Бронирование ж д билетов через интернет ржд. Способы оплаты. Прерывание поездки по электронным билетам

  • 09.04.2023

Современные информационные технологии позволяют заказать билеты на железнодорожный транспорт в режиме онлайн. Бронирование железнодорожных билетов, согласно политике ОАО «Российские Железные Дороги» на сегодняшний день технически и юридически невозможно, но существует схема покупки железнодорожных билетов в интернете, что позволяет в случае изменения планов, отказаться от выкупленных билетов с минимальными потерями, что в свою очередь, формально соответствует термину «бронирование жд билетов».

Под понятие «бронирование жд билетов через интернет» многие владельцы сервисов, аналогичных нашему, закладывают обычную покупку и доставку железнодорожных билетов. Мы же, в свою очередь, откровенны с нашими пользователями и говорим прямо - бронирования жд билетов в России, в полном смысле этого слова, просто не существует. Конечно, при оформлении билета, на последнем шаге, Вам будет предложено подтвердить заказ или отказаться от оплаты. В случае подтверждения заказа, билет на поезд резервируется за Вами на 15 минут, т.е. изымается из оборота системы Экспресс-3, таким образом, по сути, билет на поезд бронируется на четверть часа. Однако, в том случае, если Вы в течение отведенного времени не произведете оплату выбранных билетов, они возвращаются в систему и доступны для повторного приобретения во всех жд кассах и интернет-сервисах.

Важной отличительной особенностью сервиса является удобный интерфейс, с помощью которого, осуществляется выбор определенного поезда, типа вагона (плацкарт, купе или люкс) и наиболее подходящего места (или нескольких мест). При этом выбор места можно соотнести с пожеланиями клиента насчет верхней или нижней полки, выбора «мужского» или «женского» купе, расположения мест приобретаемых билетов по вагону с помощью номеров мест или схемы вагона (например, запретить предлагать места «около туалета»).
Вашим следующим шагом в приобретении или, как принято все же говорить, - «бронировании жд билетов ржд онлайн», станет заполнение полей необходимыми данными: фамилия, имя, отчество, номер и серия паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (военный билет, загранпаспорт, паспорт моряка, свидетельство о рождении ребенка).
Преимуществом такого вида «бронирования» перед телефонным способом становится практически невозможной вероятность ошибки при оформлении железнодорожных билетов. И заключительным шагом в процедуре «бронирование железнодорожных билетов» будет выбор схемы оплаты заказанного билета и введение контактных данных того человека, который оплатит заказанные билеты. Среди вариантов оплаты могут быть:
- оплата через систему WebMoney;
- оплата с помощью электронных терминалов;
- оплата через точки продаж компании «Евросеть»;
- в ближайшем будущем - доставка по необходимому адресу с оплатой наличными курьеру (в этом случае придется оплатить и доставку);

Стоимость билета не меняется в зависимости от способа оплаты, так как комиссии платежных систем включены в наш сервисный сбор. В случае отказа или изменения условий заказа билетов до момента оплаты, можно просто начать новое бронирование жд билетов, а старый заказ будет автоматически аннулирован. Если забронированные билеты уже оплачены, то процедура возврата или обмена железнодорожных билетов проводится по той же схеме, что и при покупке без бронирования через интернет, в кассе ОАО «Российские Железные Дороги».

Способы оплаты ж/д билетов

Билеты на бумажных бланках РЖД

Наличными в офисах продаж Компании

Наличными в пунктах продаж ж/д билетов ДАВС

Наличными курьеру (ж/д билеты с доставкой)

Электронные ЖД билеты (оплата только on-line)

Оплата с помощью банковских карт

К оплате принимаются банковские карты международных платежных систем Visa и MasterCard .

При оплате заказа вводятся следующие параметры банковской карты:
- имя и фамилия держателя банковской карты
- номер код (CVV2 или CVC2)
- срок действия
- платежный пароль

За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате необходимо обратиться в службу поддержки Вашего банка.

