Альфа банк снятие наличных без карты. Как снять наличные с кредитной карты Альфа-Банка без комиссии? Общая характеристика кредиток

Альфа-Банк, один из самых крупных российских банков, был основан в 1990 году.

Быстро получив репутацию надежного партнера и безупречного инвестора, Альфа-Банк стал осуществлять все основные банковские операции во многих городах России. На данный момент штат сотрудников состоит из двадцати тысяч человек. Политика руководства направлена на решение любых проблем клиентов, от обыденных до глобальных, посредством понятных, прозрачных и предсказуемых финансовых отношений. Благодаря такой политике число клиентов Альфа-Банка постоянно растет и составляет около четырнадцати миллионов физических лиц, около двухсот тысяч юридических лиц. Одним из инструментов, которые делают Альфа еще доступней, являются банковские карты.

Использование карт Альфа-Банка – это современная удобная альтернатива наличных средств, которая позволяет решить множество проблем. Больше не нужно задумываться о том, сколько носить с собой денег, и беспокоиться о сохранности. Пластиковая карта может быть всегда под рукой, и личные средства будут доступны в любой момент. Если потребовались именно наличные купюры, то достаточно их просто снять с карточки. Зная некоторые нюансы, можно оградить себя от лишних хлопот и ненужных дополнительных трат. Речь идет о снятии денег без комиссии в банкоматах.

Самый простой вариант – это воспользоваться банкоматом Альфа-Банка. Для этого совсем необязательно посещать отделение, аппараты могут располагаться в торговых центрах, кинотеатрах и других общественных местах. Логотип Альфа легко узнаваем, а использование банкомата максимально просто и доступно. Местоположение электронного устройства в городе можно узнать, посетив официальный сайт, где также указано время работы.

Комиссии нет, если средства снимаются с дебетовой карты, т.е. это собственные средства клиента банка. В случае использования кредитной карточки комиссия присутствует согласно договору. Если необходима валюта, которая отличается от валюты дебетового счета, то при снятии происходит конвертация по текущему курсу, за эту процедуру взимаются проценты.

А что делать, если наличные нужны срочно, а аппаратов Альфа поблизости нет? Есть и другой вариант — без комиссии можно выгодно снять деньги через электронные устройства банков-партнеров. Это означает, что можно воспользоваться услугами аппарата другого банка на тех же условиях, что и в собственных банкоматах Альфа-Банка. Такая возможность появилась несколько лет назад благодаря стремлению финансовых организаций сделать свои услуги еще привлекательней для клиентов, а сервис еще более комфортным.

Банки-партнеры

Альфа-Банк сотрудничает со следующими банками, банкоматы которых не берут комиссию:

• Промсвязьбанк;
• Балтийский банк;
• Росбанк;
• Газпромбанк;
• Россельхозбанк.

В ряде терминалов возможно как получение денег, так и внесение средств. По сумме внесения при одной операции, количеству операций в день и месяц существуют ограничения. Принимают денежные средства с зачислением на карточку Альфа-Банка терминалы следующих банков:

• УБРР;
• Московский кредитный банк.
• МДМ Банк;

В банкоматах партнеров можно не только получить купюры или внести на счет, но и узнать остаток по счету карты. При этом комиссия за получение справки составляет тридцать рублей. Вышеперечисленные операции возможны лишь в том случае, если тип карточки Visa или MasterCard.

Список партнеров может расширяться и дополняться новыми банками. Чтобы узнать актуальную на данный момент информацию, через аппараты каких банков можно без комиссии снять наличные, достаточно отправить смс, содержащее слова «ПАРТНЕР» на номер 2265. В ответном смс придет вся необходимая информация.

Особенности снятия наличных с использованием электронного устройства?

При снятии наличных через электронное устройство существуют ограничения по сумме в сутки и месяц. При этом не имеет значения, с одного аппарата проводятся операции или с разных, фиксируется общая сумма снятия по счету. Сумма ограничения, или лимит, зависит от подключенного к карточке пакета.

