статьи, совершенное в особо крупном размере, -
наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
(часть 7 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 323-ФЗ)
""Примечания. 1. Значительным ущербом в части пятой настоящей статьи признается ущерб в сумме, составляющей не менее десяти тысяч рублей.
2. Крупным размером в части шестой настоящей статьи признается стоимость имущества, превышающая три миллиона рублей.
3. Особо крупным размером в части седьмой настоящей статьи признается стоимость имущества, превышающая двенадцать миллионов рублей.
""4. Действие частей пятой - седьмой настоящей статьи распространяется на случаи преднамеренного неисполнения договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, когда сторонами договора являются индивидуальные предприниматели и (или) коммерческие организации.
(примечания введены Федеральным законом от 03.07.2016 N 323-ФЗ)

38.3. Здравствуйте! Если Вас обманули или ввели в заблуждение, то подавайте заявление по факту мошенничества в органы полиции. Проведут проверку.

39. Как вернуть деньги от брокера по банковской карте.

39.1. Только через суд.
Статья 131. Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.
В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.
(в ред. Федерального закона от 05.04.2009 N 43-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.

39.2. Добрый день!

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) к брокеру, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

39.3. Принудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке, соответственно вам следует обратиться в суд и подать соответствующее исковое заявление.

39.4. Здравствуйте.
Если он добровольно не возвращает, а у вас есть причины требовать данную денежную сумму, то нужно взыскивать в судебном порядке.

40. Пожалуйста, возможно ли вернуть деньги от брокеров-мошенников?

40.1. Здравствуйте!
Очень сложно. Но если Вы считаете, что в отношении Вас совершено мошенничество, то следует обратится в полицию. Возможно сможете потом вернуть деньги.

41. Смогу ли я вернуть деньги от брокера мошенника.

41.1. Самостоятельно не сможете, если вам это лицо не известно, отсутствуют документы (договор и прочее). Лучше вам сначала обратиться в полицию, проведут проверку.

42. Как можно вернуть деньги от компании GMOption? Сделала ставку с брокером по телефону и через 40 мин должна была ставка приумножиться... это не первая моя ставка с этим брокером... как теперь быть 1650 дол улетели... я мать в декрете.. собирала, занимала и пролетела... рыдаю, как белуга... хотела деткам заработать... и всё сгорело... помогите пожалуйста...

42.1. Здравствуйте эти деньги Вы к сожалению не вернете потому что перечисляли или добровольно и действовали на свой страх и риск Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.

43. Как вернуть деньги от недобросовестных брокеров.

43.1. ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК

Сначала заявление в полицию по факту мошенничества - по результатам рассмотрения заявления - иск в суд предъявляйте

УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО

43.2. Здравствуйте! Вернуть понесенные из за неправомерных действий каких либо лиц расходы, можно в судебном порядке, подав исковое заявление.

43.3. Добрый день!
Только через суд в гражданско-правовом порядке, либо через полицию в случае возбуждения уголовного дела по мошенничеству.

43.4. Здравствуйте, Сергей! Есть не мало, примеров возврата денег через суд, но основная работа это возврат денежных средств у брокеров до суда путем подготовки правильных документов юридически обоснованных. На возврат денег не так уж много времени, чем и пользуются брокеры.

43.5. Сергей. Добрый вечер. Доказать мошенничество практически не возможно. Может обращение в полицию, что то сдвинет в Ваших отношениях. Может человек захочет разобраться.
С любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего исхода дела.

44. Как вернуть деньги от брокера мошенника?

44.1. Если совершены противоправные действия этим лицом, то обратитесь с заявлением в полицию о привлечении его к уголовной ответственности.

44.2. Здравствуйте!
Нужно указать в вопросе какой договор между Вами был заключен и существенные условия этого договора.
Возможно взыскать в гражданском порядке денежные средства.

Заявление в Полицию обязательно нужно написать.

45. Меня интересует вопрос, как вернуть деньги от брокера 10brokers и mrt markets сумма на балансе 1460$. Открыта одна позиция я ее закрыть не могу, обращаюсь в поддержку, ответа нет. Ставлю на вывод, вывод не дают т.к. открыта позиция. Оплата была с карты виза.