Регистрация банковской карты в системе

Для получения и подтверждения платежного пароля необходимо пройти процедуру регистрации банковской карты. Регистрация карты производиться непосредственно во время оплаты заказа. Если карта не была зарегистрирована или пароль утерян, то оставьте поле «платежный пароль» незаполненным и пройдите процедуру регистрации карты. Для подтверждения платежного пароля, пользователю необходимо обратиться в банк-эмитент (банк, выпустивший карту держателя) и узнать сумму платежа (от 1 до 10 рублей) и код авторизации*.

Сумму платежной операции и код авторизации можно узнать:
Обратившись в службу клиентской поддержки банка по телефону, указанному на обратной стороне вашей карты. Сообщите оператору, что Вы только что произвели оплату в интернет-магазине, и Вам необходимо знать сумму платежа и код авторизации для подтверждения права на использование карты. Вас попросят идентифицировать себя, после чего предоставят информацию.
Через систему удаленного банковского обслуживания интернет-банк/банк-клиент - в случае предоставления данной услуги банком-эмитентом (код авторизации предоставляется в данной форме не всеми банками).
С помощью услуги SMS-информирования - в случае предоставления данной услуги банком-эмитентом (код авторизации предоставляется в данной форме не всеми банками).
После ввода кода авторизации и нажатия кнопки «Подтверждаю» будет произведена проверка введенных данных и, в случае их правильности карта будет зарегистрирована в системе.
Последующие заказы необходимо осуществлять с использованием платежного пароля.

Обратите внимание! Пароль не восстанавливается и не пересылается по электронной почте. Время отведенное на авторизацию ограничено 60 минут.
Рекомендуем пройти процедуру регистрации карты заранее, и удостоверится в наличии платежного пароля, т.к. заказанный билет до момента оплаты в системе сохраняется только 15 минут.
Если введенный код авторизации не совпадает с данными системы, выводится сообщение: «Транзакция не авторизована».

К оплате принимаются карты, выпущенные только Российскими банками.

Безопасность процедуры оплаты обеспечивается применением средств шифрования трафика (SSL).

Оплата с помощью платежной системы Яндекс.Деньги

Вы можете оплатить Ваш заказ через платежную систему Яндекс.Деньги , как при помощи Яндекс.Кошелька прямо из браузера, так и с помощью программы Интернет.Кошелек , которая должна быть запущена в момент совершения платежа. Зарегистрироваться в системе Яндекс.Деньги и ознакомиться с работой системы можно на сайте Яндекс.Денег .

Пополнить счет Яндекс.Денег можно в любом городе России. К услугам пользователей широкий выбор способов пополнения: почтовый/банковский перевод, внесение наличных и др. Полный перечень способов пополнения Вы найдете на сайте платежной системы .

Оплата с помощью платежной системы WebMoney

Чтобы оплатить ЖД билет с помощью Web Money , необходимо стать участником системы WebMoney Transfer . Для этого необходимо установить на своем персональном компьютере, КПК или мобильном телефоне клиентский интерфейс, зарегистрироваться в системе и принять ее условия, получив при этом WM-идентификатор – Ваш уникальный номер. Все транзакции в системе являются мгновенными и безотзывными.

В зависимости от Ваших технических возможностей, условий работы или пожеланий WebMoney бесплатно предоставляет Вам инструменты для работы с системой и осуществления платежей:

    WM Keeper Classic - представляет собой отдельную программу, устанавливаемую на компьютер пользователя

    WM Keeper Light - web-приложение, которое не требует установки клиентского программного обеспечения на компьютере пользователя. Результаты работы передаются в браузер пользователя по защищенному https-соединению

    WM Keeper Mobile (Telepat) - предназначен для проведения расчетов в режиме реального времени при помощи мобильных устройств.