Основные виды пакетов и лимиты на снятие:

• При подключении пакета Эконом, который является базовым, ограничение составляет 5000 долларов в сутки, эквивалентные суммы в рублях и евро.
• Оптимум подразумевает лимит в размере 750 тысяч рублей в месяц, пяти тысяч долларов в сутки.
• Лимита пакета Комфорт, подключенного к карточкам Платинум, составляет 1250000 рублей в месяц, пятнадцать тысяч долларов в сутки. По картам других категорий суточное ограничение составляет десять тысяч долларов в сутки.
• Тариф Максимум дает самые широкие возможности. Лимит составляет до 1500000 рублей в месяц.

Существую и другие пакеты со своими лимитами (Базовый, Стиль, Статус, Класс, Он-лайн), которые считаются архивными и в данный момент уже не подключаются к карточкам. Ограничения на снятие средств действуют только при получении денег через электронное устройство. При обращении в отделение подобных лимитов не существует.

Карта Альфа-Cash Ультра

Представителям малого бизнеса и предпринимателям Альфа-Банк предлагает карту категории Cash Ультра с множеством возможностей. Использование этой карточки позволяет в любое время суток без предварительного заказа в банк вносить и снимать наличные как в устройствах Альфа, так и в банкоматах банков-партнеров без процентов.

При получении денег через аппараты партнеров существуют следующие лимиты:

• В Промсвязьбанке сумма разовой операции не должна превышать 150 тысяч рублей.
• В Росбанке и в Московском кредитном банке разовый лимит операции в день составляет 100 тысяч рублей.
• Отсутствуют ограничения в МДМ банке, Россельхозбанке, УБРР, Газпромбанке, Балтийском банке.

При снятии средств с карточки Альфа-Банка с использованием устройств сторонних банков, которые не являются партнерами, важно обращать внимание на сообщения при проведении операций, в которых должна содержаться информация о комиссии.

Подбирая дебетовую карту, стоит изучить не только ее условия и преимущества, например, участие в бонусной программе или кэшбэк. Немалое значение имеют ее стоимость, комиссии за операции и лимиты на снятие наличных Альфа-Банк в банкоматах.

Виды дебетовых карт в Альфа-Банк

• Оптимум: Classic, Standard (иногда Золотые также открываются в Оптимуме);
• Комфорт: Gold;
• Максимум: Platinum, премиальные.

Помимо этого, в Альфа-Банк доступны продукты с уникальными особенностями, предоставляющие определенные преимущества владельцам:

• Начисление милей или баллов, которыми можно оплатить билеты, бронь в отеле, повысить класс обслуживания и др. К ним относятся: РЖД, Аэрофлот, Alfa-Miles.
• Cash Back (золотая). Получение кэшбэка 10% при покупках на автостанциях и 5% — в кафе и ресторанах.
• Получение скидок и бонусов при покупках: Мужская, Cosmo, Перекресток, М.Видео, Amway.
• Wargaming: для накопления дублонов и золотых для совершения покупок в магазинах игр.
• Уникальные продукты: FIFA, с индивидуальным дизайном, для участия в благотворительности, молодежная, детская.

Данные типы пластиков могут выпускаться в разных статусах, от чего зависит их стоимость, тарифы и ограничения на расходные транзакции.

Лимиты на снятие денег в банкомате

Как и в любом банке, в Альфа-Банке несколько видов ограничений на снятие наличных — в сутки и в месяц.

Допустимые суммы в сутки

На снятие наличных с дебетовых карт ограничения распространяются в зависимости от категории карты и пакета услуг, к которому подключен абонент. В настоящее время в Альфа-Банке установлены следующие значения (в тысячах рублей за сутки):

• Классические категории — 300;
• По золотым — 300 и 600 (в зависимости от пакета услуг);
• Премиальные категории в рамках Максимум плюс — 600.