45.1. Подавайте брокеру заявление о расторжении договора и возврате денег, а при отказе - иск в суд. В одностороннем порядке договор расторгнуть нельзя.

45.2. Меня интересует вопрос, как вернуть деньги от брокера 10brokers и mrt markets сумма на балансе 1460$. Открыта одна позиция я ее закрыть не могу, обращаюсь в поддержку, ответа нет. Ставлю на вывод, вывод не дают т.к. открыта позиция. Оплата была с карты виза.

Всем трейдерам приходилось слышать о брокерах мошенниках. А также о том, будто Форекс, как и бинарные опционы - это банальное мошенничество и, согласившись на работу с ними, вы непременно потеряете собственные деньги.

Только это не всегда правда. Преимущественно такие отзывы и обзоры оставляют люди, которые совершили самую большую ошибку в трейдинге: выбрали ненадежного партнера, после чего не сумели вывести от него деньги.

Ошибка при выборе брокерской компании это, вероятно, наиболее роковая оплошность, которую лишь может совершить трейдер. Мы покажем, как выбирать брокера для уверенного сотрудничества, как поступать, когда возникают проблемы и как вернуть средства от брокера мошенника, свои вложения и честно полученный доход

Основные правила финансовой безопасности

Какую сумму денег можно вкладывать?

Первое и наиболее важное – это выбрать размер депозита, который позволено вам заводить. Здесь не все так однозначно. Все компании имеют минимальный размер депозита, поэтому решить, сколько необходимо инвестировать рекомендовано еще до момента выбора брокера.

Разумеется, все эксперты по Форекс твердят, что чем выше будет депозит, тем более существенным окажется прибыль. Но не следует забывать, что, вкладывая очень много денег, рискуешь очень многим.

К тому же, брокер мошенник способен не вывести даже вложенную сумму, поэтому пополнять максимально возможный депозит очень неразумно. Вместе с этим, деньги можно легко потерять, торгуя на бирже.

Работаем лишь со своими личными деньгами

Важно также инвестировать лишь свои личные средства. Часто те, кто оставляют яростные комментарии и затем стремятся забрать пускай только первоначальное вложение, вкладывали больше, нежели могут себе позволить проиграть.

Порою трейдеры занимают валюту у знакомых либо берут кредит в банке с целью того, чтобы получить возможность совершать более солидные ставки. Именно у данной категории людей и возникают самые серьезные неприятности при трудностях с выплатой их вложений.

Невзирая на то, что при грамотном подходе и помощи специалистов почти всегда существует возможность вывести от брокера хотя бы начальный депозит, не стоит никогда рисковать очень крупными суммами, в особенности когда опыт работы на бирже не столь существенный, чтобы называть себя профессиональным инвестором.

Как определить нечестного брокера

Перед тем, как заключать договор с брокерской компаний следует узнать:

  1. Сколько работает компания на рынке

Брокеры, которые без проблем выводят деньги пользователей - это как правило серьезные компании, давно действующие в данной индустрии и имеющие как солидную клиентскую базу, так и имидж, позволяющий им получать новых трейдеров.

Для подобного уровня фирм отдельные случаи невыплаты денег могут завершиться потерей репутации, что в результате будет куда более ощутимым ударом для компании. Так что для работы предпочтительнее как раз большие и давно прославившиеся организации, при том, что молодые часто предлагают более заманчивые условия.

  1. Где прошла регистрацию брокерская компания и кто её регулирует

Так как черные брокеры финансового рынка - это мошеннические структуры, они не в праве себе позволить получить регуляцию от проверенных органов или быть зарегистрированными в государстве, где очень четко прописана работа брокерских компаний, поскольку жалобы пользователей могут стать причиной как минимум предупреждения и судебного иска, а как максимум – полноценного закрытия компании.

Поэтому они проходят регистрацию в оффшорных территориях, к примеру, в Сент-Винсент и Гренадины, на Сейшельских островах, либо на Кипре.

Необходимо удостовериться, что компания не входит и ранее не входила в черный список брокеров.

  1. Условия торговли и перечень всех существующих комиссий

Даже, казалось бы, серьезный брокер может стать безуспешным партнёром, когда его условия торговли не приносят возможности получать доход от трейдинга. В случае очень больших комиссий или при высоких спрэдах возможность потерять деньги существенно повышается.

