Популярные виды мошенничества с банковскими картами. Кассир списывает дважды. Как защитить карту от мошенников

Несмотря на то что доля украденных денег при мошенничестве с банковскими картами в 2016 сократилась на 15%, по данным ЦБ, она остается неизменно высокой и составляет 650 млн рублей и это лишь официальные цифры, которые могут быть значительно занижены.

По словам представителей того же центрального банка, цифра снизилась из-за того, что люди стали меньше реагировать на старые способы развода и адекватно реагировать на приемы “социальной инженерии”, применяемые к ним мошенниками, что на мой взгляд, приводит лишь к изменениям этих самых схем их усложнению приемов.

Социальная инженерия - это метод управления действиями человека без использования технических средств. Метод основан на использовании слабостей человеческого фактора и считается очень разрушительным. Зачастую социальную инженерию рассматривают как незаконный метод получения информации, однако это не совсем так. Социальную инженерию можно также использовать и в законных целях - не только для получения информации, но и для совершения действий конкретным человеком. Сегодня социальную инженерию зачастую используют в интернете для получения закрытой информации, или информации, которая представляет большую ценность.

Схема с покупкой карт

Жертве предлагают купить его банковскую карту или сдать ее в аренду, при этом обратиться могут как сами через спам на почтовые ящики или в личку в соц. сетях, так и через объявление на специализированных сайтах.

После получения доступа к счету карты и к самой карте, она по полной программе используется для обналички черного нала полученных преступным путем и других нелегальных операции. Как следствие продавший карту гражданин становится соучастником преступления и доказать что он продал карту “ребятам из интернета” и никаких денег не переводил доказать будет проблематично.

Звонок с налоговой

В этой схеме мошенник как хороший психолог вынуждает жертву выдать ему информацию о номере, держателе карты, сроке годности, CVC и порой даже пин кода, выдавая себя за сотрудника налоговой полиции или центра социального обеспечения, в основном от этого страдают пенсионеры.

Здесь важно понимать, что ни в коем случае нельзя разглашать эту информацию по телефону, потому как, даже если у вас стоит СМС информирование, по этим данным, можно совершить покупки в интернет, так же как снять деньги.

СМС схема

В данный момент уже мало кого можно удивить СМС сообщением “Ваш счет заблокирован. Свяжитесь с сотрудником банка”, поэтому мошенники изменили тактику и поменяли текст смски, который в новой редакций звучит как: “По вашей карте совершена покупка. Заблокирована сумма 3465 руб. Свяжитесь с сотрудниками банка”.

Смысл при этом не изменился, а люди реагируют иначе, перезванивают и уже в процессе разговора, все так же разглашают конфиденциальную информацию, под различными предлогами.

Скимминг при оплате

Скопировать данные карты могут при любой оплате, когда карта попадает в руки чужого человека (чаще всего официанты и продавцы в небольших магазинах), при этом они могут использовать как специальное оборудование — скиммеры, так и просто сфотографировать обе стороны карты, для дальнейшей оплаты с данных в интернет.

Сюда же, можно отнести двойные транзакции, когда злоумышленник проводит картой по считывающему устройству и сообщает, что операция не прошла и нужно повторить, с небольшой задержкой при этом деньги списываются дважды.

Как избежать обмана

Не переходить по ссылкам в смс сообщающим о блокировке счета или неких сумм, не перезванивать по номерам и не выдавать так называемым “работникам банка” информацию, которую настоящие банковские работники и так знают (номер карты, имя держателя, срок годности, CVC, пин код).

Не передавать карту при расчетах третьим лицам или терять ее из виду, если такое произошло, к примеру в кафе, попросите официанта принести терминал к столику и рассчитаться. Передавать карту, это как отдать кошелек с деньгами незнакомому человеку, надеясь, что он вернет вам всю сумму, не пересчитав ее заранее.

При потере карты, немедленно заблокировать ее по номеру горячей линии вашего банка, номер при этом важно записать в телефон или записную книжку. Если вы более продвинутый пользователь, то скачать приложение банка, где вы сможете сделать это в несколько кликов.

При снятии наличных в банкомате обращать внимание на наличие дополнительных устройств на клавиатуре или картоприемнике (которые могут быть скиммерами) и если появилось сомнение отказаться от использования данного банкомата и сообщить об этом в банк.