Ограничения за месяц

Принцип, по которому устанавливаются лимиты на получение наличных с дебетовых карт в течение месяца аналогичен дневному — зависимость от пакета услуг и категории карты. В настоящее время в месяц можно получить:

• Владельца пакета Оптимум (классические и золотые карты) — до 1 млн. руб.;
• Для пользователей комплекса Комфорт — 1,5 мн. руб. (золотые карты);
• Пакет Максимум плюс — до 3 млн. руб. включительно (карты платинум и выше);
• 1,5 млн. – в месяц.

Обратите внимание, в Альфа-Банке, вне зависимости от того, к единому счету или к разным привязаны карты, ограничения распространяются на все счета в совокупности. Таким образом, банк устанавливает ограничение не на получение наличных с дебетовой карты в сутки и месяц, а на получение денег со всех счетов в совокупности.

Тарифы по расходным транзакциям

Зная лимиты снятия наличных, не лишним будет уточнить тарифы на данные операции. Бесплатная выдача предусмотрена в собственных банкоматах Альфа-Банка и у партнеров. К последним относятся:

• БИНБАНК;
• Росбанк;
• Россельхозбанк;
• Газпромбанк;
• УБРР;
• Московский Кредитный Банк;
• Промсвязьбанк;
• Балтийский Банк.

В банкоматах разрешено снимать деньги только в пределах установленных лимитов на сутки (и в месяц). Взимается 5% от суммы операции, если валюта счета не совпадает с выбранной валютой для снятия.

Вы можете снимать наличные с дебетовых карт в банкоматах — партнерах Альфа-Банка. Ознакомьтесь с лимитами, установленными по каждому партнеру (в месяц и за сутки).

При снятии в банкоматах других учреждений, не входящих в перечень партнеров Альфа-Банк, снимается комиссия 1% (минимально 150 рублей). Помимо этого, банк, обслуживающий устройство, назначает свои тарифы, которые также будут сняты с клиента.

Обратите внимание, при снятии наличных через операционного сотрудника в кассе Альфа-Банк, лимиты не устанавливаются.

Клиент вправе снимать любые суммы в месяц (или за сутки), но в ряде случаев потребуется оплатить комиссию. Тарифы составляют:

• Снятие наличных с текущего счета (до величины 1 млн. рублей или эквивалент в долларах или евро): 0%;
• Выдача наличных, поступивших менее, чем за 10 дней до обращения: 5%.
• Получение наличных с конвертацией: 5%.

Получение наличных за границей

К преимуществам золотой карты, помимо повышенного лимита на получение наличных, относится разрешение совершать два снятия в банкоматах за границей бесплатно (в течение суток). Для премиальных предусмотрено 4 снятия, а по Alfa-Miles Signature – количество операций не ограничено.

Особенности для золотых категорий

Если клиент теряет карточку за пределами России, он может заказать экстренную выдачу наличных и ускоренный перевыпуск пластика. Данные процедуры выступают бесплатными для золотых, платиновых и премиальных. По классическим также можно заказать снятие и перевыпуск по ускоренному распорядку, но с обязательной доплатой: 5400 рублей для получения денег и 6750 рублей – для производства пластика.

Воспользоваться экстренным перевыпуском разрешено один раз. При этом выдается неименной пластик соответствующей платежной системы. Получить можно до 70% от имеющейся на балансе суммы. Лимиты снятия наличных с дебетовой карты Альфа-Банка по экстренной процедуре составляют:

• 150 тыс. рублей;
• 5 000 долларов или евро;
• 3 200 фунтов;
• 5 200 франков.

Условия для классических карт

Классические карты не предоставляют своим владельцем таких привилегий, как золотые или платиновые. Экстренный перевыпуск, как и экстренная выдача со счета карты при ее утере за границей, по условия Альфа-Банка невозможны.

Заключение

Лимит снятия наличных в Альфа-Банке за месяц и в сутки на дебетовые продукты разнится для разных пакетов услуг. В банкоматах Альфа-Банк и некоторых организаций, с которыми заключены партнерские соглашения, снимать деньги можно без комиссии.