К тому же брокеры очень часто прописывают условия, которые должны усложнять вывод средств и/либо мотивировать к серьезным вложениям. Коварный брокер может написать договор так, что возможности забрать собственные деньги у пользователя почти не окажется.

  1. Какие платёжные системы подключены к торговой площадке

Вспомогательным ограничением для вывода денег может стать скудный набор доступных платёжных систем или очень большая комиссия. Это дает возможность во время проблем с выводом обвинять торговую систему и продлевать период оплаты.

  1. Имидж в интернете, отзывы также умеют делать репутацию

Только познакомившись с настоящим опытом сотрудничества с брокером, можно судить о его надежности. Следует брать во внимание, что зная о серьезности репутации в интернете, множество компаний, даже находящихся в черных списках брокеров, размещают о себе оплаченные хорошие отзывы, позволяющие повысить рейтинг и сделать более приятный образ, так что изучая репутацию, необходимо оставаться очень внимательным.

Заказные отзывы, как правило, имеют такие признаки: регулярная повторяемость, типичные отзывы с различными именами, одинаковый IP адрес рецензента.

Стоит понимать, что заказными могут оказаться и не только позитивные комментарии, отрицательные отзывы часто оставляются по заказу для того, чтобы осквернить репутацию конкурента.

Важно знать, что проверку компании следует проводить именно до того времени, когда вы внесете деньги на депозит. Только люди часто импульсивны и любопытны, поэтому не всегда способны удержаться от красочных предложений.

Обычные проблемы с выводом средств

Как быть, если вы просмотрели указанные критерии лишь после подписания контракта и внесения средств и лишь сейчас поняли, что работаете с не очень хорошей компанией? Разумеется, забирать деньги пока они еще остались, и постараться отыскать партнера лучше и надежнее.

Но, в определенных ситуациях проблемы уже невозможно обойти. Какие могут возникнуть сложности при попытке вывести деньги и что делать, когда брокер не соглашается их отдавать?

Почему появляются проблемы? Причины, по которым можно столкнуться с невозвратом денег, различны и многообразны. Мы рассмотрим лишь некоторые среди таковых.

  1. Отказ в выплате крупной суммы прибыли опытным трейдерам

В большей степени это практика мелких компаний, но порою происходит такое и с фирмами внешне очень надежными и не пребывающими в списках черных компаний.

Отказ мотивируется тем, что для компании будет проще потерять часть репутации и столкнуться с недовольством трейдеров, нежели отдать очень большую сумму. В таких ситуациях с вами, вероятно, просто откажутся общаться.

  1. Компания однозначно мошенническая

Намного проще перечислить то, какие компании выводят деньги, нежели предоставить пускай примерную оценку брокерам, которые этого не делают. Как и во всех других индустриях, работающих с деньгами, мошенников здесь крайне много.

И прибывают они с такой регулярностью, что список брокеров мошенников увеличивается не по дням, а по часам. Подобные кухни и не собираются расставаться со средствами пользователей, которые они уже считают собственными.

Как правило, при попытке вывода инвестора будут уговаривать пробыть как можно дольше, мотивируя доходом, а порою будут говорить, что, наоборот, необходимо еще завести денег и если вывести все сейчас, то можно лишиться значительной суммы.

Также свойственными являются очень большие комиссии и ограничения по выводу при обычной регистрации и том, что функционирует брокер без верификации.

Список отказов при выводе денег по вине трейдера

  1. Клиент не верифицировал депозит

Верификация - это норма финансовых организаций, контролирующих работу брокерских фирм. Чтобы совершить верификацию и получить возможность выводить средства, вам потребуется отправить личные документы (чаще всего – это скан паспорта, квитанция за оплату коммунальных услуг и снимок банковской карты) и после такого подтверждения вы получаете право выводить собственные деньги.

Имейте ввиду, что верификация, которой оперируют брокеры, — обязательный механизм для подтверждения персоны и борьбы с отмыванием средств. Прохождение этого процесса уберет ограничения по выводу.

Но, существуют компании, которые пользуются данным методом исключительно, в качестве повода для отказа, выдвигая все новые требования и вынуждая предъявлять новые документы. Общаться с менеджерами подобных компаний и выполнить все их пожелания, самостоятельно дабы вернуть деньги, весьма трудно.