Выполнение этих простых требований значительно снизит риск стать жертвой мошенничества с банковским картами. А если у вас есть истории взаимодействия с мошенниками в данной сфере, напишите в комментариях, обсудим вместе.

В настоящее время наравне с наличными средствами используется оплата банковскими картами, получившими широкое распространение.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Дебетовые и кредитные карты не так давно используются гражданами России, поэтому на данный момент 100% защита хищения средств с их счета не разработана.

Банковские организации регулярно усложняют механизмы защиты денежных средств, но мошенники также часто придумывают новые махинации обхода.

Поэтому если вы являетесь владельцем банковской карты, то необходимо внимательно изучить вопрос о мошенничестве с их использованием.

Что это такое?

Мошенничество с банковскими картами представляет собой хищение денежных средств со счета путем обмана или введения держателя карточки в заблуждение.

Для этого используются различные способы, но наиболее эффективным уже долгое время является «звонок от представителя банка», с которым ведется сотрудничество.

Как действуют недоброжелатели?

Злоумышленники действуют на основе того, что большинство граждан в силу своей неосведомленности не имеют представления о таком понятии, как конфиденциальность.

Держатели карт зачастую самостоятельно сообщают все информацию, интересующую злоумышленников, причем даже в письменной форме.

Что говорит закон?

Законодательством вопросы о мошенничестве рассматриваются .

Она предусматривает деление этого вида преступления на несколько разрядов, в зависимости от похищенных средств.

Ответственность

К мошенникам применяется уголовная ответственность, если сумма хищения превышает 1000 рублей.

При определении наказания во внимание применяется материальный статус потерпевшего лица.

Мошенничество с банковскими картами

Схемы мошенничества регулярно обновляются, поэтому уследить за ними практически невозможно.

Чтобы обезопасить себя от их действия, нельзя никому сообщать пин-код от карты. В случае снятия средств со счета необходимо сразу же позвонить в банк и заблокировать карту.

Виды

Виды мошенничества с банковскими картами различаются. Одни преступники действуют путем отправления сообщений, другие привыкли работать через звонки, третьи используют специальные устройства.

Через мобильный банк

Мошенничество через мобильный банк получило особую распространенность несколько лет назад, когда подобные услуги появились впервые:

1. На телефон поступают сообщения о том, что карта гражданина заблокирована, и для разблокировки требуется позвонить по нижеприведенному номеру.
2. Если человек перезванивает, то преступник интересуется – подключена ли услуга мобильный банк. Если да, то он просит сообщить сведения о карте. С их наличием и применением Интернета он снимает деньги со счета.

По телефону

Одна из форм мошенничества с картами – по телефону. Так, поступает звонок от «сотрудника» банка, в котором карта оформлялась. Цель звонка – подтверждение конфиденциальной информации о карте.

Получение сведений могло требоваться по разным причинам, например, произошел сбой системы, или карта заблокирована и для разблокировки требуется указать запрашиваемые данные.

Большинство граждан, не подозревающих о подобном виде мошенничества, сообщает запрашиваемую информацию.

Только через некоторое время он обнаруживает, что со счета регулярно списываются средства или была снята единовременная .

Смс

Мошенничество с банковскими картами включает в себя проведение махинаций через смс.

В таком случае держателю карточки поступают сообщения о необходимости предоставления информации банковскому сотруднику в различных целях.

Гражданин передает интересующие сведения, которые, по его мнению, необходимы банку для дальнейшей работы. Однако информация поступает в руки злоумышленников.

В интернет-магазине

У многих возникает вопроса – почему камеры, установленные на банкоматах, не отслеживают монтаж скимминга? Обусловлено это тем, что камеры не отслеживаются в реальном времени. Они могут просматриваться позже, когда мошенник уже проведет очередную махинацию.

1. Внимательно осматривать банкомат перед использованием. Если есть сомнения, можно поддеть клавиатуру, чтоб убедиться в том, настоящая ли она.
2. Обратите внимание, есть ли на устройстве антискимминговая накладка – она представлена в виде зеленого устройства с пиктограммой.
3. Прикрывайте клавиатуру свободной рукой во время ввода информации.
4. Подключите банковские услуги, предназначенные для защиты, например, подтверждение транзакций путем мобильного оповещения.