Владельцев банковских карт становится больше. Пластик освобождает от многочисленных проблем, носить наличные деньги теперь необязательно. Покупки и оплата услуг производится безналичным расчетом и удается получать немало бонусов, включая скидки и кэшбэк. Установленные лимиты А льфа Банка на снятие наличных в сутки с карты призваны снизить риски и оградить от мошеннических действий. Ограничения касаются дневных и месячных сумм, зависят от выбора пакета услуг и способа снятия.

Лимиты за снятие наличных за сутки

Разновидности карточек позволят одновременно иметь несколько счетов. Удастся без проблем увеличить размер лимита вместе с дополнительными привилегиями.

В среднем максимальная сумма вывода за сутки варьируется от 75 тысяч до полутора миллиона рублей. Если рассматривать эквивалент в валюте действуют границы от 5000 до 15 000 долларов. У клиентов с элитными карточками есть определенные преимущества.

Снятие денег в банкоматах Альфа

Обычно при снятии через банкомат Альфа комиссия не предусмотрена. Правда 5 процентов возьмут при переводе с рублевого счета на доллары. Удастся сэкономить во время снятия средств в банкоматах банковских учреждений, входящих в партнерскую сеть, это:

• МКБ;
• Уральский банк;
• МДМ.

В банкоматах партнеров

Вывод средств в партнерских устройствах самообслуживания позволит получить до 150 тысяч рублей. Потолок может быть увеличен, но возьмут комиссионные. Вывод через банкоматы посторонних банков обходится от 1 до 1.25 процентов и начинается от 119 рублей.

В офисе через кассу

Особых условий не выдвигается при выдаче денег в кассе одного из филиалов.

Один процент сбора установили , если сумма не превышает 135 тысяч рублей. Пять процентов комиссии возьмут при конвертировании средств и поступлении их на счет менее чем за 10 дней до снятия.

Лимиты снятия с дебетовых карт

Ограничения затрагивают различные счета , включая накопительные. От выбранного пакета и категории тарифа зависит величина и сумма , предусмотренная для снятия за один день или месяц.

Ознакомление с условиями, выдвигаемые Альфа-Банком, можно произвести непосредственно на сайте и затем оформить дебетовую карточку. Изменения в тарифной сетке будут обязательно доведены до клиента путем смс-информирования и личный кабинет. Мобильное приложение позволяет после проведения операций сразу узнавать об остатке денег и производить своевременное пополнение.

Эконом

Комиссионные сборы отсутствуют. За сутки классическая карточка позволит вывести до 5000 долларов. У держателей Unembossed возможности ограничены и не превышают 2000 долларов. В рублевом эквиваленте клиент сможет снять до 100 тысяч рублей в день, за месяц – не более 300 тысяч.

Комфорт

Пакет комфорт предусматривает суточный лимит до 500 тысяч рублей. За месяц размер вырастает до 1.5 миллиона рублей или аналогичную сумму в валюте после перерасчета.

Оптимум

Выбранный оптимум говорит о дневной сумме в 300 тысяч рублей. Она не превысит 800 000 в месяц. Достоинством считается оформление до 5 дебетовых карт и открытие трех счетов в разной валюте.

Максимум +

Персональное обслуживание гарантирует Максимум. Для получения информации работает отдельная линия.

1. Лимит на один день достигает 600 тысяч рублей.
2. На протяжении 30 суток удастся вывести до 3 миллионов рублей.
3. В случае непредвиденной ситуации удастся взять аванс до 5000 долларов и произвести пополнение не позднее трех суток.

Получение наличных за границей

Максимум плюс будет весьма полезен за рубежом. Держатели карты Alfa-Miles - Visa-Signature способны снимать средства без ограничений. Не придется оплачивать сбор владельцам Master Card и Visa Platinum, если снятие происходило не более четырех раз за один год. Остальные подключенные карточки позволят проводить подобную операцию дважды.

Пакет Комфорт вместе с пластиком Alfa-Miles - Visa-Signature Light поможет беспроблемно снимать средства в зарубежных банкоматах. Особых ограничений по числу операций не предусмотрено.