  1. Не отработанные бонусы

Частенько клиентов заманивают бонусами на депозит, только это «палка о двух концах», поскольку бонус необходимо отрабатывать существенными торговыми объёмами, которые крайне сложно провести. Так что не рекомендуется соглашаться на бонусы.

Пожалуй, порою бывает сложно не просто отработать приобретенный на депозит бонус, а и доказать фирме, что это было на самом деле. В подобных ситуациях очень важна своевременная профессиональная помощь по набору данных.

  1. Деньги, которые вы можете вывести зачастую - это деньги, которые вы внесли

Всем трейдерам советуется изначально составить заявку на свою внесенную сумму (вероятно, с небольшим дополнением, который наработали) и обязательно разобраться в условиях вывода. Составление заявки с некорректными данными самый банальный случай, поскольку далее можно составить правильную и получить собственные деньги.

Но, порою можно встретиться с ситуацией, при которой в условия были внесены изменения без ведома пользователя либо являются совсем не честными и нереальными для выполнения. В данной ситуации, естественно, необходимо обратиться к юристу, знающему (и желательно на деле) все нормативные постановления, регулирующие возврат средств от брокерской компании, и умеющему составлять заявления.

Когда вы оставили заявку на вывод – ни в коем случае не открывайте новых сделок в терминале, поскольку заявка будет отклонена.

Как видно, единого ответа на вопрос, как вернуть депозит от брокера, просто не существует, ситуации бывают разные. И нужны очень часто различные действия, заявления, исследование юридических нюансов и определенной ситуации.

Потеряно всё?

Разумеется, попадая в ситуацию, при которой брокер отказывается выполнять заявку для вывода, множество трейдеров отказываются верить в увиденное, оставляя новые заявки на вывод и спокойно ожидая успешного исхода.

Кто-то, естественно, начнёт спорить с технической поддержкой, но когда брокер откажется разбираться с проблемой мирным путем, то основная часть пострадавших от шагов брокерских компаний просто сложит руки при возникновении подобных проблем.

Поскольку уверены, что несмотря на то, забрали деньги серые брокеры мошенники либо довольно серьезные компании поделать ничего невозможно. Они смогут как максимум оставить отрицательный отзыв в Сети и спокойно сожалеть о своих потраченных деньгах. Особенно трудно, когда это был кредит либо деньги, одолженные у друзей.

Но все может стать и хуже, когда вложения находились втайне от членов семьи, что порою бывает. В такой ситуации, как говорится во многих грустных историях в сети, можно лишиться не просто своих вкладов, а и доверия родных, а порою и семьи в целом.

Утрата всего своего имущества, в особенности друзей, долги перед банковской организацией – все это случается не просто потому, что компания не захотела выдавать деньги, а и потому, что инвестор не захотел предпринять все возможное для защиты собственных прав.

Очень часто пострадавшие действуют сугубо самостоятельно, не допуская и мысли о привлечении сторонней помощи и это большая ошибка! Как и в случае конфликта с какой-либо другой большой фирмой следует учитывать, что эти компании часто используют помощь профессиональных юристов для того, чтобы убедить пользователей в бессмысленности их намерений.

Поэтому вдруг вы оказались в ситуации, если компания нелегально присвоила ваши средства, самым логичным поведением станет обратиться за помощью в фирму, которая определенно знает, как быть, когда брокер не соглашается выводить деньги!

Помощь компании может содействовать даже в тех ситуациях, когда отказ был спровоцирован самим клиентом. Когда была совершена ошибка либо не исполнены в полной мере условия, работники помогут разобраться в положении дел с различных сторон и окажут все нужное содействие в разрешении вопроса.

Как вывести деньги от мошенника брокера?

В такую ситуацию попадает большое количество трейдеров, брокерская компания не хочет выводить не просто заработанные средства, а и ваши личные. Заявки по выводу отклоняются под каким-либо предлогом, брокерская компания, казалось бы, и не отказывается выводить, но у них всегда появляются некоторые отговорки: то верификация не совершена, то с платёжными системами трудности, то с технической службой, то с финансовым сегментом проблемы, то юридические неточности и так далее.