С дебетовыми

Мошенничество возможно также в отношении дебетовых карт. Обычно в таком случае вывод средств осуществляется единовременной крупной суммой, вернуть которую обратно без обращения в и суд не удастся.

Возможно ли такое в Сбербанке?

Сбербанк – банковская организация, пользователи которой проживают по всей территории страны.

Несмотря на это, карты этого банка также стопроцентно не защищены от мошенничества, поскольку всю необходимую мошенникам информацию граждане сообщают самостоятельно.

Если произошел перевод денег

Если произошел перевод средств на другую карту, то в банке требуется составить заявление о возврате денежной суммы.

Необходимо четко указать основания возврата, упомянув о мошенничестве.

Как вернуть украденные средства?

Вернуть украденные средства можно только при обращении с заявлением в правоохранительные органы – полицию,

Ни для кого не секрет, что в банковской сфере особенно распространенно и банковскими картами, что связано с возможностью относительно свободно распоряжаться деньгами как владельцам карт, так и третьим лицам, без дополнительной проверки. В нашей статье мы расскажем о наиболее известных способах мошенничества, встречающихся сегодня, а также об ответственности за данный вид преступления.

Пользоваться пластиковыми банковскими картами, без сомнения, очень удобно, нет необходимости носить с собой большое количество денег, при этом свободно совершать покупки и переводы в любом месте и в любое время. Однако наравне со свободным доступом к средствам, владелец банковских карт является объектом повышенного внимания со стороны злоумышленников. Ежедневно в стране фиксируются сотни случаев неправомерного завладения денежными средствами со счетов граждан через пластиковые карты различных банков. Преступники, занимающиеся мошенничеством с банковскими картами, отличаются высоким интеллектом и обладают хорошими знаниями в области техники и науки, что позволяет им легко ориентироваться в преобразованиях, предпринятых банками, поэтому так необходимо быть в курсе, какие же методики используют злоумышленники для осуществления неправомерных действий. Рассмотрим самые популярные способы мошенничества.

• Считывание данных - скримминг

Данный вид мошенничества есть настоящая проблема всей карточной системы, поскольку его основу составляет использование продвинутых технических приспособлений и фактическая невозможность найти виновного. Используя этот метод для совершения преступления, применяется:

1. Скриммер - портативный сканер, который считывает данные с карты потерпевшего. Он представляет собой специальную накладку, которая устанавливается на щель приема карты, пропуская через себя пластик, происходит считывание данных с магнитной ленты, после чего изготовить копию карты не составляет труда.
2. Видеокамера - устанавливается неподалеку от банкомата, она записывает, как потерпевший вводит пин-код своей карты, либо для этого используется тонкая накладная клавиатура, которая устанавливается прямо на клавиатуру банкомата.

Как уберечься? Чтобы не стать жертвой этого вида мошенничества, рекомендуется внимательно осматривать банкомат перед отправкой карты - любые дополнительные накладные устройства нетрудно заметить на фоне стандартного вида аппарата. Вводя пин-код, также следует прикрывать его от возможного подглядывания. Однако наиболее защитным средством является использование карты с чипом, подделать такую карту в «полевых» условиях просто невозможно.

• Через Интернет - фишинг

Преступники создают сайт, который является имитацией официального сайта банка - как правило, используется доменное имя, похожее на имя банка и схожий дизайн сайта. Потерпевший «заманивается» на подставной сайт письмом якобы от техподдержки банка, где ему сообщается о необходимости проверки данных его карты и предлагается ввести их на соответствующей странице. Расчет прост: не многие люди обращают внимание на адресную строку браузера и часто такие сайты имеют быстрое перенаправление на настоящий сайт банка после отправки сведений, так что даже заподозривший неладное человек, в последующем, перестает сомневаться. Как уберечься? Но и с таким видом мошенничества бороться относительно легко - просто нужно внимательно следить за тем, где и когда Вы отдаете свои данные по банковской карте. Не нужно отправлять в сеть информацию, которая у настоящего банка и так есть, лучше лишний раз перезвонить в банк и уточнить, что случилось. При этом, набирайте номер телефона только тот, который указан на официальном сайте банка.