Особенности для золотых категорий

Золотые, платиновые и премиальные категории предусматривают ускоренный перевыпуск и срочную выдачу средств в случае утери карточки за границей. Неименной пластик не помешает получить до 150 тысяч рублей или 5000 долларов и евро, в фунтах и франках сумма составляет 3200 и 5200 соответственно.

Условия для классических карт

Потеря классической карточки грозит дальнейшими материальными расходами. Разумеется перевыпуск предусмотрен и обойдется в 5400 рублей, необходимых для снятия денег. Сама карточка будет стоить 6750 рублей.

Для чего вводятся ограничения?

Установка лимитов соответствует положениям действующего законодательства. Основная цель заключена в пресечении действий мошенников, стремящихся сразу обналичить и вывести имеющиеся средства. Установленные ограничения не дадут такой возможности и удастся произвести своевременную блокировку. Личный кабинет и подключение мобильного приложения помогают сразу узнать о проведении любой операции и обнаружить попытку незаконного вывода.

Способы обхода

Стремление обойти установленные правила не должны приводить к нарушению законодательных норм. Достаточно обзавестись несколькими типами пластика и получать нужные суммы без особых проблем.

Преимущества всегда остаются за владельцами золотых и премиальных карт. Лимитная планка существенно расширена. Утеря карточка даже за границей не приведет к дополнительным расходам.

Необязательно проводить операцию через банкомат. Проще обратиться непосредственно в филиал, особенно когда необходимо получить крупную сумму. Ограничения практически отсутствуют. Потребуется предъявить паспорт и копию договора.

Заключение

Ограничения свойственны всем банковским учреждениям. Размер лимита зависит от ряда обстоятельств и может периодически пересматриваться. Наиболее дорогие пакеты становятся выгодны, если приходится постоянно снимать крупные суммы. Новые условия в обязательном порядке доводятся до клиента по телефону или через личный кабинет. Владельцам нескольких типов карт удобней производить операции, не испытывая затруднений из-за установленного лимита. Обращение в банкоматы своего банка и партнеров поможет избежать уплаты комиссионных сборов. Большие средства без промедлений выдадут в кассе филиала.

Финансово-кредитные организации установили ограничения на снятие наличных в устройствах, предназначенных для самообслуживания. В 2019 году суммы ограничены не только суточными, но и месячными критериями. Максимальные лимиты зависят в первую очередь от типа карты и тарифа. Для чего нужны подобные ограничения и почему владелец денежных средств не может обналичить сразу всю сумму? Какой лимит снятия наличных Альфа Банк через банкомат Альфа и кассу?

У клиентов финансовой организации масса вопросов, которые касаются использования банковских пластиковых карт. Среди наиболее наболевших являются лимиты на снятие наличных и размер комиссионных. Зная ответы на данные вопросы можно избежать возникновения непредвиденных ситуаций, которые могут повлечь за собой негативные последствия или незапланированные расходы.

Лимиты на снятие наличных средств установлены в соответствии с категории услуг, привязанных к пластиковой карте. Чем более значимой будет тарифный план, тем выше допустимая сумма.

Клиентам банка, при оформлении пластиковой карты, рекомендуется заблаговременно ознакомиться с особенностями тарифных планов, чтобы в будущем не столкнуться с проблемами, например такими, как лимитирование.

Сегодня действуют следующие планы тарификации в банковской системе посредством банкоматов:

• «Базовый». Максимально возможная для снятия наличных сумма – 100000 руб. в сутки и 300000 руб. в месяц.
• «Оптимум». Действуют следующие ограничения: в сутки не более 300000, в месяц – до 800000 руб.
• «Комфорт». Предусматривает обналичивание 500000 руб. в день и 1500000 руб. в месяц.
• «Максимум+». Лимиты снятия наличности составляют: 600000 руб. в день и 1500000 руб. в месяц.

Устанавливает Альфа Банк лимит снятия наличных в сутки с карты с целью уменьшения рисков проведения незаконных финансовых операций по обналичиванию финансовых средств и с целью увеличения безопасности для сохранности баланса клиента при краже или утере карты. Данные правила установлены на основании действующего законодательства Российской Федерации.