Так вот, даже когда вам не повезло, и вы имеете дело с тем, что брокер аферист не хочет выводить вам сумму, которую обязуется, это не означает, что потеряно всё. Важно – не брезговать помощью там, где нельзя справиться самостоятельно и не опускать руки при появлении неприятностей! Почти всегда имеется возможность достичь справедливости и вернуть клиенту полагающееся, когда браться за это с умом и опытом.

Хочется в очередной раз сказать – сотрудничайте лишь с проверенными брокерами, которые находятся в надежных рейтингах брокеров, не дожидайтесь появления проблем и не слушайте организации, входящие в черный список брокеров. Относитесь с уважением к себе и своим деньгам, будьте внимательными и осторожными!

Представьте себе несколько ситуаций, в которые может попасть каждый из вас, пользуясь банковской картой при оплате в интернет, к примеру…

Вы купили в интернет-магазине товар, но не получили его, или получили, но он оказался бракованным, а продавец отказывается возвращать вам деньги или вообще не выходит на связь.

Вы перевели деньги брокеру, который вам пообещал, что с его помощью вы теперь заработаете миллионы, а сам отказывается выводить ваши деньги, или его “эксперты” слили ваш депозит.

Вы неожиданно обнаружили в выписке банка странные транзакции по перечислению денег, которые вы не совершали.

Что делать в такой ситуации вы конечно не знаете, но при обращении к поиску понимаете, что есть процедура чарджбек (chargeback), инициировав которую можно получить деньги из вышеперечисленных ситуации обратно.

Но в силу того, что эта процедура многим кажется достаточно сложной, а зачастую так оно и есть, существует много фирм и людей, предлагающих свои услуги по оформлению чарджбэка, активно их рекламируя.

При этом они готовы все решить за вас, без вашего участия, за процент или небольшую предоплату, и вам, кроме как дать им свои данные, ничего не нужно, всеми бумажными делами и переписками будут заниматься специалисты. Вам лишь остается ждать свои деньги, которые придут на карту.

Но, не все так просто, будьте осторожны. Зачастую за такими предложениями скрывается ловушка и откровенное мошенничество.

Почему возврат по чарджбэк (Chargeback)

Чтобы ответить на этот вопрос, разберемся, что это за процедура и почему ее предлагают сделать все кому не лень, при этом дают 100% гарантию возврата, хотя это не соответствует реалиям этого процесса.

Чарджбэк – это процесс отмены банком операции по вашей карте, то есть возврат денег на вашу карту платежной системой Mastercard или Visa в определенных случаях, например:

    Мошенничество;

    Спор плательщика с торговой точкой;

    Ошибки в обработке платежа.

При этом банк возвращает ваш платеж не за счет собственных средств, деньги списываются со счета банка-получателя услуг. Если банк выпускает карты Visa или MasterCard, он соглашается с условиями этих платежных систем, и обязуется принять у клиента заявление на чарджбэк и передать его в арбитраж для рассмотрения и дальнейшего принятия решения.

Учитывая это, сама процедура исключает такие бюрократизированные институты власти, как полицию, суды, службы приставов, что делает процесс визуально проще и короче по срокам, нежели обращение и мотание по судам и выбивания долга с приставами, банки сами между собой разберутся. Полагаю, что на вопрос мы с вами ответили.

Я столкнулась с «чарджбэковыми» конторами, когда искала выход из ситуации с возвратом депозита от брокера и могу вам показать всю раскладку по их «работе».

Как конторы завлекают клиентов

Казалось бы, все довольно просто – перевели деньги недобросовестному продавцу и не получили товар или услугу, или вдруг обнаружили в выписке банка странные платежи, которые вы явно не совершали, вы знаете про чарджбэк и хотите запустить эту процедуру. Вы идете в поисковую систему, набираете «Чарджбэк» и первые же ссылки приведут вас на различные сайты, которые оказывают услуги по оформлению чарджбэка.

Суть этих, как правило, одностраничных сайтов одна: «Мы много лет занимаемся процедурами чарджбэка, мы помогли нашим клиентам получить обратно более 10000000000000000000000000 (количество нулей может быть ограничено лишь фантазией авторов) рублей, мы знаем все нюансы и подводные камни, у нас 100% гарантия возврата средств, без нас вы не справитесь, потому что процедура возврата ну очень сложная, а мы все сделаем за вас!». Ну и как водится, прилагается масса положительных отзывов, написанных скорее всего самими авторами сайта, куда ж без них. При этом, как правило, нет прайс-листа, нет условий работы, нет никакой практической информации, только реклама, радужные перспективы, опять реклама, маркетинговые уловки, еще раз реклама, и на каждом шагу предложение оставить свой телефон и/или е-мейл.