Отправиться в отпуск под мерный стук колес проще простого: для этого достаточно лишь приобрести ж/д билет. Сделать это можно как на нашем сайте, так и в любом «Связном». При бронировании билетов на поезд достаточно лишь указать пункты отправления и назначения, а также выбрать предполагаемую дату поездки, и система покажет имеющиеся варианты поездов. Найденные варианты можно отсортировать по следующим параметрам: стоимость, время в пути, время отправления, время прибытия и тип вагонов (люкс, купе, плацкарт, сидячий, мягкий). Кроме того, в качестве альтернативы будет предложен вариант перелета на самолете. Для того чтобы забронировать понравившийся железнодорожный билет онлайн, необходимо указать число путешественников (взрослых и детей), выбрать вариант размещения (верхнее или нижнее место, не у туалета и т.п.), вагон, а также ввести паспортные данные пассажиров. Купить забронированные билеты на поезд можно онлайн или в магазине «Связной».

Цены и бронь жд билетов онлайн - поиск, оформление в любой город круглосуточно.

Чтобы узнать все преимущества путешествий на поезде, а также узнать все про онлайн жд билеты - наличие, стоимость, расписание, бронь - не нужно ездить на вокзал, воспользуйтесь системой онлайн бронирования.

Путешествие по железной дороге - одно из самых романтических и интересных. Кто же не любит смотреть в окно на пробегающие мимо города, леса, озера? Кого оставят равнодушным неспешные разговоры с попутчиками, посиделки возле столика под мерный стук колес?

Помимо романтических, есть и гораздо более прозаическая причина для того, чтобы выбрать в качестве средства передвижения именно поезд - более низкая, по сравнению с авиабилетами, цена. Путешествия на поезде гораздо менее затратные, чем на самолете - плюс, к тому же это идеальный выбор для тех, кто боится летать.

Вы можете найти и забронировать жд билеты с помощью нашего сайта. Покупка билетов онлайн не отнимет у вас много времени и не потребует никаких усилий - практически все за вас сделает удобная система бронирования. Вы легко найдете самое точное расписание всех поездов и наилучший для себя по цене билет на нужную вам дату и в любой тип вагона. Вы можете узнать всю информацию про бронь жд билетов - наличие, стоимость, расписание поездов и время, которое вы проведете в пути.

Плацкарт, спальный вагон, купейный вагон или общий - выбор ограничен исключительно вашими пожеланиями, поскольку у нас вы можете приобрести абсолютно любые жд билеты онлайн.

ЖД билеты онлайн — выгодно!

Вы можете приобрести как электронные, так и бумажные билеты. Бронь жд билетов онлайн гарантирует вам наличие мест в вагоне даже в разгар летних отпусков, когда приобрести нужные вам билеты практически невозможно.

Итак, например,вы решили сделать заказ ЖД билетов в Петербург онлайн. Что вам для этого потребуется? Компьютер, интернет, документы и наша система бронирования. Для начала вам необходимо выбрать реквизиты вашей поездки — дату, количество мест и класс вагона. После этого вы вбрав по типу вагона, месту и цене жд билетов, приступаете к оформлению брони.

Заполняете анкету, в которую вносите персональные данные, тщательно проверяете правильность заполнения - позже изменить данные будет невозможно — и только после этого приступаете к оплате оформленных ЖД билетов. Сделать это вы можете любым одним из нижеуказанных способов - Webmoney, Yandex деньги или наличными через системы оплаты.

Если вы выберите в качестве платежного средства пластиковую карту, то во время процедуры оплаты и заказа билета онлайн вы должны будете зарегистрировать ее в системе. Действие это совершенно безопасно и не дает кому бы то ни было право доступа к вашей карте.

В течение примерно пятнадцати минут после совершения оплаты на совершенную вами бронь жд билетов, на указанную электронную почту будет выслано подтверждение вашего заказа — в тексте письма будет содержаться 14-значный номер, необходимый для получения билета и данные вашей поездки. После завершения всех необходимых несложных действий, принеобходимости вы можете обратиться в кассы ОАО «ФПК» либо ОАО «РЖД», где на основании этих данных вам будет выдан билет. Сделать это можно в то время, которое будет удобным для вас, но не позднее, чем за 15 минут до отправления поезда, на который вы купили билет. А на многие направления уже достаточно просто показать проводнику свой паспорт или документ, на который оформлялась бронь жд билета.