Финансовая организация оставляет за собой право изменять установленные ограничения. При внесении корректировок в действующие тарифные планы пользователи в обязательном порядке уведомляются об этом по электронной почте или номеру телефона, указанных при регистрации.

Посмотреть информацию по лимитам можно на официальном сайте крупнейшей финансовой структуры в режиме онлайн.

При снятии средств через банкоматы других банков нужно заплатить 5% от суммы, но не менее 119 руб. Банкоматы партнеры: МКБ, МДМ м Уральский банк. Перед совершением финансовой операции уточните у сотрудников финансовой организации о том, какой процент будет списан со счета при использовании услуг той или иной финансовой организации. Это позволит избежать незапланированных затрат и негатива.

Лимит на снятие наличных в месяц в Альфа Банке через кассу

Снятие финансовых средств наличкой по карте через кассы банка не лимитируется. Держатель «пластика» может снимать любую сумму. В ряде случае за проведение финансовой операции взимаются комиссионные:

• Со счета до 1 млн. руб. – 0%.
• Получение средств, которые поступили на счет не более чем 10 суток назад – 5%.
• Снятие конвертированных наличных денежных средств – 5%.

Обратите внимание что комиссионный сбор отличается не только от того в банкомате или кассе какого банка снимаются наличные, но и в зависимости с тем, в какой валюте производится финансовая операция.

Если нужно снять доллары с рублевого счета, то взимаются дополнительные комиссионные – 5% от суммы снятия в Альфа Банке и банках партнерах.

При использовании банкоматов иных финансовых организаций сверх указанных процентов будет взиматься 1-1,25% комиссионных, но не меньше, чем 119 руб.

Как обойти ограничения

Случается, что клиент банка не рассчитывает на лимиты и снимает крупную сумму в начале месяца. Ближе к концу отчетного периода возникает необходимость в выводе наличных, но ограничения, установленные финансовой организацией, не позволяют этого сделать. Как быть в такой ситуации?

Все достаточно просто.

Для того чтобы снять деньги с пластиковой карты Альфа Банка не обязательно использовать банкомат. Обратитесь в кассу финансового учреждения.

Квалифицированные сотрудники проведут операцию нелимитированно. Для этого понадобится документ, удостоверяющий личность заявителя.

В противном случае в проведении процедуры обналичивания будет отказано.

При возникновении необходимости получить наличку, находясь заграницей, следует предварительно внимательно ознакомиться с вариантами проведения финансовых операций. Для премиального тарифа предусмотрено проведение 4 операций в месяц, а по «Сигнатур» ограничений не установлено.

Если речь идет о держателях «золотой» категории, то у них есть целый ряд привилегий.

Обратите внимание, что и обслуживание банковского продукта данной тарификации обойдется держателю на порядок дороже.

В данном случае предоставляется возможность заказать снятие ускоренно. При этом с клиента взимается комиссия и доплата. При экстренном выпуске можно за раз получить до 70% от имеющейся на счету суммы. Воспользоваться данной услугой клиент может однократно.

Пользователи классического «пластика» не имеют указанных выше привилегий. У них нет возможности снять единоразово крупную сумму и заказать быстрый перевыпуск карты, в случае утраты или кражи. Использование дебетового продукта предусматривает ряд ограничений и высокие комиссионные.

Оформляя пластиковую карту в Альфа Банке, внимательно ознакомьтесь с условиями сотрудничества.

Обратите внимание, что дорогие тарифные планы позволяют пользоваться банковским продуктом практически без ограничений.

Если вы являетесь владельцем крупных финансовых капиталов, но не следует экономить на тарифах. Отдавайте предпочтение золотому или платиновому продукту, что является гарантией высококачественного обслуживания и отсутствия каких-либо ограничений.

Для получения более детальной информации о тарификации и лимитах пластиковых карт Альфа Банка свяжитесь с оператором службы поддержки клиентов или зайдите на официальный сайт компании.

Не экономьте на комфорте и безопасности. Заказывайте только выгодный «пластик», при использовании которого у вас не возникнет проблем со снятием наличных денежных средств.