Еще стандартная «завлекалочка»: вам предлагают пройти нехитрый тест, чтобы оценить возможность возврата ваших средств. Ради эксперимента я вводила различные данные, и каждый раз была 100% гарантия возврата. В некоторых тестах предлагалось ввести только вид карты, сумму, название компании, у которой хотите забрать деньги и дату транзакции, а вместо результата выскакивает пресловутое окошко, где надо ввести свой номер телефона.

Встречаются также такие способы завлечения:

    Звонит (или пишет письмо) какой-то человек, представляется или сотрудником юридической организации, или сотрудником сообщества прав потребителей, или вообще просто некто, кто жаждет восстановить справедливость и покарать ваших обидчиков, и предлагает помочь вам оформить чарджбэк (не бесплатно, разумеется), телефоны видимо берут в базах данных брокеров;

    Работает контекстная реклама – когда вы ищете какую-либо информацию по чарджбэку, вам на всех страницах будет выскакивать реклама с чарджбэковыми конторами, которые непременно помогут вам вернуть ваши деньги, причем эта реклама может называться примерно так: «Вас обманул мошенник? Служба защиты прав потребителей поможет вернуть ваши деньги!»;

Что происходит дальше

Процесс начинается с того, что вы звоните по предложенному номеру или оставляете свой телефон, тогда звонят вам. И говорят, что вашей ситуации можно помочь, у них уже были именно такие случаи, и они прекрасно знают, как с этим работать, причем совершенно неважно, какая именно у вас ситуация, они могут помочь даже в том случае, если вы завели депозит брокеру и сами его слили.

Обязательно спрашивают, о какой сумме идет речь. Большинство представителей этих контор откажутся называть вам сумму их услуг, пока не узнают, какую сумму вы хотите вернуть.

Далее возможны вариации: или вам предлагают выслать им все документы для оценки ситуации, включая копию вашего паспорта, или сразу внести предоплату за их услуги, или заключить договор, а уже потом внести предоплату и выслать документы. Или вы можете договориться о «постоплате», когда вы платите определенный процент от вернувшихся на вашу карту денежных средств. Но не все «чарджбэковые» конторы на это соглашаются, как правило, все просят предоплату.

После урегулирования всех документально-финансовых процедур, они приступают к работе над вашей проблемой (или не приступают, в зависимости от того, является ли данная контора чисто мошеннической, частично мошеннической или нормальной).

В чем заключается развод

Суть в общем кратка и понятна: с вас возьмут предоплату, и если деньги вернуть не получится, то просто будут вас игнорировать. А могут и сразу начать игнорировать, даже не предпринимая никаких попыток к возврату ваших средств, тут уж как повезет. Перелопатив кучу сайтов и отзывов, и обращаясь к таким фирмам, я сделала следующие выводы.

    Они напишут заявление в банк, и если никаких сложностей не возникнет, то скорее всего деньги вам вернутся (за исключением предоплаты конечно);

    Они напишут заявление в банк, банк откажет, и они вам ответят, что больше ничего сделать нельзя, это не их вина, они свою работу выполнили, и деньги конечно вам не вернут;

    Они напишут заявление в банк, банк откажет, они еще что-нибудь куда-нибудь напишут (причем я не нашла какой-то закономерности, от чего это зависит, возможно, от рвения какого-то конкретного сотрудника в пределах одной конторы), и если это поможет, то деньги скорее всего вам вернутся. Или не вернутся, если старательный сотрудник оказался не совсем грамотным или с недостаточно должным рвением подошел к решению вашей проблемы, но у него будут доказательства, что он что-то для вас делал, и как говорится, с него взятки гладки;

    Они ничего никуда не напишут, но будут вас уверять, что написали, ждите ответа, с вами свяжутся, вам позвонят, потом они перестанут отвечать на ваши письма и звонки;

Причем когда по итогам их «работы» вы остаетесь недовольны и пытаетесь как-то разобраться в ситуации, решить проблему, вернуть деньги, вас же могут и упрекнуть: «Ах вот вы какой, мы вам помогали от чистого сердца, а вы нас упрекаете в мошенничестве!»