• Проверка безопасности - вишинг

Данный вид мошенничества появился относительно недавно и представляет собой аналог «фишинга» только в голосовом варианте. Вишинг имеет свою специфику - мошенники моделируют звонок автоинформатора банка, владелец карты получает предупреждение о том, что с его карты совершаются мошеннические действия и рекомендации об их предотвращении, в частности - необходимо перезвонить по указанному номеру и пройти сверку данных карты, также злоумышленниками могут быть запрошены пин-код карты, кодовое слово, срок действия и паспортные данные владельца. Также сюда можно отнести такой способ мошенничества, как «спасение денег», когда злоумышленники сразу сами звонят жертве, сообщают, что у них списываются деньги и нужно срочно это предотвратить, но для этого им необходимо знать данные карты. Как уберечься? Избежать таких неприятностей можно только одним способом - никогда и никому не передавать данные карты и владельца по телефону.

• Подставной магазин или покупатель

• Мошенничество через телефон

Одно время очень распространенным способом мошенничества было позвонить жертве и попросить перевести деньги на чужой счет в связи с какой-либо возникшей проблемой. Данный вид преступления направлен на психологическое воздействие на жертву - согласитесь, Вы испугаетесь и сделаете все, чтобы спасти ребенка, если Вам позвонит сын или дочь и сообщит: «мама, у меня проблемы, не звони, переведи деньги на этот счет». Как уберечься? Знать о такой схеме мошенничества и быть готовым к такому воздействию. В таких ситуациях главное сохранять спокойствие и сразу же перезвонить ребенку, мужу, родителям - в общем тому, кто якобы Вам звонил и проверить информацию.

• Вирус

Один из новейших способов мошенничества - злоумышленники запускают в терминалы вирус, который отслеживает операции и собирает информацию, а затем отправляют ее преступникам. Такие действия требуют глубоких знаний компьютерных технологий и, к счастью, не очень часто встречаются в повседневной жизни. Как уберечься? Простому потребителю уберечься от такого вида мошенничества практически невозможно, остается только выбирать для своих сбережений проверенные банки с серьезным техническим обеспечением и надежной системой безопасности. Существует еще много схем мошенничества с банковскими картами, некоторые из них уже не актуальны, другие редко используются. Если посмотреть в общем, то можно понять, что объединяет их одно - доверчивость граждан. Из чего можно сделать вывод - никогда и ни при каких обстоятельствах нельзя передавать конфиденциальные данные своей кредитки и деньги с нее посторонним людям, даже если на первый взгляд кажется, что в этом нет никакого обмана.

Ответственность за мошенничество с банковскими картами

За мошенничество с использованием платежных карт предусмотрена ответственность статьей 159.3 Уголовного кодекса РФ. Хищение чужого имущества, совершенное с использованием поддельной или принадлежащей другому лицу кредитной, расчетной или иной платежной карты путем обмана уполномоченного работника кредитной, торговой или иной организации, наказывается:

• штрафом - до 120 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года;
• обязательными работами - до 360 часов;
• исправительными работами - до 1 года;
• ограничением свободы - до 2-х лет;
• принудительными работами - до 2-х лет;
• арестом - до 4-х месяцев.

Те же деяния, совершенные группой лиц / с причинением значительного ущерба гражданину, наказываются:

• штрафом - до 300 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 2-х лет;
• обязательными работами - до 480 часов;
• принудительными работами - до 5-ти лет с ограничением свободы до 1 года или без такового;
• лишением свободы до 5 лет с ограничением свободы до 1 года или без такового.

Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения или в крупном размере, наказываются:

• штрафом - до 500 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 3-х лет;
• исправительными работами - до 2-х лет;
• принудительными работами - до 5-ти лет с ограничением свободы до 2-х лет или без такового;
• лишением свободы до 6 лет со штрафом в размере до 85 000 рублей или другого дохода осужденного за период до 6-ти месяцев либо без такового и с ограничением свободы до 1, 5 лет или без такового.

Те же деяния, совершенные организованной группой либо в особо крупном размере, наказываются:

• лишением свободы до 10 лет со штрафом в размере до 1 000 000 рублей или другого дохода осужденного за период до 3-х лет либо без такового и с ограничением свободы до 2-х лет или без такового.