Сколько текущих счетов можно открыть в рамках Пакета услуг?

До пяти текущих счетов, но не более одного в каждой валюте - рубли, доллары США, евро, английские фунты стерлингов, швейцарские франки.

Я хочу открыть два рублевых счета. Могу ли я это сделать?

Нет, два текущих счета в одной валюте открыть нельзя. Если вы считаете, что вам необходимо иметь два счета в одной валюте, мы рекомендуем вам обратиться к специалисту в отделение, который поможет вам решить эту проблему (например, если вы хотите разделить счета для их различного использования или установления лимитов, это можно сделать в рамках одного счета, используя установку лимитов по пластиковым картам).

Если вы хотите иметь один счет для совершения расходов, а другой - для сбережений, вы можете открыть помимо текущего Накопительный счет.

Сколько и какие карты я могу открыть в рамках Пакета услуг?

Вы можете открыть расчетные карты соответствующей категории, как на свое имя, так и на имя своих близких, до 4 карт для Пакета услуг «Эконом», до 5 карт для Пакета услуг «Оптимум», до 6 карт для Пакета Услуг «Комфорт*» и до 6 карт для Пакета Услуг «Максимум».
Например, оформив Пакет услуг «Оптимум», вы можете открыть карту Visa Classic и Master Card Mass для себя, Visa Classic для вашей супруги или супруга и для вашего ребенка (достигшего 14-ти лет).

В рамках ПУ «Комфорт» предоставляется до 4 карт бесплатно, общее количество карт не может превысить 6 карт.

Когда я могу открыть нужные мне текущие счета?

По умолчанию вам открывается счет в одной валюте (выбранной вами), все остальные счета вы можете открыть как сразу, так и позже, в любой удобный для вас момент.

Что такое «основной счет для списания комиссий»?

Вы выбираете счет, с которого банк будет списывать комиссию за обслуживание выбранного Пакета услуг. Если на данном счете в момент списания комиссии не хватает средств, то будут произведены перечисления на основной счет с других ваших счетов. Мы рекомендуем в качестве основного указать ваш текущий счет в рублях, чтобы не нужно было осуществлять конвертацию для списания комиссий за пакеты услуг, установленных банком в рублях.

Могу ли я поменять основной счет, по которому будет списываться комиссия, и как это сделать?

Да, вы можете поменять счет, с которого банк будет списывать комиссию за Пакет Услуг. Для этого нужно обратиться в отделение Альфа-Банка. Эта услуга бесплатна.

Как списываются комиссии за обслуживание новых Пакетов услуг?

Комиссия за обслуживание списывается ежемесячно - в то число месяца, которое соответствует дню, следующему за днем вашего первого посещения банка. Комиссия списывается с указанного вами счета. Однако, если средств на данном счете не достаточно, то производятся переводы с других текущих счетов, счетов «Мой сейф» и старых сберегательных счетов на данный счет для списания суммы неоплаченной комиссии. Указанная процедура проводится ежедневно, до тех пор, пока вся сумма задолженности по комиссии не будет вами оплачена. Размер комиссии за обслуживание Пакета услуг напрямую зависит от минимальных остатков на всех ваших текущих счетах и всех ваших счетах «Мой сейф» в предыдущем календарном месяце. При наличии в течение предыдущего месяца суммы минимальных остатков на счетах свыше определенного уровня (разное в зависимости от категории Пакета услуг) комиссия за обслуживание значительно уменьшается и даже может не взиматься.

Как рассчитывается минимальный остаток по счетам?

Для расчета суммы минимальных остатков определяются минимальные остатки по каждому текущему счету и каждому счету «Мой сейф», «Мой сейф Целевой» за предыдущий месяц. Остатки пересчитываются в валюту основного счета (счета, с которого происходит списание комиссий). Как правило, это счет в российских рублях. При расчете используется курс Банка России на дату расчета. Полученные остатки по каждому счету суммируются. При этом, если счет Клиента открыт в текущем месяце, то считается, что минимальный остаток по этому счету в предыдущем календарном месяце равен нулю.