Найти эту контору и этих людей у вас не получится – их юридический адрес (если конечно таковой имеется) не совпадает с фактическим, имена все вымышленные, телефоны не стационарные, вся переписка и общение ведется в интернете, договор заключается там же или по почте, но даже если вы физически посетите их офис, не факт, что эти люди будут там находиться, когда вы будете требовать возврат своих денег.

Если вы не вносите предоплату, то вас будут уговаривать все же ее внести под разными предлогами: «Это ускорит решение вашей проблемы», «Это повысит качество нашего обслуживания», «Это дает вам дополнительную гарантию возврата ваших средств», «У вас будет приоритет перед остальными заявками на возврат», и так далее, и тому подобное. Если вы все-таки внесете предоплату, то дальше сценарий будет развиваться по одному из приведенных выше направлений.

Причем когда я звонила в одну из таких контор, они даже не знали, что платежная система Мастеркард с 01.04.2017 не возвращает денежные средства, переведенные на брокерские счета! «Да-да, все вернем, без проблем!» — уверяли они. Или знали, но не считали нужным мне об этом сообщить. Я бы перевела им предоплату, они бы написали заявление на чарджбэк, его бы отклонили, они бы развели руками: «Ну, что ж поделаешь, не получилось, но мы свою работу выполнили».

В чем опасность

Еще одна опасность заключается в том, что некоторые конторы гарантируют вам возврат, например, депозита, переведенный брокеру, даже если вы сами его слили. Тогда уже мошенником становитесь вы, и именно вы можете попасть в переплет, а эта контора умоет руки. Я сталкивалась и с таким, когда на человека завели уголовное дело по факту мошенничества, а сотрудников такой конторы даже не стали искать, ограничившись отпиской “Иные лица не установлены”.

А еще бывают и такие случаи: вы оставляете свой телефон на таком сайте, чтобы с вами связались менеджеры, которые помогут оформить вам чарджбэк ваших средств, переведенных недобросовестному брокеру, но вместо это вам звонит… представитель брокера! Который уговаривает вас пополнить у него счет и начать играть на бинарных опционах или на рынке форекс! Полный абсурд.

Так что же делать?

Если вы все же решились обратиться в чарджбэковую компанию:

    Не верьте, если вам говорят о 100% гарантии возврата средств! Это явный обман, 100% гарантии не существует, от слишком многих факторов зависит возможность возврата средств, поэтому если вам говорят о 100% гарантии возврата, то это первый звонок, который должен вас насторожить;

    По возможности не соглашайтесь на предоплату. У любой уважающей себя компании должно быть как минимум три варианта на выбор: или полная предоплата, или часть предоплата и какой-то процент от суммы возврата, или полностью только процент от суммы возврата (как правило, это самый дорогой вариант, но и самый безопасный);

    Иногда по объективным причинам вам все-таки придется внести предоплату. Объективными причинами является, к примеру, ситуация, когда ваш возврат действительно сомнительный в плане доказательной базы, например, вы доверили свой счет в управление эксперту брокера, и он его слил, в этом случае вам будет затруднительно доказать, что счет слили не вы сами, и результат действительно крайне непредсказуем. Так вот, прежде чем вносить предоплату, внимательнейшим образом изучайте договор. В нем должны быть четко прописаны обязанности сторон, подробная смета с ценой и описанием каждого действия и сроки их выполнения. Заключать такой договор лучше лично в офисе, с представителями компании, хоть это и не является гарантией, но хоть какой-то шанс, что это не мошенническая контора, которая существует только в виде каких-то виртуальных людей в интернете.

Можно ли самому запустить процедуру чарджбэк

Я бы посоветовала оформлять чарджбэк самим или с помощью проверенных юристов, которым вы доверяете. Благо сейчас очень много подробной информации в интернете на тему оформления чарджбэков, вплоть до пошаговых инструкций — что написать, как оформить заявление, можно скачать образцы, какие документы собрать, что сказать в банке, и так далее. Можно позвонить в свой банк и уточнить, по какой форме написать заявление, как у них происходит эта процедура, или лучше прийти в банк и проконсультироваться с компетентными сотрудниками.