Преимущества бронирования жд билетов онлайн:

  • Возможность заказа и покупки в любое время суток, без выходных и перерывов.
  • Экономия времени, нет необходимости ехать куда-нибудь в поисках касс и ожидания в очередях.
  • Множество способов оплаты забронированного жд билета.
  • Возможность электронной регистрации на поезд.

Если по какой-то причине вам удобнее приобрести бумажный билет, то у нас на сайте предусмотрена бронь жд билетов такого формата. Единственное отличие такого способа приобретения жд билетов состоит в том, что в этом случае предусматривается только один вид оплаты — при помощи наличных денег. Сделать это можно приехав в офис компании, либо с помощью курьера.

Итак, еще раз о причинах в пользу выбора онлайн бронирования жд билетов. Их несколько:

  • Во-первых, вам не придется куда-то ехать и отстаивать очереди в кассу.
  • Во-вторых, вы будете абсолютно уверены в том, что путешествие состоится именно в то самое время, на которое вы его запланировали и ни часом позже.
  • И, пожалуй, главное преимущество - возможность сэкономить ваше ВРЕМЯ!

Кроме того, удобное онлайн бронирование жд билетов подразумевает еще одну возможность - электронную регистрацию на поезд. В этом случае для посадки на поезд вам потребуется только лишь документ для подтверждения личности того, на чье имя оформлен билет, который необходимо будет предъявить проводнику поезда.

Желаем Вам приятной дороги, замечательных попутчиков и отличного отдыха!

К оплате принимаются карты Visa и MasterCard.

Внимание! Для оплаты в сети Интернет подходят не все банковские карты (не подойдут Electron платежной системы VISA и Maestro платежной системы MasterCard). Также в целях безопасности в некоторых банках для оплаты покупок через Интернет необходимо активировать данную услугу.

После выбора маршрута и банковской карты как способа оплаты вы попадаете на страницу оплаты заказа. Вам нужно ввести реквизиты карты (номер, срок действия, ФИО держателя, код CVC2 или CVV2 - три последние цифры на обратной стороне карты) и платежный пароль.

Если вы оплачиваете электронный жд билет банковской картой впервые, необходимо пройти процедуру авторизации банковской карты (процедура авторизации описана ниже). При этом вы получаете платежный пароль, при помощи которого будете осуществлять дальнейшие оплаты. Нажимаете кнопку «Оплатить». Ваш билет оплачен банковской картой.

Совершая оплату банковской картой через процессинговый центр Gateline.net на сайте flytourist.gdbilet.ru Вы можете быть уверены в безопасности проведения платежа и сохранении его конфиденциальности.

Авторизация банковской карты

Если Вы оформляете покупку жд билета при помощи пластиковой карты впервые, то вам будет необходимо пройти процедуру авторизации. Это нужно для того, чтобы подтвердить Ваше право на использование карты. В дальнейшем, при оплате жд билетов, проходить авторизацию Вам не придется, она проводится только единожды. Для последующих оплат Вы получите платежный пароль, который необходимо сохранить.

После ввода реквизитов карты: ФИО владельца карты (укажите ФИО в точности как на банковской карте), номера карты, кода CVV/CVC (три последние цифры на обратной стороне карты, срока окончания её действия и адреса электронной почты, и после того как вы нажмёте кнопку «Оплатить», на карте блокируется определённая сумма денег (от одного до десяти рублей) и вы получите на свой электронный почтовый ящик сообщение о временной блокировке денег на карте.

Как узнать точную сумму или код авторизации?
- позвонить в службу поддержки банка, выпустившего карту (телефон на обратной стороне Вашей карты)
- с помощью SMS - информирования (если эта услуга предоставляется Вашим банком)
- при помощи интернет - банкинга
- через систему удаленного обслуживания банк-клиент клиент-банк (если таковая предоставляется Вашим банком)

Внимание! Если Ваш карточный счет в иностранной валюте, то узнать временно заблокированную сумму в рублях не получится. Соответственно, нужно вводить код авторизации.