Могу ли я перейти на более высокую категорию Пакета услуг?

Да, вы можете перейти на более высокую категорию Пакета услуг . Для этого вы должны обратиться в отделение Альфа-Банка. По желанию вы можете заказать карты более высокой категории, а также оставить существующие у вас на данный момент карты, но суммарное число карт, выпущенных на ваше имя и на имя ваших близких, не должно превышать соответствующее вашему Пакету услуг максимальное количество карт. Текущие счета и счета «Мой сейф» при переходе на более высокую категорию Пакета услуг не переоформляются.

Могу ли я перейти на более низкую категорию Пакета услуг?

Да, вы можете перейти на более низкую категорию Пакета услуг — для этого вам необходимо обратиться в отделение Альфа-Банка. При этом карты , действующие для более высокой категории Пакета услуг, с которого вы переходите, блокируются.
Например, если у вас был оформлен Пакет услуг «Комфорт», и для вас выпущено 2 карты Visa Gold и одна карта MasterCard Mass, то при переходе на Пакет услуг «Оптимум» вам придется отказаться от использования карт категории Gold. Вместо них вы можете открыть карты категории Classic/Mass .

Что такое лимит на снятие наличных по счету, и как он работает?

Лимит на снятие наличных через банкоматы устанавливается на все ваши текущие счета и счета «Мой сейф». Для разных категорий Пакетов услуг он различен — чем выше категория Пакета услуг, тем больше сумма, которую вы сможете снять в день с одной карты и в месяц с одного счета. Лимит устанавливается на снятие наличных во всех банкоматах Альфа-Банка и банкоматах других банков. Лимита на снятие наличных через операциониста отделения комплексного банковского обслуживания частных лиц нет.

В ближайшее время компания, где работаю, перейдет на обслуживание по зарплатному проекту в Альфа-Банк. Я уже являюсь клиентом Альфа-Банка, у меня открыт Пакет услуг, за который ежемесячно списывается комиссия. Что произойдет с моими картами, на каких условиях я буду обслуживаться?

При реализации зарплатного проекта все сотрудники вашей компании автоматически станут клиентами Альфа-Банка, будут обслуживаться по Пакету услуг «Корпоративный ». Вы, как существующий наш клиент автоматически будете переведены на Пакет услуг «Корпоративный»*. Все ваши существующие счета продолжат функционировать, также будет открыт специальный зарплатный счет, на который будет ваша компания проводить начисление заработной платы. Плата за обслуживание за Пакет услуг «Корпоративный» не взимается. Для вашей компании будут установлены специальные условия.

* Кроме ПУ «Максимум» и клиентов А-Клуба, для данных категорий клиентов изменение на ПУ «Корпоративный» не производится.

Если ваши текущие карты по категории выше, чем те, которые положены по условиям обслуживания работников вашей компании, то вам необходимо провести их закрытие. Если вы желаете сохранить ваши текущие тарифы и продолжить пользоваться картами, то вы можете обратиться в Телефонный Центр «Альфа-Консультант» и произвести смену Пакета услуг: с Пакета услуг «Корпоративный» на Пакет услуг, на котором вы сейчас обслуживаетесь. Вернувшись на свой предыдущий Пакет услуг вы продолжите получать зарплату на открытый зарплатный счет.

Могу ли я открыть два и более Пакета услуг?

Нет, вы можете открыть только один Пакет услуг.

В чем преимущества в уплате годовой комиссии по сравнению с ежемесячной?

Если вы активно пользуетесь счетом (например, регулярно расплачиваетесь картой или снимаете наличные), но не планируете держать на счетах остатки, позволяющие платить меньшую ежемесячную комиссию за Пакет услуг (т. е. ваши остатки по счетам будут соответствовать первому уровню остатков и максимальной ставке комиссии), то заплатив за год вперед, вы сэкономите от 15% до 20% стоимости Пакета услуг. Кроме того, вам не нужно будет каждый месяц помнить о необходимости к определенной дате обеспечить наличие на счете нужной суммы для уплаты комиссии.