26.08.2014 10:04:00

Пользоваться пластиковыми картами, как кредитными, так и дебетовыми, удобно. Вам не приходится носить с собой большое количество наличных денег, при этом средствами можно распоряжаться по своему усмотрению в любой момент, как для совершения покупок и оплаты услуг, так и для переводов родственникам и друзьям. Однако пластиковые карты, являясь удобным способом доступа к деньгам на карточном счете, неизбежно становятся и объектом внимания злоумышленников, выдумывающих все новые и новые способы эти деньги похитить. Для того чтобы не лишиться своих средств, необходимо знать, какими приемами пользуются преступники. Мы подготовили небольшой обзор, десятку самых популярных способов мошенничества с кредитными картами. Надеемся, знание этих приемов позволит и клиентам, и сотрудникам банков избежать неприятностей и проблем при пользовании кредитками.

1. Скримминг

Этот способ доступа к чужому банковскому счету был настоящим бичом всей системы карточных платежей еще несколько лет назад, и до сих пор попытки его использования остаются популярными. Преступники, выбравшие этот способ, вооружаются достаточно продвинутыми техническими приспособлениями. Первое из них - это скриммер, портативный сканер, считывающий данные с карты жертвы. Выглядит это устройство как накладка, устанавливаемая на щель приема карты банкомата. Скриммер пропускает через себя карту и проталкивает ее дальше, в банкомат, считывая при этом данные с магнитной ленты.

После чего мошенники легко изготавливают копию карты, так скопировать информацию с магнитной полосы не труднее, чем сделать копию с магнитофонной кассеты, такие были популярны не так давно (принцип хранения информации на магнитной ленте тот же). Но для того, чтобы воспользоваться такой картой-копией («белым пластиком», как говорят специалисты по информационной безопасности), преступники должны знать пин-код, который вводится на клавиатуре банкомата. Считывают этот код при помощи видеокамеры, установленной неподалеку, или при помощи тонкой накладной клавиатуры, устанавливаемой на клавиатуру банкомата.

Чтобы не стать жертвой этого вида мошенничества, достаточно внимательно осмотреть банкомат перед тем, как доверить ему свою карту: накладные устройства нетрудно заметить, так как они меняют стандартный вид аппарата. Вводя пин-код, стоит также прикрывать его от возможного подглядывания – учтите, что камера с мощным объективом может быть установлена на большом расстоянии, в том числе и на верхних этажах зданий. Но лучше всего защищает от скримминга использование карты с чипом, поддерживающим аппаратное шифрование информации. Сделать копию такой карты в «полевых» условиях практически невозможно.

2. Фишинг

Слово фишинг переводится с английского как рыбная ловля, и одноименный метод мошенничества действительно имеет много общего с древним искусством добычи пропитания. Так же, как и на рыбалке, используется наживка, и жертва так же должна самостоятельно заглотить ее, попавшись на крючок. Только вместо червячка используется сайт-ловушка, а вместо крючка – данные о карте, которые жертва сама вводит на странице такого сайта.

Злоумышленники-фишеры создают сайт, имитирующий официальный сайт банка. Для этих целей используется доменное имя, похожее на имя банка, но зарегистрированное в одной из доменных зон Южной Америки, Африки или другого удаленного региона. Расчет прост: Не все люди внимательно смотрят на адресную строку браузера и не все понимают, что сайт только похож на привычный сайт, на самом деле являясь совершенно другой страницей. Заманивают жертву на такую подставную страницу, как правило, письмом, также имитирующим официальное письмо от техподдержки банка. Только ссылка, которая содержится в таком письме, ведет на сайт-ловушку. Под предлогом проверки информации жертве предлагают ввести все данные о карте на подставной странице, в том числе CCV и пин-код. Некоторые подставные страницы даже перенаправляют жертву после получения нужных сведений на настоящую страницу банка, и даже заподозривший неладное человек видит уже реальный сайт финансовой организации.

Рецепт борьбы с фишинг-атакой прост: внимательно смотрите, что за сайт открыт в вашем браузере, и ни в коем случае не отправляйте в Сеть информацию, которая у настоящего банка и так есть. Лучше всего, если происходит что-то странное, позвонить в свой банк и уточнить, что случилось. Только, ради Бога, не набирайте номер, который опубликован на подставной интернет-странице, будьте внимательны!