Когда я надумала делать чарджбэк, тоже хотела обратиться в эти конторы, но внимательно все изучив, отказалась от этой идеи. Я позвонила в свой банк, меня проинструктировали, где у них на сайте скачать заявление диспутной формы, как заполнить, какие приложить документы, куда это все отправить и принести. Сотрудники банка помогли правильно заполнить заявление, и мы вместе делали запрос в платежную систему, но отказала нам в чарджбэке сама платежная система Мастеркард по причине, указанной выше. Возможно, мне повезло с банком, не все сотрудники банков компетентны, и бывает, что в принципе не хотят заморачиваться какими-то непонятными чарджбэками. Но еще раз повторю, что принять ваше заявление банк ОБЯЗАН.

Что делать, если банк не принимает ваше заявление? Возможно несколько путей:

    Если вас отказываются консультировать по телефону сотрудники банка или при личном визите в банк сотрудники делают удивленные глаза и говорят: «Мы такого не делаем», требуйте старшего менеджера, руководителя отдела, главного по тарелочкам или председателя банка, и уж им излагайте свою проблему;

    Написать отзыв на banki.ru, в разделе «Народный рейтинг». На этом портале присутствуют представители банков, которые всегда реагируют на оставленные отзывы, по крайней мере, банки, которые дорожат своей репутацией – точно отреагируют;

    Направить запрос и жалобу заказным письмом с уведомлением о вручении в главный офис банка в вашем городе;

    Написать жалобу на банк в представительство Международной платежной системы в вашей стране и продублировать её в главное представительство;

    Написать жалобу в Центральный банк. Это самая тяжелая артиллерия, но зато помогает 100%.

Удачи вам, подписывайтесь на наши статьи и не попадайтесь на удочку мошенников!

Возврат денег от брокера мошенника на Форекс, бинарных опционов.

В интернете тысячи отзывов о том, как людей обманывали. Очень часто нам пишут клиенты с жалобами на тех или иных брокеров. Поэтому мы решили ввести услугу по возврату денег от брокера.

Примеры обманов:

  1. Пополните счет, и мы дадим крутую сделку, которая принесет Вам много денег. В итоге сделка по минусу и счет слит.
  2. Брокер просто не отдает деньги и кормит завтраками.
  3. У брокера как-то невзначай образовалась свеча на 150 пунктов вниз или вверх, в то время, когда у других брокеров было все норм.
  4. Брокер просто пропал или сменил название.
  5. Брокер дал вам своего трейдера, который управлял вашим счетом и слил деньги.

Проанализировав данные ситуации, мы приняли решение помочь нашим клиентам вернуть их деньги.

У нас есть проверенная и рабочая схема, с которой мы возвращаем деньги от брокеров, которые вас обманули.

С вами будет работать профессиональный юрист Антон, имеющий большой опыт в процессе возврата средств (более 2х лет работы только с возвратами) . Поэтому мы берем фиксированную оплату за работу + процент.

Работаем от 1000$. Процент за возврат обговаривается с каждым клиентом отдельно.

Для того, чтобы вернуть ваши деньги обратитесь в техподдержку или оставьте заявку в форме ниже. Нам нужно знать:

  • Название брокера.
  • Размер депозита.
  • История обмана.
  • Доказательства обмана (снимки эрана, письма).
  • Даты внесения платежей.

В каких случаях мы поможем сделать возврат:

  1. Депозит от 500$ (или аналогичная сумма в других валютах).
  2. Деньги переводились с карты Visa\Mastercard\МИР (Возможно сделать и с других платежных систем, нужно уточнять у юриста, возврат с Qiwi от 1000$).
  3. С даты транзакции(ий) прошло менее 540 дней.
  4. В банк ранее не обращались (не было мотивированного отказа).

Помните, что мы не сможем вернуть платеж по прошествии 1,5 лет!

Почему не стоит самостоятельно заниматься возвратом

Вы можете попробовать сделать самостоятельно возврат от брокера мошенника. Но нюансов в этой сфере очень много, поэтому с большой долей вероятности банк пришлет Вам мотивированный отказ, после которого деньги вы не вернете. При каждом последующем запросе банк просто будет ссылаться на прошлый отказ.