3. Пoдставной магазин

Одна из разновидностей фишинга – использование интернет-магазина, специально созданного для сбора сведений о картах жертв. Помните, что чудес не бывает, и если товар предлагается по цене, в несколько раз ниже рыночной, то что-то здесь не так. Часто сайт с «привлекательными» предложениями, будь то реальные или виртуальные товары, является просто «прокладкой» между вами и вашим банком, отфильтровывая информацию о платеже и перенаправляя его на другой счет. При этом даже код подтверждения платежа, направленный банком на ваш мобильник, не спасет – вы сами введете его в специальное окошко на сайте мошенников.

4. «Проверка безопасности»

В повседневной жизни люди, как правило, не бдительны, они не ждут нападения в любой момент. А такой звонок – это и есть внезапная атака на ваш банковский счет. Некоторые преступники действуют настолько нагло, что даже просят прочесть код подтверждения, который вы сейчас получите в смс. Не сомневайтесь: в этот момент мошенник производит оплату, используя полученные от вас сведения, и до расставания с деньгами остаются считанные секунды.

5. «Спасение» денег

Более совершенная разновидность предыдущего способа – перевести жертву стрессовое состояние. «С вашей карты сейчас происходит списание денег, нам нужно срочно проверить информацию. Назовите номер, срок действия и последние три цифры, напечатанные на обороте карты». Варианты могут быть разными, но смысл один: решать нужно быстро, вашим деньгам грозит опасность, срочно продиктуйте всю информацию. Доказано, что в состоянии стресса и тревожности человек склонен к необдуманным поступкам и не пытается анализировать ситуацию.

6. «Мама, у меня проблемы, не звони, переведи деньги на этот счет»

Даже если ваш ребенок сидит на диване рядом с вами, вы испугаетесь, получив такое сообщение. Так уж устроены родители: они беспокоятся о своих детях, и реакция на возможную угрозу им очень сильна. А если ваш ребенок где-то в городе? Простая, эффективная и наглая схема, использующая сильные чувства и базовые, фундаментальные инстинкты.

7. Пoдставной покупатель

8. Продажа карты с нулевым балансом

Нередко мошенники предлагают купить банковские карты с нулевым балансом. Вместе с картой покупают и персональные некоторые персональные данные. Казалось бы, что может плохого случиться, если на карте все равно нет денег? Но неприятности могут быть достаточно серьезными, если карту будут использовать для преступной деятельности. Например, на нее могут принимать платежи от жертв мошеннических схем, ее могут использовать для обналичивания краденых денег. В любом случае полиция и налоговые органы, расследующие мошеннические схемы, выйдут на владельца этой карты.

9. Грабеж у банкомата

Старый, как мир, способ «кошелек или жизнь» трансформировался в способ «карта и пин-код или жизнь». Будьте внимательны, подходя к банкомату в неблагополучном районе и в темное время суток.

10. Нигерийский принц

Схема, ставшая настоящей классикой мошенничества благодаря толковым парням из Нигерии, в свое время организовавших масштабный международный «бизнес» по отъему денег у доверчивых белых. Впрочем, нигерийские завсегдатаи местных интернет-клубов просто были первыми, сейчас такие «принцы» могут быть из любой страны и с любым цветом кожи. Схема работает благодаря вере людей в чудо и желанию быстро разбогатеть, используя подвернувшийся случай. Жертва получает письмо от незнакомца, который рассказывает о том, что он является представителем богатой семьи из далекой страны (в классическом варианте – нигерийский принц).

Ослепленные возможностью фантастической скорой наживы, люди открывают счета, и поддерживают переписку с «принцем», следя за его драматическими приключениями в далекой стране. В результате все сводится к одному: для какой-либо цели (залог за авиабилет, почтовый сбор – что угодно) с вашей кредитки необходимо перевести небольшую сумму, никак ни сравнимую с миллионами, которые сулит все предприятие. В результате некоторые жертвы умудряются переводить тысячи долларов, помогая своему новому другу и ожидая миллионов.

Ценнoсть информации

Схем мошенничества с кредитками много, многие из них уже не актуальны, но преступники постоянно придумывают новые. Чтобы использование банковских карт было не только удобным, но и безопасным, помните: самое дорогое в современном мире – это информация. Отдать персональные сведения, сведения о кредитке посторонним – это все равно, что отдать свой кошелек.

Пользуйтесь современными пластиковыми картами с чипом, поддерживающим аппаратное шифрование, такими как карты Плюс Банка. Если вы часто оплачиваете в интернете товары и услуги, заведите для этого отдельную карту, переводя на нее лишь средства для следующего платежа. Это удобно делать, например, при помощи интернет-банкинга от Плюс Бака.

И будьте внимательны, доверяя информацию о вашей карте людям, которых вы не знаете.

В этой публикации я хотел бы поговорить про мошенничество с банковскими картами . Я рассмотрю наиболее распространенные случаи такого мошенничества, и, соответственно, расскажу о мерах предосторожности, которые следует принять, чтобы не стать жертвой мошенников.

Сегодня уже сложно встретить человека, который бы ни разу не использовал пластиковые карты.

Развитые страны мира уже в очень значительной степени перешли на безналичные расчеты с использованием банковских карт, в наших странах этот процесс пока только начинается, но все равно через карточные счета ежедневно проходят миллионные суммы оборотов, на них сосредоточены немалые остатки денежных средств. Соответственно, эта сфера всегда будет привлекательной для мошенников. Рассмотрим, каким бывает мошенничество с пластиковыми картами и как от него уберечься.

Способ 1 . Развод по телефону. Вам позвонят и под каким-нибудь убедительным предлогом постараются узнать номер карты. Например, представятся сотрудником банка и сообщат о возникновении . Вы возмутитесь, ведь вы вообще не брали никаких кредитов, и тогда вам предложат сверить номер карты. Либо же скажут, что вам поступил денежный перевод, ваша пластиковая карта выиграла в какой-нибудь акции или розыгрыше призов, и нужно сверить ее номер, чтобы вы смогли забрать свой приз или получить денежный бонус на карту. Также вам могут позвонить из интернет-магазина, в котором вы только что совершали покупку, рассчитываясь картой, и сказать, что оплата не прошла, нужно сверить данные. А могут, наоборот, представиться покупателем, который готов у вас что-то купить по объявлению, и попросить данные карты, чтобы зачислить на нее деньги. В общем, вариантов может быть очень много.

Если такое мошенничество с банковскими картами сработает, вы скоро обнаружите, что вашей картой рассчитались где-то в интернете, или с нее перевели деньги на другой счет. Причем, не всегда мошенники будут запрашивать все данные, необходимые для расчетов (например, cvc-код): они уже могут быть им известны, и для совершения мошеннической операции не хватает чего-то одного. В некоторых случаях они могут попытаться разузнать код из СМС, который придет вам на мобильный телефон – это означает, что с вашей пластиковой картой уже совершают мошеннические действия, и не хватает только кода подтверждения транзакции.

Телефонные мошенники работают профессионально, поэтому такой звонок всегда будет звучать максимально убедительно:

– В трубке вы будете слышать офисный шум и стук клавиатуры, разговоры других “операторов”;

– К вам будут обращаться по имени-отчеству;

– Мошенники будут ссылаться на конфиденциальные данные: отделение банка, в котором вы оформляли карту, предприятие, на котором вы работаете, если у вас , интернет-магазин, в котором вы совершали покупку и т.д.

Как уберечься : Никогда, никому, ни за что и не под каким предлогом не сообщайте какие-либо данные своей пластиковой карты по телефону. Если у вас пытаются их узнать – вполне вероятно, что это мошенники.

Способ 2 . Кража данных карты при расчетах или снятии средств в кассе банка. Кассир, официант, заправщик, работник банка или любой другой сотрудник, которому вы передали пластиковую карту для расчета, может сфотографировать, переписать или даже запомнить ее данные, чтобы потом беспрепятственно .

Это может происходить очень аккуратно и незаметно, например, заранее будет включено записывающее видео-устройство, например, даже обычная камера видеонаблюдения, и карту просто “покажут” ему с обеих сторон, после чего мошеннику останется лишь отмотать запись на нужное время и переписать данные карты.

Как уберечься : Рассчитываясь пластиковой картой или снимая с нее деньги через ПОС-терминал, ни при каких обстоятельствах не выпускайте ее из вида, и следите за тем, чтобы сотрудник, совершающий операцию, не вел себя подозрительно. Например, чтобы он не сфотографировал вашу карту на мобильный телефон, под видом набора номера или смс.

Способ 3 . Изготовление дубликата сим-карты. Этот способ мошенничества с банковскими картами используется одновременно с другими, после того как злоумышленникам уже удалось завладеть данными карты, и необходимо при помощи кода из СМС подтвердить транзакцию перевода денег на нужный счет. Ваш номер телефона злоумышленники могут узнать из социальных сетей, от знакомых, по работе или как-нибудь еще.

На ваш мобильный телефон будут поступать звонки, целью которых будет разными способами добиться обратного звонка. Это необходимо злоумышленникам для того, чтобы представиться владельцем вашей сим-карты, сообщить, что карта утеряна, и создать ее дубликат – новую сим-карту с таким же телефонным номером. Чтобы подтвердить, что именно он является владельцем сим-карты, злоумышленник называет последние набранные и звонившие номера. Выдача дубликата сим-карты, как правило, стоит каких-то денег, поэтому на ваш телефон может поступить неизвестное вам пополнение счета, после чего номер вскоре будет заблокирован.

Затем мошенники переведут деньги с вашей карты на свои, либо рассчитаются за товар в интернете, подтвердив все операции через код, полученный в СМС.

Как уберечься : Если вы получите внезапное оповещение о пополнении счета вскоре после звонков на неизвестные номера или с неизвестных номеров – немедленно заблокируйте все свои пластиковые карты, привязанные к этому телефонному номеру, позвонив на горячие линии банков, номера которых указаны на самих картах. Затем, когда ваша сим-карта будет заблокирована – обратитесь к мобильному оператору для ее разблокировки и одновременной блокировки дубликата, полученного мошенником. А ко всем имеющимся пластиковым картам изготовьте дополнительные карты, оставив основные заблокированными, т.к. их данные уже стали известны мошенникам.

Способ 4 . Двойная транзакция. Еще один вид мошенничества с банковскими картами – двойное совершение операции. Вы, совершая оплату в торгово-сервисной сети, передаете карту оператору, он проводит ее через считывающее устройство, вы вводите пин-код (если требуется), и сотрудник сообщает, что произошла ошибка. Затем действия повторяются еще раз, и транзакция выполняется успешно. В результате через несколько дней вы обнаруживаете, что дважды.

Самое интересное, что такое мошенничество с пластиковыми картами может оказаться совсем не мошенничеством, а действительно сбоем в работе платежного терминала. Подобные ситуации возникают нередко, и от них фактически никто не застрахован. Но может быть совершено действительно умышленно, в надежде, что клиент не спохватится и заплатит двойную цену за товар или услугу.

Как уберечься : Подключите к своей карте СМС-оповещения о совершаемых операциях. Если транзакция будет совершена успешно – вы тут же получите об этом СМС, которое можете смело демонстрировать кассиру как гарантию того, что оплата уже произведена.

Способ 5 . Кража данных карты или пин-кода в банкомате. Тоже достаточно распространенный вид мошенничества с банковскими картами. Мошенники устанавливают на банкоматы специальные устройства, считывающие данные карты и/или запоминающие пин-код. Как вариант, злоумышленник может просто наблюдать за тем, какой пин-код вы вводите, непосредственно, либо, скажем, через камеру видеонаблюдения.

После того, как эти данные станут известны мошенникам, они изготовят дубликат вашей банковской карты и снимут с нее все деньги.

Как уберечься : Перед тем, как вставить карту в банкомат, убедитесь, что на картоприемнике нет каких-либо дополнительных устройств. Перед набором пин-кода убедитесь, что за вами никто не наблюдает, а на пин-клавиатуре тоже нет ничего подозрительного, например, якобы “защитной” пленки, на которой отпечатаются ваши пальцы при нажатии. Также обратите внимание, чтобы видеокамера на банкомате снимала ваше лицо, а не клавиатуру для ввода пин-кода.

Я рассмотрел наиболее распространенные виды мошенничества с банковскими картами. Будьте бдительны и не дайте себя обмануть: такой обман может стоить вам списания всех средств с карточного счета. Особенно обидно будет, если это : мошенники “вычистят” ваш кредитный лимит, а расплачиваться по нему придется вам.

Сайт поможет вам повысить свою финансовую грамотность и научит грамотно и эффективно использовать личные финансы. Присоединяйтесь к числу наших постоянных читателей и следите за обновлениями. До новых встреч!